売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明
最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明していただきました。
また、現地の確認や、書類のやりとり、報告などで何度もお手配・ご足労いただき、契約の遂行に尽力いただきました。
買主さんと当方の間で、当初、希望・考え方のずれがありましたが、ねばり強い交渉・対応の結果、短期間で希望の金額での売却を実現していただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。最終お取引まで、お手数を煩わせる事が多くあり、大変ご迷惑をお掛け致しました。是非、今後とも宜しくお願い致します。
不安を抱かせない安心感のある取引をさせて頂いた
お世話になりました。
担当者様は当初より親しみ・好感の持てるご対応であり、適時の説明、不明点への迅速な対応で、こちらに不安を抱かせない安心感のある取引をさせて頂きました。
今後も何か生じた場合は、またお世話になりたいと思います。
担当者様とリバブル様の増々のご繁栄を願っております。
センターからの返答
M様
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後も不動産について、何かご要望がございましたら全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
まめに連絡いただき、ていねいに的確に応対
まめに連絡いただき、ていねいに的確に応対していただきました。
ありがとうございます。
賃貸物件を2～3件紹介していただきましたが、条件があわず、他の会社の物件にしたことが残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
G様の大切なご自宅の、ご売却のお手伝いをさせて頂くことができたことを大変嬉しく思います。
また、G様のご協力もあり早期成約ができて良かったです。
本当にありがとうございました。
担当者の影響は大きいなと感じた
購入するにあたって、担当者の影響は大きいなと感じた。
購入後の設備不良についても迅速な対応をしてもらい大変良かった。
センターからの返答
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望やご質問には、迅速にお応えすることを心掛けていますので、ご満足いただけたようで幸いでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
当方の希望売却価格にならなかった
○売却価格の設定でやや強引な感じがあり、当方の希望売却価格にならなかった。
（安く売却した感があり）
○設備機器点検（貴社の関係会社が機能点検をする）で、ガスコンロが1ヶ所点火不良と判断された。
事前にガス会社が点検したが異常が無かった。
承服できないので、再度ガス会社を呼び点検したが、異常無しであった。
しかし、リバブルの判定はガスコンロの不具合とされ、売却説明でも不具合と言われたのが残念でならない。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル西神中央センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
売却価格や設備の不具合について、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、お客様とコミュニケーションをとり、設備の不良に関してはより精密に検査してまいります。
ご相談事がございましたら、またご相談いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当者様で本当に良かったと感じております
今回、売却と購入とあわせてのお手続きだったため、大変お手間をおかけ致しましたが、とても親身にご対応頂き、とても満足のいくお取引が出来ました。
ありがとうございます。
担当者様で本当に良かったと感じております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
お買換えは、タイミングが非常に重要となりますが、ご売却・ご購入共にタイミング良くスムーズにお取引できたこと、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、買主様のご内覧前には、深夜遅くまでお部屋のお片付けをして頂く等、T様のご協力があったからこそでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございます
少々売却に時間は掛りましたが、大変満足な売却が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは、西神中央センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きましてありがとうございます。
ご成約に至るまで、少し時間は掛かりましたが、無事お引渡しを迎えることができて、大変嬉しく思っております。
また、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧な説明を受けました
大変お世話になりました。
契約等重要説明の際にご同行頂き、丁寧な説明を受けました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社でお買い換え頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済まで無事取引が終了でき大変良かったです。
また不動産のお悩み御座いましたら、何なりと西神中央センターまでお問合せ下さいませ。
不安がなくなり助かりました
自治会への連絡等を対応いただき、不安がなくなり助かりました。
センターからの返答
A様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートに協力頂きましてありがとうございます。
A様のご不安を払拭することができたこと、またお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
A様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また、ご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
３回目の依頼でしたが、非常に満足しています
不動産売却について、会社の仕組み、方法自体が、とてもきちんとしていて、安心して任せる事が出来ました。
担当の方も信頼出来、スピーディーに話を進めて頂き、よかったと思っています。
３回目の依頼でしたが、非常に満足しています。
今回、他社に依頼していましたが、あまり進展がなく、途中でこちらに切り替えたのですが、地元ということもあり、最初からリバブルにまかせれば良かったとつくづく思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は3度目の当社ご利用を頂きまして、誠に有難うございます。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでも対応致しますので、次回も是非当社にお声かけ頂ければと存じます。
