売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
プレゼン能力も優れていると思いました
当人の有する専門知識や情報量の豊富さ、プレゼン能力も優れていると思いました。
接客態度も固からず柔らかからずで、好感のもてる接客だったと思います。
他社事例は分かりませんが、大昔に「東急リバブル」に社名変更する前に係わったものとしては、全体的水準が随分と上がったなあ・・・と妙に感心させられました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
よく理解して頂き都度丁寧に回答を頂きました
初めてお会いした時から引き渡しまで、いつも丁寧に相談に乗っていただき感謝しております。
私たち夫婦2人からメールと電話で質問があり、混乱を招くこともあったと思いますが、よく理解して頂き都度丁寧に回答を頂きました。
初めてお伺いした時は思いつきで貴社へ行ったようなものなので、偶然担当者さんが対応することになったと思いますが、とても良い担当者さんと巡り会えたと思っております。
センターからの返答
この度はあざみ野センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しく、今後の営業活動に励みになるお言葉誠にありがとうございます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
不安を感じること無く終始安心してお任せ出来た
良かった点
担当者さんの接客と対応はとても明るく、細かい質問や要望に対しても即座に対応してくれました。
不安の払拭は購入者にとって最大の価値であると思います。
不安を感じること無く終始安心してお任せ出来た事、対応の早さとフットワークの良さ、一つ一つ真摯に対応してくれる姿は、他社で体験した事は無かった事です。
担当者さんの対応の良さを通して、リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
H様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入に向けてご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後、些細な事でも何かH様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
細やかな気遣いに感謝です
当初は買い取りか仲介か決めかねていたところ、3社の中で東急さんだけが最初の時点で買い取り業者さんを引率して来て頂いたのが決め手となりました。
パターンごとに提案があり、こちらもスムーズに決めていくことに繋がりました。
若く一生懸命な担当者さんで、忘れていた私の自宅の鍵にも気づいていただき、細やかな気遣いに感謝です。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルを通じてのご売却、誠にありがとうございました。
当初お話いただいていた「理想のスケジュール」を実現することができ、大変嬉しく思っております。
また、日常のやり取りにおいて、S様に早期のご対応をいただいたおかげでスピード感をもってご成約することができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。
熱心に売り主側の気持ちを汲んでいただけた
当初、新築購入時に東急リバブル様から購入し、最近になって売却の必要性を生じたため、最初に東急リバブル様に相談し、当方が気乗りしない場合には別の業者様を探そうと考えていました。
しかし、売却に際して熱心に売り主側の気持ちを汲んでいただけたので、契約から決済までスムースに話が進み無事解決できた次第です。
逆に、当方が貴社様の提案に対する回答に時間がかかり、ご迷惑をおかけしたような状況でしたので大変恐縮しております。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回もK様の不動産売買に関われたこと、大変嬉しく光栄です。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして良かった
他社を利用したことがないので比較は出来ませんが、今回色々とお手数をお掛けしましたが、ご相談させていただいた点について良かったと思っております。
最初に他社Z社と東急リバブルさんとどちらにお願いするか迷っていましたが、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様からのお褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
契約に至ったスピード感に大変満足しています
短時間で相談から実際の契約に至ったスピード感に大変満足しています。
不安が多い中ではありましたが、担当者さんの丁寧なサポートで安心して進められました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただける結果となり、担当としても大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすい対応をして頂き満足しています
丁寧で分かりやすい対応をして頂き満足しています。
センターからの返答
K様、お住み替えの件ありがとうございました。
新居ではいかがお過ごしでしょうか。また何なりとご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
希望や要望を聞いていただきました
大変丁寧で、希望や要望を聞いていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また、何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。