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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月11日

我々の立場に立って進めてくださりありがたかった

様々な調整にもご苦労なさったかと思うが、我々の立場に立って進めてくださりありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて土地のご購入をいただき誠にありがとうございました。
法律上の規制や役所との折衝、許可申請等があったため、お引渡しまで時間がかかりましたが、I様やハウスメーカー、土地家屋調査士等、皆様のご尽力のおかげでスムーズに進んだと思います。
今後、注文住宅の建築が始まりますが、何か気になる事等ございましたらお気軽にご連絡、ご質問いただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2023年9月11日

良く対応してくださいました

途中で転勤のため担当者が代わりましたが、良く対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズに売却が出来て良かったです。
税務相談・確定申告等もございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2023年9月11日

対応が誠実だった

対応が誠実だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご契約をご依頼いただきましてありがとうございました。
引渡しまで半年以上と長期に渡りましたが、I様・O様にご協力いただき助かりました。
別件のお取り引きも無事に進められるようにいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月11日

温かさが多少不足していると感じた

大手の社員としての事務的処理対応は、それなりによかったという想いがあるが、きめ細かい配慮、温かさが多少不足していると感じた。
優秀だとは思うが、そしてこれでいいのかもしれないが、人間、人と人との間の社会活動に、今後は是非必要なことと思う。
全く事務的でフォローもない。
御社のご発展を念じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入にあたり当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様から頂戴しましたコメントについては、非常に反省すべき点であり、ご指摘いただきました事について今後の改善点として活かして参ります。
今後、不動産の事でお困り事等がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月10日

安心して取引を進める事ができました

こちらの質問や要望に対して迅速丁寧にお答え頂き、非常に安心して取引を進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
売却依頼からご契約に至るまで約2週間程度で整いまして、スピード感をもって、取り組むことができました。
N様のご要望にしっかりお応えできていたのであれば、私としては何より御座います。
今後も弊社東急リバブルをご愛顧賜れましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月10日

良く対応して頂き大変満足しています

良く対応して頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼から1週間でのスピード契約となり、スムーズな形でお手伝い出来ました事、大変嬉しく思います。
お近くですので、不動産のご用命がありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2023年9月10日

的確なアドバイスをしてくれ助かった

話を良く聞いてくれ、的確なアドバイスをしてくれ助かった。
他社との取引がないのでわからない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご縁あって娘様からのご紹介でお手伝いをさせて頂きましたが、良い買主様が見つかり良かったです。
また、B様はご遠方にも関わらず、手続きを迅速に行っていただきありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引が行えました。
また何か不動産でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月9日

最後まで丁寧に対応して下さったので良かった

最初から最後まで丁寧に対応して下さったので良かった。
また不動産の取り引きがあった場合はお願いしたいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約からご決済までの中でご対応いただくことも多々ございましたが、無事お取引ができたのはS様のレスポンスや様々なご足労をいただいたおかげでございます。
今後も不動産に関しまして何かお困りのことがありましたら、気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月9日

迅速かつ正確な行動に感謝します

他社では聞き入れられない要望にも耳を傾け、親身に対応して頂きました。
大手企業の安心感に加えて、担当営業マンの迅速かつ正確な行動に感謝します。
今後も不動産取引があれば、是非、お願いしたいと思っています。
不満な点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大宮センターにて不動産ご購入のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様とはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂いたり、猛暑の中現地でお会いをさせて頂いたりいつもご協力を頂き、また、私のわかりにくいご説明もご理解を頂きましてありがとうございます。
K様のおかげで無事にお引渡しもさせて頂いたと思っております。
ありがとうございます。
今後も、不動産の件でご相談がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年9月9日

フットワーク軽く動いてくれたのがとても助かった

フットワーク軽く動いてくれたのがとても助かった。
特に、ハウスメーカーとの請負契約までの間、ハウスメーカー営業と定期的にコミュニケーションを取ってくれたので、スケジュールや資金計画を固めるのに大変有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。
今回、私が販売担当の土地にお問合わせいただいてから、どのような土地を求めていくのか、一般的な土地を購入した際の契約の進め方(流れ)や住宅ローンの組み方、また、建物建築の際のハウスメーカーの選定等、色々なことがゼロの状況から何度も何度も打合せを行ない、二人三脚でここまで辿り着けたことをS様の担当として本当に嬉しく、担当としての責任も果たせたと安堵しています。
これから建物の建築が始まりますが、今までと同様に、建築状況や進捗を確認しながら、私にできることは何でも致しますのでいつでもお声がけ下さい。
建物の完成を私も楽しみにしております。

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