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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月11日

担当者及び上司を信頼する事が出来た

丁寧な説明と対応を頂き、他社との比較をする前に、担当者及び上司を信頼する事が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
初回のお問い合わせは、A様が建築依頼をされているハウスメーカーを通じてのご相談でございましたが、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきました事、A様及びハウスメーカーのご担当者の方に大変感謝しております。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月11日

不備にならないようにとの配慮に感服しました

過不足ない情報で、ストレスを感じることなく売買を前へ前へと進められた。
残金決済時の仲介手数料の残金をZ銀行で妻が振り込みましたが、貴社から後日、私名義の領収書が郵送されてきた。
確定申告時に添付書類の不備にならないように、との配慮に感服しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
S様とは共通の紹介者がきっかけでご売却のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、こちらの提案に耳を傾けて頂き色々とお打ち合わせさせて頂いた結果、早期に良い条件で無事に契約の運びとなりましてとても感謝しております。
お引き渡しまでも期間がある契約内容で、お引越し時期についてもご相談させて頂きましたが、色々とご協力頂いたお陰で、スケジュールについても滞りなく進める事ができて良かったです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。_是非S様やS様の周りの方々のお力になれれば幸いです。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月11日

我々の立場に立って進めてくださりありがたかった

様々な調整にもご苦労なさったかと思うが、我々の立場に立って進めてくださりありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて土地のご購入をいただき誠にありがとうございました。
法律上の規制や役所との折衝、許可申請等があったため、お引渡しまで時間がかかりましたが、I様やハウスメーカー、土地家屋調査士等、皆様のご尽力のおかげでスムーズに進んだと思います。
今後、注文住宅の建築が始まりますが、何か気になる事等ございましたらお気軽にご連絡、ご質問いただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2023年9月11日

良く対応してくださいました

途中で転勤のため担当者が代わりましたが、良く対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズに売却が出来て良かったです。
税務相談・確定申告等もございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2023年9月11日

対応が誠実だった

対応が誠実だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご契約をご依頼いただきましてありがとうございました。
引渡しまで半年以上と長期に渡りましたが、I様・O様にご協力いただき助かりました。
別件のお取り引きも無事に進められるようにいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月11日

温かさが多少不足していると感じた

大手の社員としての事務的処理対応は、それなりによかったという想いがあるが、きめ細かい配慮、温かさが多少不足していると感じた。
優秀だとは思うが、そしてこれでいいのかもしれないが、人間、人と人との間の社会活動に、今後は是非必要なことと思う。
全く事務的でフォローもない。
御社のご発展を念じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入にあたり当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様から頂戴しましたコメントについては、非常に反省すべき点であり、ご指摘いただきました事について今後の改善点として活かして参ります。
今後、不動産の事でお困り事等がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月10日

安心して取引を進める事ができました

こちらの質問や要望に対して迅速丁寧にお答え頂き、非常に安心して取引を進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
売却依頼からご契約に至るまで約2週間程度で整いまして、スピード感をもって、取り組むことができました。
N様のご要望にしっかりお応えできていたのであれば、私としては何より御座います。
今後も弊社東急リバブルをご愛顧賜れましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月10日

良く対応して頂き大変満足しています

良く対応して頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼から1週間でのスピード契約となり、スムーズな形でお手伝い出来ました事、大変嬉しく思います。
お近くですので、不動産のご用命がありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2023年9月10日

的確なアドバイスをしてくれ助かった

話を良く聞いてくれ、的確なアドバイスをしてくれ助かった。
他社との取引がないのでわからない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご縁あって娘様からのご紹介でお手伝いをさせて頂きましたが、良い買主様が見つかり良かったです。
また、B様はご遠方にも関わらず、手続きを迅速に行っていただきありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引が行えました。
また何か不動産でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月9日

最後まで丁寧に対応して下さったので良かった

最初から最後まで丁寧に対応して下さったので良かった。
また不動産の取り引きがあった場合はお願いしたいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約からご決済までの中でご対応いただくことも多々ございましたが、無事お取引ができたのはS様のレスポンスや様々なご足労をいただいたおかげでございます。
今後も不動産に関しまして何かお困りのことがありましたら、気軽にご相談くださいませ。

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