売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いくサポートを受けられました
よかった点
担当者様はじめ非常にスムーズに対応いただき、満足いくサポートを受けられました。
また頼りたいと思う方でした。
懸念点
引渡し日までに火災保険の契約依頼を受けており、連絡した。
社内連携がなかったのか不明だが、ギリギリまで連絡がなくやや不安であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また、火災保険の件については、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
社内連携について、見直させていただき、今後このようなことが無いよう努めて参ります。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
特に不安点もなく良かったです
特に不安点もなく良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご購入をいただき、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引をすることができ、大変感謝しております。
新居での生活や、不動産に関することついてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
こちらに寄り添った丁寧な対応に感謝しています
売却に伴う手続きや必要事項について、疑問にに思った所はすぐに回答して頂く事ができ、スムーズに売却まで進みました。
こちらに寄り添った丁寧な対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社に、不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
私の提案に耳を傾けていただき、ご売却をお任せいただいたことに大変嬉しく思います。
そして、F様に迅速なご対応をいただけましたことで、スムーズに買い手を見つけることができました。
これからも不動産でお困りの事、また、不動産に関する事以外でもお気軽に連絡頂けましたら幸いでございます。
今後とも東急リバブル枚方センターをよろしくお願いいたします。
連絡のタイミングも適切だった
担当者の方の対応は、率直かつわかりやすかった。
連絡のタイミングも適切だった。
サポートセンターからの連絡は、やや回数が多いと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、F様のご新居の購入という人生の中でも大変大きなイベントに携わらせていただくことができ、大変嬉しく思います。
東急リバブルでは、お客様に合わせたご連絡方法で対応させていただくことが可能であり、「電話・メール・ショートメール・LINE」からご選択いただけます。
極力お客様へのご負担を少なくし、分かりやすく丁寧なお客様対応を心掛けております。
サポートセンターからご連絡回数につきましては、貴重なご意見として承らせていただきます。
今後不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
F様の新生活がより良いものになりますよう、心より祈念しております。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの我儘も快く対応くださいました
こちらの我儘も快く対応くださいました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
これからリフォーム等お引っ越しまでの準備が多々ございますが、お困りの事やご協力できることがありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
人物が信頼出来る
人物が信頼出来る。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、引渡しまでスムーズに取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
様々な問い合わせに誠実にご対応いただけた
賃貸にしか住んだことがなく、購入に際しての様々な問い合わせに誠実にご対応いただけた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご購入でご不明点等あったかと思いますが、K様の迅速なご対応もありスムーズなお取引を行うことが出来ました。
K様のご期待に沿うことが出来まして大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお取引が出来ますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
当方の負担が少なくて大変助かりました
当方が遠方に居住していたため、契約の手続きに遠方のこちらまで出向いてきてくれて、当方の負担が少なくて大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にて再度ご契約いただき、誠にありがとうございます。
今回は沖縄からのお買い替えでしたが、Ｆ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
細かい情報もきちんと提供してくださる
この度は不動産購入にあたり、担当者様には大変お世話になりました。
落ち着いた話し方と丁寧な説明はとても分かりやすく、どんなことにも動じない安心感がありました。
また、細かい情報もきちんと提供してくださるだけでなく、随時状況を気にかけてちょうど良いタイミングで連絡をいただけたので、本当に心強かったです。
どんな些細な質問にも真剣に答えてくださる、相談しやすいお人柄もとても魅力的でした。
担当者様のおかげでスムーズに進めることができ、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後また不動産のことで何かありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
営業担当者として身に余るお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
私とO様は気になるポイントや、お伝えしておきたいポイント等が非常に似ていたと思い、その点がO様にとって心地よいお取引に繋がっていれば幸いでございます。
ぜひリフォームが完了いたしましたら、お部屋を拝見させて頂ければと思います。
私どもはこれからもO様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
コミュニケーションがとても取りやすかった
担当の方とのコミュニケーションがとても取りやすかった。
センターからの返答
K様、この度は、ご新居のご購入誠におめでとうございます。
戸建からマンションと様々な物件をご内見いただき、お喜びいただける物件に出会えたことが大変うれしく思います。
お二人にとって良いきっかけになることを願っております。
何かお困りの際やご相談等はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当におめでとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
