売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
定期的に必要なものをなどを連絡してくれる
定期的に必要なものをなどを連絡してくれるのが助かった。
特に悪かった点はない。
他者のやり取りがないので比較ができない。
センターからの返答
初めての新居の購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様の期待を裏切らない担当者へ成長できるよう精進して参ります。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯対応させていただきます。
今後とも、不動産に関するご相談は東急リバブルへ。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらのお願いにもできる限り対応してくれた
問い合わせに対して迅速丁寧に対応してくれました。
こちらのお願いにもできる限り対応してくれたと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続き等、色々とご尽力いただきありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもK様のおかげです。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
真摯に向き合って対応してくださいました
このたび、物件探しが初めてのことで右も左もわからない中で、とても親切に我々に寄り添い、物件探しから引き渡しまで真摯に向き合って対応してくださいました。
担当者さんは対応がとても迅速で、どんな時でも嫌な顔一つせず真摯に対応してくださいました。
何軒か不動産仲介を尋ねましたが、これだけ親身になってどんなことにでも対応してくださる方は貴社担当者さんだけでした。
お陰様で大変素敵なマンションを購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応を頂き申し分ありませんでした
担当者は、質問に対する回答が的確でかつ要望に対しても誠意ある対応を頂き、申し分ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいで郵送・お電話でのやり取りでしたが、Y様に迅速にご対応いただきスムーズな手続きが可能となりました。
改めて感謝申し上げます。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
随時報告するなど情報共有がしっかりしている
売却にあたり、事前に物件調査するなど迅速な対応で、状況を確認し随時報告するなど、情報共有がしっかりしている。
質問等の返答もしっかりと対応してくれた。
センターからの返答
P様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に添えるよう一般のお客様に関心をいただける下準備(調査、ホームページ用の写真)をした上で販売活動をした結果、良い条件のお客様にご購入していただき担当としても自分のように喜んでおります。
顧客ファーストが伝わってきた
担当者の対応には非常に満足している。
顧客ファーストが伝わってきた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
成約までの間、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、その度に快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることができたものと思います。
不動産に関し、お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
依頼事項についてもすぐに丁寧に対応して頂いた
売買についてのこちらからの不明点や依頼事項についても、すぐに丁寧に対応して頂いた。
センターからの返答
T様、お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は大切な不動産のお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問にもしっかり回答してもらった
一つ一つの対応が丁寧で、質問にもしっかり回答してもらった。
決済当日に別物件で他の仲介業者さんともやり取りしたけど、比較しても東急リバブルさんのほうが対応や振る舞いが良かった。
センターからの返答
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力をいただき誠にありがとうございます。
2件同時購入とのことでしたが金融機関のご担当者様との連携もスムーズにご対応いただき、無事ご決済を終えることができました。
ぜひまたお取引をさせていただけますと幸いです。
私共々、今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
内覧後の補修が迅速に進み感謝しています
適切な接客で好感が持てた。
契約後、建売業者の対応に不安があったので担当者さんに相談すると、各種連絡や内覧後の補修が迅速に進み感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てて光栄に存じます。
今後も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
とても丁寧だったため安心してお取引できました
担当者の対応がとても丁寧だったため、安心してお取引できました。
責任者の方からもご挨拶があり、「とてもしっかりした会社だな」と感じました。
特に悪かった対応は無かったため、今後も機会があればお取引させていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
無事お引渡しを迎えられたのは、U様のお力添えがあってこそでございます。
何かご不安なことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。