売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
活気があって温かい会社だなと思いました
東急リバブルさんはとても活気があって、温かい会社だなと思いました。
担当の方は感じが良く話しやすかった。
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
状況把握もしやすくとても助かりました
担当者からは大変こまめに連絡をいただき、販促状況や内見後の感想なども詳しく教えてくださったので、状況把握もしやすくとても助かりました。
最後の値段交渉の場面でもお互いの意見を尊重してくださり、悩む場面であったはずなのに頭を悩ませることなく進む事ができたのが本当に良かったです。
また、親しみやすかったことから、気兼ねなく何でも相談できた点も大変良かったです。
一方で、これは別担当者なのですが、売買と賃貸を同時並行で進めていた際に、賃貸の担当者からは最初の契約以降一度も連絡がなく、少し不安を感じる場面もありました。
それ以外は総じて大変満足の取引でしたので、ご担当いただきありがとうございました!
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のお部屋のご売却はまさに二人三脚という形で進めることができ、結果、良いお客様とのご縁ができご成約に至りました。
いつもお部屋をきれいに保って頂き、ご案内の際にはお客様の質問にも快く丁寧に気さくにお答え頂き、いつも良い雰囲気の中でお客様にお部屋を見て頂くことができました。
当然、お客様が抱くお部屋の印象も良くなり、お客様が購入に対し前向きな気持ちになるので、おすすめもしやすく大変感謝しております。
そんなN様の門出をお手伝いできたことは大変嬉しく、光栄です。
今後もN様のますますのご多幸とご活躍を、心よりお祈りしております。
全く問題なくスムーズに進みました
最初の1社目でいろいろな不満があり、3ヶ月で契約終了しました。
次の仲介会社を探して3社見積を取りました。
東急リバブル様に連絡し来ていただいた時、売却物件をしっかり見て私達の気づかない部分にも価値を見出して頂き、貴社担当者さんならお願い出来ると感じました。
売却活動から引き渡し迄、全く問題なくスムーズに進みました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
売却期間中にご相談事があり、私からの提案にも快くご承諾いただき、また契約後も迅速にご対応いただけたことで、今回のお取引に繋がったと存じております。
またご相談できることがございましたらなんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
接客対応が良かったです
他社さんと比較すると、圧倒的に今回の担当者の方が接客対応が良かったです。
センターからの返答
K様、この度はご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、K様の知人様よりご紹介を頂き、ご希望等をたくさんお聞かせ頂き、各物件のご見学を頂きましたが、今年の酷暑の中で皆様で大汗をかきながらご見学頂いたことが印象深いです。
ご見学や無料税務相談にお時間を頂いたことや、ご契約後の各種お手続きもご多用な中でご一緒に進めて頂き感謝申し上げます。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら是非お声がけ下さい。
引き続き、K様からのご紹介をお待ち申し上げます。
初期の対応や案内が丁寧で適切だった
初期の対応や案内が丁寧で適切だった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、T様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様には契約から決済までのお手続きを迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にお取引きを完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するお困りごとやご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
取引完了まで約4ヶ月となりましたが、無事に取引が完了出来たのもO様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
安心して快適な住み替えができました
担当者さんには細部まで遠慮なく聞くことができ、きめ細やかな回答を得られた。
特に住み替えについては、慎重に親身になって紹介してくださり、安心して快適な住み替えができました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
無事、お引渡しが終えることができ、大変嬉しく思います。
ここまでスムーズにお取引を進めることができたのも、I様のご協力あってかと存じます。
お引渡し以降も、ご質問等ございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂ければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
様々な状況での対応にとても満足する事が出来た
事務的な丁寧すぎる感じでこちらが疲れる感じではなく、柔らかい物腰でやりとりしやすくかつ知識もしっかりしていて、様々な状況での対応にとても満足する事が出来た。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から当社を選んでいただき、感謝申し上げます。
T様にぴったりの良いマンションだと思います。ご満足いただけたご様子で私も嬉しいです。
お近くにおりますので、引き続き何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
雰囲気や話しやすさが決め手になりました
査定の早さ、スムーズな売買の進め方。
他社との比較では、人柄や雰囲気や話しやすさが決め手になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターへ大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様と比較して、人柄や雰囲気や話しやすさが決め手になったとのありがたいお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
ご売却にあたっては、T様にも様々なご協力をいただき、また私も、ご共有者様皆様のお人柄に助けていただき、無事ご成約となりましたこと、お礼申し上げます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お声掛けいただければ幸いに存じます。
引き続き、末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。