売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社に売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
F様のお住み替えに携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者の方には感謝しています
土地購入のみの為、手続きは多くはありませんでしたが、海外からの連絡にも真摯に対応頂き、担当者の方には感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様は海外居住でいらっしゃいましたが、メールなどマメに返信をしてくださり、非常に助かりました。
また何かご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さい。
出かける必要なく処理できて満足しています
自宅から出かける必要なく、処理できて満足しています。
センターからの返答
S様、この度は、長らく所有されていたマンションのご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
室内からの眺望が良いお部屋で、買主様にも大変喜んで頂けたことを私自身も大変嬉しく思っております。
今回の契約はキャッシュレス決済でご自宅から出なくても取引完結ができる当社の新サービスをご利用いただきましたが、S様にご評価いただけて何よりです。
これからもお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
購入促進しか見えない
資金や将来どうなるか不安の中、FP相談もあったが解消にはつながらなかった。
購入促進しか見えない。
センターからの返答
T様、改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一戸建てからマンションまで、多岐にわたりご検討、ご内覧くださり、無事に良い物件に巡り合い、ご決済まで迎えることができて私どももほっとしています。
ご検討いただくなかで、FP相談をご活用ただきましたが、資金計画や将来のご不安が残ることとなってしまったこと、ご心配をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後ご生活される中で、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速丁寧な対応にはとても満足しています
迅速丁寧な対応にはとても満足しています。
唯一、売買代金決済に必要な各種手続や書類の準備に関する書面に間違いがあり、無駄な振込手数料がかかってしまった点だけが不満です。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介でマンションをご購入いただきありがとうございました。
また、書類の不備でご不満を残す形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまで完了致しましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
親身になって対応頂いている
親身になって対応頂いている点は非常に助かりました。
購入後にどのようなことがあるのか、住宅ローン減税の対応について教えて頂けるとありがたいです。
センターからの返答
このたびは、当社仲介物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン控除のお手続きは、来年の確定申告が必要となります。
お手続きに付きましては、近くなりましたら、その方法等につきまして詳細の助言させていただきます。
すぐに売却ができました
マンションの売却そのものが初めてで、相場観なども気にせずに担当の方とお会いしました。
以前より売却を検討していましたが、時期についてなど具体的には考えていませんでした。
結果的にはすぐに売却ができました。
よい担当者にお会いできて良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社へご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
今後、まだ先のお話かと存じますが、当社、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
概ね良かったと思います
概ね良かったと思います。
今回は御社を3度目の利用をしました。
機会があればまた利用をしたいと思います。
センターからの返答
S様この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
S様のご協力もあり結果スムーズにお取引させていただくことができました。
今後も何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。
引続きよろしくお願い致します。
仕事を早くやってくれた
仕事を早くやってくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買取ではありましたが、早期に成約出来たこと、私も喜ばしく思います。
また何かご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
対応していただきありがとうございました
うちのように不動産売買に関してほぼ素人なお客に、丁寧に説明して対応していただきありがとうございました。
今後も決して上から目線にならず、お客の目線と知識に合わせた態度で接してほしいです。
センターからの返答
H様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
H様はお買い替えのため、いろいろとお手続きや多くのご連絡があり大変だったかと思いますが、こまめにご連絡をいただき無事にお住み替えができて私も嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、その際はよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。