売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

また何かありましたら、ぜひお願いしたいです

売却から購入を予定していたので、早く売らなくてはという事を前提に価格など決めていただきました。
それでもローン借入れ以外はこちらの負担をなくして、多少の余裕をつけていただき、購入マンションの不備な面に当てる事ができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいです。

ご担当者様のお仕事の采配力に感謝申し上げます

家のお引き渡し、転居から３週間が経ちました。
本日リバブルさんから送られてきました「お客様アンケート」用紙を記入しながら、素晴らしいお取引をして下さいましたご担当者様に改めて感謝の気持ちでいっぱいでおります。
東急リバブルさんにはこの度２度目のお取引でした。
今回は短期間で売却と購入が同時進行で必要だったのですが、やはり今回も一切の迷いなく、以前自宅の売却をご担当して下さいましたセンター長にご相談いたしました。
センター長は迅速にその日の午後に面談して下さいました。
そしてご担当者様をご紹介して下さいました。
引き続きご担当者様からは、エリアの物件についての現状及び安全性のある売却価格を確保するお話等々、詳細な説明と今後の販売活動などのご提案がありました。
ご担当者様がエリアの物件に熟知され、契約、登記、税務など幅広い専門知識を持っていらっしゃる事、誠実で謙虚なお人柄であることがわかり、全てお任せできると思いました。
そして同日夕方には自宅にも来て下さり、専任の媒介契約を結ぶことが出来ました。
この日から書面での販売活動のご報告はもちろんいただきましたが、私達の日々の思いを推察されて下さっているのかタイムリーにお電話でも状況の「アップデート」をして下さいましたので、全く不安になる事もなく安心して報告を待つことができました。
そして１ヵ月後には素敵な買主様とのマッチングで、本当にご提案いただいたスケジュール通りに成約になりました。
本当にありがとうございました。
さらに同時進行で探していただいた購入物件も、やはりさすがのマッチング力で売主様が見つかり、全く同じ日に成約に至ることができました。
改めてご担当者様のお仕事の采配力に感謝申し上げます。
もし機会がございましたら是非同じご担当者様にお願いしたく存じます。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

納得する選択をすることができました

全般的にタイムリーかつ的確に対応いただき、こちらが困るケースはほとんどなかったと思います。
また、多くの物件を内覧する中で、物件や周辺環境のデメリット・懸念点を率直に伝えていただいた点が、最終的に最も助かった点だと思います。
納得する選択をすることができました。
１点だけ、改善点があるとすれば、引き渡し後に花束を贈っていただいたのですが、そのタイミングで私が海外出張中だったため、花屋さんから私への連絡が届かない状態となってしまい、花屋さんが非常に困っておりました。
プレゼントという性質はあると思いますが、事前に連絡を頂く形になってもよいのでは？と思いました。

他社と比較してもその優位性は抜群です

売主としては、この物件は売りにくい、売却するには時間がかかる、むしろ売却できないのではないかとも考えておりましたが、結果的には、驚くべき短期間に売却することができましたこと、誠に感謝申し上げます。
専属専任媒介契約し、買付証明書受領、不動産売買契約まで２週間と、すごいスピード感で売却できました。
これには日頃から、東急リバブル様がお客様の目線で活動していること、日頃の地道な継続的な営業努力、不動産関係者との確かな信頼のある人間関係の構築、不動産状況の綿密なリサーチ活動がその基礎にあることだと確信しております。
他社と比較してもその優位性は抜群です。
今回誠に東急リバブル様に売却依頼して、このような価格面でも十分満足でき感謝申し上げます。
ありがとうございました。
以上

焦る事もなく余裕を持って対応出来ました

短期間でしたが、とてもスムーズに契約が進み助かりました。
常に冷静に対応いただけたので、焦る事もなく余裕を持って対応出来ました。
ありがとうございました！
Really good service from start to finish.
The person in charge made a complex process simple and smooth. 
I highly recommend the staff and firm.
Thank you.

大変お世話になっており、ありがとうございます

特にありません。
大変お世話になっており、ありがとうございます。
まだ本題（メインの物件売却）が残っており、よろしくお願いします。

非常に好感の持てる担当者でした

菊名センターの担当者さんは非常に好感の持てる担当者でした。
若い方なので、まだ経験も浅いはずですが、全くそれを感じさせない安定さでした。
日頃からたくさん勉強もされているのだろうと思います。
言葉づかい、気くばり等もすばらしい方でした。

満足のいく売却ができました

早めに売却を始めたのと、適正価格を提示して下さったので、満足のいく売却ができました。

期間内で担当としてきちんと仕事をしていただいた

今回は、買主・売主共に御社の担当だったのですが、うまく情報共有できていないように思えました。
なお、売却に係るリペアサービス等、くわしい案内が必要だったと思います。
それ以外は、期間内で担当としてきちんと仕事をしていただいたと思います。

バタバタしてしまいました

契約する物件に関して、質問させて頂いた事項に対して満足いくご回答を頂けました。
残代金の支払いに関しては、1度、事前の銀行振込予約はNGとの回答でしたが、ギリギリでOKとの回答になり、バタバタしてしまいました。