売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
状況の説明なども大変満足させて頂きました
この度は大変、お世話になりました。
担当者Aさん、Bさんお2人がとても親切にしてくださり、安心して売却することができました。
連絡もこまめにしてくださり、状況の説明なども大変満足させて頂きました。
10月末にお願いをしまして、1月には売却ができ、正直びっくりしております。
又、何か不動産関係でお願いする際は、お2人にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、お役にたてたこと大変光栄でございます。 また、S様がお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ随時対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
購入者の立場を理解してくれていたと心から思える方
ブランド力を持つ会社として自覚を持って仕事をなさっていると感じました。
当初遠方(海外)から連絡を取り、不明な事や知りたい事を複数問いあわせましたが、ていねいに説明をしてくれ、売主様とのやり取りもスムーズに出来たと思います。
今回は家族(子供)の部屋を購入いたしましたが、将来的には賃貸物件として貸し出したいと思っておりますが、その際にもきちんと対応してくれると思います。
長い目で見ても安心して取引きが出来る会社であり、担当者さんは良く対応してくれ、購入者の立場を理解してくれていたと心から思える方でした。
先にも書きましたが、遠方にて物件を詳しく知ることが出来ない中にあって、家族への対応に臨機応変に対応してくれたことが購入の決定打となったところです。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただきありがとうございました。
初めてご相談いただいた時はK様のお仕事の関係もあり、メールでのやりとりが多かったですが、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、なるべく負担にならないよう心がけておりましたが、K様にご満足いただき大変うれしく思っております。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
納得して購入することが出来ました
初めてのことで購入までの流れに不安がありましたが、丁寧にご説明をいただき、納得して購入することが出来ました。
住宅ローンの無理なお願いも親身に敏速に対応をいただき、希望するローンを組むことが出来ました。
ご担当を頂いて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
E様より良い取引が出来た、というコメントを頂きまして、とても嬉しく思います。
住宅ローンにつきましても、E様のご協力があったからこそだと思っております。
今回の取引に関わらず、5年後、10年後と引き続きお付き合いさせて頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
こちら側の気持ちに寄り添って頂き、大変心強かった
買うよりも売却する方が圧倒的に精神的にきついものがありました。
なかなかうまくいかず、2ヶ月半位でやっと決まり、ほっとしました。
色々と動いて頂き、アドバイスして頂きありがとうございました。
こちら側の気持ちに寄り添って頂き、大変心強かったです。
今後のご活躍、期待しております。
センターからの返答
この度はマンションご売却の件、お任せいただきありがとうございました。
S様の愛着のあるお部屋を何とか好条件でご売却できるよう、努めてまいりました。
いつもお客様のご内覧の際は気持ちのいい空間を作っていただきありがとうございます。
改めて、ご売却活動はお客様と二人三脚で行っていくものだと感じました。
S様がお困りの際は是非ご相談ください。
不満はなくとても良いお取引でした
不満はなくとても良いお取引でした。
センターからの返答
この度は当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの数か月、S様にはご協力頂く場面が多々ありましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ストレス無くスムーズに売買契約できました
東急リバブルさんにメールでお問い合わせして正解でした。
誠実で気配りも良く、売却までの流れ、アドバイス等いただき、ストレス無くスムーズに売買契約できました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様のご希望が叶い大変うれしく思います。お体には十分お気をつけ頂きお過ごしください。ありがとうございました。
ありがとうございました
相談の日時など融通をきかせていただいて、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご提案できたこと、うれしく思います。
ご購入後、お引渡しまでの手続き期間に関してはこちらのお願いに対して、即ご対応、ご協力頂き、スムーズな手続きができました。
ありがとうございました。
お住まいになった後、気になることやどうなんだろうと思うことがあれば、お気軽に担当までお声掛けください。
長いお付き合いになります。
どうぞよろしくおねがいいたします。
満足してます
満足してます。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
買主様も大変ご満足頂き、大切にお住まいになっていかれると思います。
また何かの機会でご住宅に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
アフターサービスがとても良く、感謝しております
東急リバブル様について
東急リバブル様だけが取り扱っている物件が多数あり、家を購入する際に選択肢が増えた印象が強くありました。
お陰様で良い物件を購入できたと思います。
1つだけ少々不便だと思っているのは、以前の住まいからも物件の場所からも、綱島センターが一番近いですが、ほとんど毎回相談するたびに菊名センターまで行かないといけない点です。
担当者様について
私が質問したことや疑問に思ったことに対して、いつも丁寧に対応して頂きました。
特に一番覚えているのは、売主様との交渉と、私が突然依頼したにもかかわらず、過去の取引のレポートや地盤の調査を早く送って頂いた点です。
また最近、フロアの傷などについて、売主様に相談して頂いたりなど、購入した後のアフターサービスがとても良く、感謝しております。
その一方で、技術的な知識の面で改善して頂きたいことが少々あります。
例えば、最初の説明で伺った物件の杭の種類が実際に違うなどという経緯があり、迷った時がありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
何度か弊社の休み等、こちらの事情で菊名センターへご足労いただき大変申し訳ございませんでした。
また、知識不足ということもありT様の判断を迷わせてしまい申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しまで行うことができましたのも、T様のご尽力があったからこそだと感じております。
不動産以外のことでもお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
とても良い物件をご紹介いただき感謝しています
今回、とても良い物件をご紹介いただき感謝しています。
そもそもエリアすらなかなか決められず、かなり物件探しにお付き合いいただいてしまいましたが、「いつでも何でもお気軽に」というスタンスでいてくださったので、納得いくまで時間をかけられました。
なかなか物件が決められずモヤモヤしていた時、担当者さんの「100%の物件はありません、70%の物件に出会えればそれは”買い”で、そこから100%に近付けていけば良いのです」というアドバイスには目が覚めました。
それが購入にふみきった一つのきっかけにもなりました。
結局は、一番最初に担当者さんからご紹介いただいた物件に決めました。
今まさに、新居を100%に近付けていく作業をしていてとても楽しいです。
子供たちも広くなった家をとても喜んでいます。
改めまして、この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご提案できたこと、うれしく思います。
ご住宅が見つかるまで何度もお時間をいただいて見学していただきました。
日程調整などこちらも気を使っていただきありがとうございました。
お住まいになった後、気になることやどうなんだろうと思うことがあれば、お気軽に担当までお声掛けください。
長いお付き合いになります。
どうぞよろしくおねがいいたします。