売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ブランズ特有のサービスを受けられた
ブランズ特有のサービスを受けられた点。
センターからの返答
Y様、この度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社のサービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
また何かご相談事等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
希望通りの金額で無事に売却が成立しました
3社に査定を依頼しましたが、一番熱意を感じた東急リバブルのご担当者にお願いすることに決めました。
結果として、お願いして本当に良かったと心から思っています。
終始、丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
定期的に売却活動のご報告をいただき、その都度状況に応じた的確なご提案もくださったおかげで、希望通りの金額で無事に売却が成立しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、I様ご家族のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
いつも気持ちの良いご対応を頂けましたこと、大変印象に残っております。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
半年ほどで成約に至り大変助かりました
当初引き合い件数が少なく心配でしたが、半年ほどで成約に至り大変助かりました。
過去に数件の大手販売店様とお付き合いが有りましたが、今回も安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
当初は反響が少なく、良いご報告ができませんでしたが、G様と何度も打合せを重ねることで良い取引をすることができました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
理解できるまで細かく説明して頂きました
分からない点や疑問点を、こちらが理解できるまで細かく説明して頂きました。
全てにおいて迅速に対応していただき、スムースに進めて頂きました。
大変満足できる取引でした。
また何かあればお願いしたいと思っております。
センターからの返答
A様、この度は都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座います。
細かな部分までサポートさせて頂き、ご満足の頂けるお取引になり本当に良かったです。
引き続きお客様の期待を上回るサービスをご提供させて頂きたく思います。
また不動産等にてご相談が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。
気軽に応じていただけて非常に相談しやすかった
なにかあったときに電話しても気軽に応じていただけて、非常に相談しやすかったです。
それに加えて礼節はわきまえられていたので、お客であるこちらとの距離感が抜群でした。
人として好感しかありません。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ここまでお話がスムーズに進んだことはT様にご尽力いただいた結果でございます。
いつも迅速なご対応頂きありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
多くのことに相談にのっていだだけ助かりました
多くのことに相談にのっていただけ助かりました。
また機会があれば是非お願いします。
センターからの返答
H様、この度はご売却おめでとうございます。
少しでも「東急リバブルに任せて良かった」と思っていただけていたら幸いです。
H様からお話をいただいたご相談などが私の勉強にもなりました。ありがとうございます。
また、お家関係の事で聞きたいことなどがでてましたらご連絡お待ちしています。
改めておめでとうございます。
そして今後ともよろしくお願いいたします。
司法書士への対応などよくやってくれた
今回、売却人にイレギュラーなことがありましたが、司法書士への対応などよくやってくれた印象です。
センターからの返答
この度は、ご親族様ご所有不動産の売却についてのお引継ぎのご対応ありがとうございます。
お力添えいただいたこともあり、無事にお引渡しを向けることが出来ました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
物件のメリット・デメリットを教えていただけた
問い合わせしてから契約まですごいスピード感だったので、こちらが勝手に不安に感じてしまうことはありましたが、再度の見学の要望にも応えていただいたり、見学の際に物件のメリット・デメリットを教えていただけた点は良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お探しの相談をいただいてから、良い物件が早く見つかり急に感じられたかもしれませんが、他のお客様も検討している中で成約いただけて嬉しく思います。
また、諸手続きに迅速に対応いただいたおかげでスムーズに引渡しできました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽に申しつけください。
迅速に真摯に対応頂けてとても感謝しています
売買契約後の案内がちょっと遅いと感じた。
特に、今回キャッシュレスだったのでいつまでにいくら振り込むかとか、どういうスケジュールなのかとか、売主さんの作業が進んでない故のことかと思いますが、一言「売主の〇〇処理が止まってるのでもう少しお待ちください」があると良いと思った。
ですが、初めての大きな買い物で分からないことを聞いた時、些細なことから色んなことを迅速に真摯に対応頂けて、とても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂きました通り、気遣い、配慮が不足しておりました事、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘につきましては、しっかりと受け止め、今後、必ず改善を行っていく事をお約束いたします。
引続き、新居でのお困りごと、ご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
