売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
依頼事項についてもすぐに丁寧に対応して頂いた
売買についてのこちらからの不明点や依頼事項についても、すぐに丁寧に対応して頂いた。
センターからの返答
T様、お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は大切な不動産のお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問にもしっかり回答してもらった
一つ一つの対応が丁寧で、質問にもしっかり回答してもらった。
決済当日に別物件で他の仲介業者さんともやり取りしたけど、比較しても東急リバブルさんのほうが対応や振る舞いが良かった。
センターからの返答
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力をいただき誠にありがとうございます。
２件同時購入とのことでしたが金融機関のご担当者様との連携もスムーズにご対応いただき、無事ご決済を終えることができました。
ぜひまたお取引をさせていただけますと幸いです。
私共々、今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
内覧後の補修が迅速に進み感謝しています
適切な接客で好感が持てた。
契約後、建売業者の対応に不安があったので担当者さんに相談すると、各種連絡や内覧後の補修が迅速に進み感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てて光栄に存じます。
今後も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
とても丁寧だったため安心してお取引できました
担当者の対応がとても丁寧だったため、安心してお取引できました。
責任者の方からもご挨拶があり、「とてもしっかりした会社だな」と感じました。
特に悪かった対応は無かったため、今後も機会があればお取引させていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
無事お引渡しを迎えられたのは、U様のお力添えがあってこそでございます。
何かご不安なことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
活気があって温かい会社だなと思いました
東急リバブルさんはとても活気があって、温かい会社だなと思いました。
担当の方は感じが良く話しやすかった。
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
状況把握もしやすくとても助かりました
担当者からは大変こまめに連絡をいただき、販促状況や内見後の感想なども詳しく教えてくださったので、状況把握もしやすくとても助かりました。
最後の値段交渉の場面でもお互いの意見を尊重してくださり、悩む場面であったはずなのに頭を悩ませることなく進む事ができたのが本当に良かったです。
また、親しみやすかったことから、気兼ねなく何でも相談できた点も大変良かったです。
一方で、これは別担当者なのですが、売買と賃貸を同時並行で進めていた際に、賃貸の担当者からは最初の契約以降一度も連絡がなく、少し不安を感じる場面もありました。
それ以外は総じて大変満足の取引でしたので、ご担当いただきありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお部屋のご売却はまさに二人三脚という形で進めることができ、結果、良いお客様とのご縁ができご成約に至りました。
いつもお部屋をきれいに保って頂き、ご案内の際にはお客様の質問にも快く丁寧に気さくにお答え頂き、いつも良い雰囲気の中でお客様にお部屋を見て頂くことができました。
当然、お客様が抱くお部屋の印象も良くなり、お客様が購入に対し前向きな気持ちになるので、おすすめもしやすく大変感謝しております。
そんなN様の門出をお手伝いできたことは大変嬉しく、光栄です。
今後もN様のますますのご多幸とご活躍を、心よりお祈りしております。
全く問題なくスムーズに進みました
最初の１社目でいろいろな不満があり、３ヶ月で契約終了しました。
次の仲介会社を探して３社見積を取りました。
東急リバブル様に連絡し来ていただいた時、売却物件をしっかり見て私達の気づかない部分にも価値を見出して頂き、貴社担当者さんならお願い出来ると感じました。
売却活動から引き渡し迄、全く問題なくスムーズに進みました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
売却期間中にご相談事があり、私からの提案にも快くご承諾いただき、また契約後も迅速にご対応いただけたことで、今回のお取引に繋がったと存じております。
またご相談できることがございましたらなんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
接客対応が良かったです
他社さんと比較すると、圧倒的に今回の担当者の方が接客対応が良かったです。
センターからの返答
K様、この度はご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、K様の知人様よりご紹介を頂き、ご希望等をたくさんお聞かせ頂き、各物件のご見学を頂きましたが、今年の酷暑の中で皆様で大汗をかきながらご見学頂いたことが印象深いです。
ご見学や無料税務相談にお時間を頂いたことや、ご契約後の各種お手続きもご多用な中でご一緒に進めて頂き感謝申し上げます。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら是非お声がけ下さい。
引き続き、Ｋ様からのご紹介をお待ち申し上げます。
初期の対応や案内が丁寧で適切だった
初期の対応や案内が丁寧で適切だった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、T様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様には契約から決済までのお手続きを迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にお取引きを完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するお困りごとやご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
