売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約することができました
担当していただいた方の知識が豊富で、どんな質問にも的確に答えていただき、安心して契約することができました。
とても信頼できる方でした。
たくさん相談にのっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、売主様も良いお客様にご購入いただいた、と大変お喜びいただいておりまして、本当に良いご縁だったと思っております。
私自身も近隣に住んでおりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
また、何かお役に立てることがあれば、是非お手伝いさせていただきたく、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せすることができ、感謝しております
他社でなかなか成約に至らない状況で相談に伺った所、初回から誠実に、かつ、親身に対応して頂きました。
それまでの状況で不足している点をきちんと分析し、周辺の動向も丁寧に説明して下さり、成約に向けて、改めて、期待感、安心感を持つことができました。
販売活動においては、デコレーション家具の設置や、近隣店舗との協力など、積極的な提案を行って頂き、好感が持てると共に、その有効性、適確性を感じました。
御担当者の人柄がとても良く、説得力のある御説明を自信を持ってして下さったため、安心してお任せすることができ、感謝しております。
全体を通して、ノウハウや経験に裏打ちされた安心感、信頼感を感じる事ができ、大変満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様この度は大切な不動産のご売却を弊社にてご依頼いただき、ありがとうございました。
今回ご成約に至る事ができたのも、T様のお人柄があってのお取引だったと思います。
また、弊社からのご提案についても柔軟にご対応下さった事で、買主様へ積極的にアピールすることができました。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
税金や金利についてわかりやすく教えてもらえた
良かった点
・税金や金利についてわかりやすく教えてもらえた。
・対応がすばやく、こまめに連絡をとってもらえた。
・話しやすかった。
・値引き交渉がんばってくれた。
改善点
・説明が丁寧なため、１回の電話が長い。
・夕方は子供がいる為、あまり電話を長くしたくない。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
まず、ご指摘いただいた点につきましては、大変失礼いたしました。
以後このようなことが無いよう気を付け、精進して参ります。
今回はいくつか物件をご覧いただく中で、とても良いお部屋をご購入いただけましたこと、私も大変うれしく思っております。
今後もご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
またお近くにいらっしゃった際は、是非お茶を飲みにお立ち寄りくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最終的には安心して物件購入することができました
マンション、戸建の両方を検討しておりましたが、両方ご提案頂き、比較することができました。
勢いで、１日の内見で申し込みをしてしまい、後から心配になりました。
でも、ファイナンシャルプランナーの相談の機会を頂いたり、また、購入した不動産のハウスメーカーの住宅機能説明等、立ち合って頂いたり。
最終的には安心して物件購入することができました。
まだ担当されて日が浅いということでしたが、一生懸命対応して下さろうとする様子がよく伝わり、気持ちよく取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安面もあったかと思いますが、最終的には安心して頂けたということで私も安心しました。
ご新居での生活をする中でお困りの事などございましたら随時サポートさせて頂きますのでお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
もし次があればぜひともお願いしたいと思います
非常に対応が良く、親身になっていただき、結果、たいへん満足な土地を見つける事ができました。
一生に一度の買い物なので中々機会は無いと思いますが、もし次があればぜひともお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
お父様も交えたお打合せなど賑やかで楽しいお土地探しでした。
これから着工する新築の建物の完成を私も楽しみにしております。
何か不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
長期に渡り対応して頂きありがとうございました
副センター長様、担当者Ａ様、担当者Ｂ様、長期に渡り対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、様々なやり取りが必要な中、いつもご丁寧にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
長い間、大変だったかと存じます。前任から私が引き継がせていただき、Ｍ様のお人柄に感銘を受け、何とか良いお話しをお持ちしたいと更に頑張らせていただきました。
お好きな野球、これからも楽しんでください。
今後ともよろしくお願い致します。
気持ち良くマンション探しが出来ました
進め方が少々強引かな？と思ったこともありましたが、おかげで希望に沿ったマンションが入手できました。
ご紹介いただいたリフォーム業者さんも期待通りでした。
対応も丁寧で、嫌な感じは少しもなく、気持ち良くマンション探しが出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度はマンション購入という大きなお買い物をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、強引な進め方があったという点、申し訳ございません。
お申し込みが重なっていた中で、私の気持ちに焦りがあり、N様に配慮が足りなかったと反省しております。
リフォームの件、滞りなく完了したようでうれしく思います。
また今後新生活でのお悩み等ございましたら、どうぞお気軽に私までお問い合わせください。
親切で、言葉もわかりやすく、親しみを感じる人柄
担当者さんには何の問題もないと思う。
基本的に親切で、言葉もわかりやすく、親しみを感じる人柄でした。
ただこの業界は売主、買主ともお客様になる訳で、どちらにも片寄る事なしに交渉を続けていく難しさがあると思う。
これは全くの個人的なお願いになり、且つ企業としては真逆の考えになると思うが、個人対企業の場合には、売主、買主どちらにしても個人の側に寄り添って頂きたい。
関係性や合理的に考えれば、リバブルも企業なので、逆のスタンスの方が良いのかもしれないが、出来うるなら立ち位置として個人に寄り添って欲しい。
プロは素人に優しくなければいけないと思っています。
（まっ雑言なので気にしないで！）
担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
H様 この度は、弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、他社様もご検討されていた中で、何度もお打ち合わせを重ね、ご連絡をとっていたことを今でも覚えております。
結果として、法人様にご購入いただきましたが、また新たに良いご家族様にお住まいいただけるよう微力ながら尽力して参ります。
本当にありがとうございました。また何かございましたらご用命いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後まで不安に感じる事なく安心しておねがい出来た
アンケートにて答えさせて頂いた点数の通り、マイナスに感じる部分は一切なく、マンションの購入は初めての事でしたが、こちら側の気持ちになって親身に対応して頂けました。
何でも聞いても良い雰囲気もあった為、細かい部分に関しても気兼ねなく聞く事が出来ました。
最後まで不安に感じる事なく安心しておねがい出来ました。
一部こちらのミスにより書類に不備があった際も担当者さんが、様々な部分で動いてくれた事により助かりました。
また何か機会があった際には担当者さんにおねがいしたいと思わせて頂ける程、全体を通してよくして頂き、ありがとうございました。
皆様に大変感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のご購入は一生に何度とないことですので、皆様初めてのご経験という方が多く、今回のお取引は、途中書類のお手続等でＦ様に色々とご面倒・ご心配をお掛けしてしまいましたが、無事にお引渡しが出来ましたこと、私も本当に嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
また将来お手伝いできることがあれば、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
マンションの住みかえで購入・売却とお世話になりました。
担当者さんは、マメに連絡を頂けるので進捗状況がよくわかり、安心しておまかせすることができました。
本当に運びがスムーズで、最後にあいさつ状を頂き温かい気持ちで終わることができました。
いろいろお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は再度当社綱島センターを利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までS様のお役に立つことができ、私自身も嬉しく思っております。
ご連絡させていただいた際にはいつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
