売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にありがとうございました
スムーズな取引をサポート下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
スムーズなお取引が実現しましたのも、偏にK様のお人柄の良さと度重なるご協力があってのことだと思います。
こちらこそ、感謝申し上げます。
先日は新生活の様子も少しお伺いすることができ、私もその一助ができたことに、喜びを噛みしめております。
また不動産のことで何かお手伝いが出来ることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心して売却できました
会社に好感を持っている。
担当者様がしっかりと売買の指導をして下さり、安心して売却できました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠に有難う御座います。
M様のご協力もあり、スムーズにご売却が進み嬉しく思います。
また何かご相談、お手伝いできる事が御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
希望に近い結果になり大変満足しています
お世話になりました。
始めは、ネットで一括で複数社に査定をお願いしました。
他社からも営業電話等ありましたが、御社担当者さんに税の事を心配している話をしたら、すぐに無料で税理士さんと面談できると提案して頂き、又すぐに手配してくださいました。
心配事はすぐに解決し、売却したい気持に行動を移す事ができました。
他社からはそのような話はありませんでしたので、本当に助かりました。
その後も何もわからない私に、ていねいに説明や提案をして頂き、希望に近い結果になり大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)大井町センターへお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に近いご条件でお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
書類の準備等、ご協力頂けたことがスムーズなお取引に繋がったかと存じます。
また、機会がございましたら一所懸命お手伝いさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
フットワークもかるく、とても良かったです
担当者様
家の売却の際は大変お世話になりありがとうございました。
家の主人が不在という特殊な事情もあり、ややこしい案件だったと思います。
そんな中でも、こちらの希望をよく聞いて下さり、安心してお任せすることができました。
担当者さんは明るいキャラクターで話しやすく、自転車で何度も足を運んで下さるなどフットワークもかるく、とても良かったです。
売却は最初、少し時間がかかりましたが、決まったら本当にスムースで、さすがは大手だなと感じました。
他社に頼んだことがないのでわかりませんが、友人が他社で家の売却を依頼して、勝手に価格を下げられた!と憤慨しており、東急リバブルさんではそんなことはありえないなと思ったのでした。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
一方で、ご契約完了まで少し時間がかかり、M様へはご心労をかけてしまい申し訳ございませんでした。
訪問させて頂く機会も多くございましたが、いつも快くご対応頂き、ありがとうございました。ご夫婦の掛け合いで笑わせて頂くこともあり、和ませて頂いておりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
契約時に2時間以上の時間をかけるのは、長すぎる
契約時に2時間以上の時間をかけるのは、長すぎると思います。
センターからの返答
この度は、弊社アンケートに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
契約時の所要時間につきましては至らない点があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、分かりやすい説明だけではなくスピーディーに進行が出来るように精進してまいります。
S様のご意見を糧に、皆様に喜んでいただけるように尽力してまいります。
満足いく買い物ができました
全体的に対応も早く、丁寧で満足いく買い物ができました。
ただ、小さなミスが幾つかあったので、そこは確認作業を増やすなどして直してもらえるとよいのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご両親様にも何度もご同席いただき、現地もご確認いただくなど、本当にありがとうございました。
その中で、銀行のお手続き等で余計なお時間をかけさせてしまうなどの事もあり、本当に申し訳ありませんでした。
今後については、ご迷惑をおかけする事のないよう、確認作業を丁寧に行い、サービスの向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
何か機会がございましたら、当社をご利用いただけますと幸いです。
終始、明確な説明と応答をして頂きました
スピーディでタイムリーな対応に満足しています。
他社の担当者に比べ、終始、明確な説明と応答をして頂きました。
安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡までスムーズに進めることができたのもK様にご協力いただけたおかげでございます。
娘様の不動産購入もお手伝いできるように引き続きご紹介して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズなお取引、ありがとうございました
この度はスムーズなお取引、ありがとうございました。
担当者A様は、細かいところまでキッチリ仕事をされました。
又、コンサルティング営業部の担当者B様も、親身になって相談に乗って頂きました。
提携ローンの存在も大変ありがたく、今後も御社の仲介にて投資用マンションを購入したいと思います。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
投資不動産ということで弊社のサービス・提携等をフル活用頂きありがとうございます。
今後も弊社の投資不動産専門チームと連携を取り、不動産のご紹介をさせて頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらのわがままに根気良く付き合っていただき感謝
・賃借で住んでいた物件を購入したので、物件問い合わせや現地案内はそもそも必要なかったため、3点にしています。
・金銭面やリフォームの検討、他物件の紹介など、こちらのわがままに根気良く付き合っていただき感謝しています。
・こちらからの問い合わせに対し、常に迅速にお返事を頂き、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
思い返せば、江東区のご案内から始まったことを懐かしく感じております。リフォームの件で訪問させて頂いた際も快くご対応頂き、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者はよくやっていただいたと思います
今回売却に際し、担当者はよくやっていただいたと思います。
次回の売却も現在お願いしている状況です。
なるべく早く売却が成約できるようお願いします。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの間もご協力頂き無事にご決済を終えることができました。
現在ご依頼頂いております不動産の売却につきましても、早期かつスムーズなお取引になります様頑張ります。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。