売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々提案していただき購入にたどりつけ助かりました
個人経営の為金策で色々迷惑かけましたが、色々提案していただき購入にたどりつけ助かりました。
少し展開が早く、わからない状態で先に進む事がありました。
聞かなかったのが悪かったのかな、その後は前もって色々情報を教えて下さいました。
全体を通して安心して任せられました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入にあたり、弊社へお任せいただきましてありがとうございました。
私の説明が足りず、ご不安に感じさせてしまい、申し訳ございません。
S様ご家族皆様が気に入られた物件に出会えたこと、とても嬉しいです。
リフォーム工事後のお部屋も見せていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく説明してくださり助かりました
ものすごく親切で親身になって対応してくださり、ものすごく頼りになりました。
不明な点についても分かりやすく説明してくださり、助かりました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただける物件が見つかり、大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親身にサポートいただいて感謝いたします
色々ありましたが、親身にサポートいただいて感謝いたします。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
いくつかお手続きがございましたが、お忙しい中でいつも丁寧にご対応いただき無事にお取引を完了する事ができました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
笑顔で答えてくださって信頼できる方だと思いました
他社との比較などは分かりませんが、担当者のお人柄なのでしょうか、いつも安心の笑顔で答えてくださって信頼できる方だと思いました。
ありがとうございました。
売却の折は丁寧な説明をしていただきましたが、期待は改めて数ケ月後の確定申告の折のアドバイスを宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。
今後の税務相談等も是非東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
初回の連絡時に手早くご紹介して下さった
初回の連絡時に、内見を希望した物件にあいにく先客があったことを告げられた時、担当者様がすぐさま「水面下」物件としてご紹介下さった二階建てが今回購入させていただいた物件です。
転居元の買主である他社Ｚ社の担当者の方は、業務で巡検した遠方関東の二階建てと比較して「全く敵わない！」と舌を巻き、私がなぜ関東ではなく神戸の二階建てにこだわったのか納得された様子でした。
何よりもまず、このような物件を初回の連絡時に手早くご紹介して下さったのが、他でもなく東急リバブル岡本センターの担当者様であったということです。
内見後は手早く契約の準備を進め、契約当日には担当者様に遠方のこちらまでお越し頂き、決済も金融機関口座を使用した遠隔決済法を採って頂いたお陰で、関東にいながら決済ができました。
転居元の買主であるＺ社の担当者の方も、「遠隔地への買い換えをこれほどスマートにやり終えた人を見たことがない」と喜んでくださいましたが、これも東急リバブル様と担当者様のご尽力のお陰だと感謝しております。
内見から引き渡しに至る４カ月間余りの長丁場で、通信回線やら電話回線やら門柱やら排水管やら、不動産の機能的な細部について電話で問いたださせて頂いたときも、担当者様が親切かつ冷静に応じて下さいました。
その一方で、「うまく行くから心配ない」という言外のメッセージを発し続けて下さったことにも、改めて感謝の意を表させていただきます。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を沢山いただき営業冥利に尽きます。
関東→関西へのお住み替えということもあり、ご内覧にお越しいただけるタイミングが1回のみかつ、売却・購入のタイミングの擦り合わせなど通常よりも複雑で、お手数をおかけしましたが、I様に迅速にご対応を頂きましたおかげでスムーズに取引が完了しました。
今後は弊社事務所も近くにありますのでまた、何かあった際はお気軽に仰ってください。
よろしくお願いいたします。
次々に解決して間違いの無い対応ですばらしい
最初から分からない事だらけで不安要素が多かった中、今回行って頂いた担当者様が次々に解決して、間違いの無い対応ですばらしいと思いました。
また、そこには東急リバブルという会社の大きな力が有っての連携を垣間見た様に感じました。
時代的な背景では有りますが、様々な手続きの中でスマホを利用してのログイン、パスワード設定、口座振替等の手法が自分自身が詳しく無い事も有り、上手く出来ずかなり苦難では有りました。
仕事、引っ越し他業者との連絡、売却が重なると時間的に余裕がなくなり、初老なので疲労困憊な状態でした。
何かしらのフォローが有れば、なお良いかなと思いました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご縁があり、当初のご計画よりもお引越し日が早くなったため、H様にはタイトなスケジュールでのお手続き等にご協力いただく事となり、御礼とお詫びを申し上げます。
今後もお困り事やご不明点等がございましたら、いつでも気軽にご相談くださいませ。
また何かございましたら東急さんにお願いしたい
また何かございましたら東急さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のご相談、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とH様に大変お世話になりました。
新たな新生活で、ご不安などあるかと存じますが、いつでもご相談頂けますと幸甚です。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
誠実に対応いただけた
誠実に対応いただけたと感じる。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、U様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
また、U様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
周りの写真を撮っておくなど動きが早かった
最初から二人で来て、もう一人は周りの写真を撮っておくなど、動きが早かった。
センターからの返答
お世話になります。
初回ご面談時は非常に良い天気の日でしたので、良い写真が撮れました。
その甲斐あって大きな成果につながり、大変嬉しく思います。
S様におかれましては何度か不動産売買をされており、一般媒介で複数社に出されていたにも関わらず、すべて東急リバブルがお手伝いさせて頂けたということで、大きなご縁を感じております。
次の機会は専属専任媒介契約でお任せのほど、宜しくお願いいたします。
親身に相談に乗って頂きとても感謝しています
今回親身に相談に乗って頂き、とても感謝しています。
理想の数字には及びませんでしたが、それを補うだけの対応をして頂きました。
確かにお金は大切ですが、大切な家をお任せするので、やはり人と人との繋がりと信頼関係は大切だと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産をご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様からコメントを頂きまして、非常に嬉しく思っております。
販売のご依頼を頂いてから、ご成約までお時間がありましたが、Y様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
また不動産のことで、ご相談がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
