売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います
当初他社さんと迷いましたが、東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当して頂いた営業員のご対応に感謝しております。
頻繁に色々な情報を展開して頂き、売却価格の設定に大変役立ちました。
強いて他社Ｚ社と比べて改善された方が良いと思うのは、売却後の税金関連の情報を頂きましたが、もう少し早い段階から説明されても良かったかと思います。
他社さんからは売却査定額の提示段階から様々な資料を頂きました。
私どもの手元には他社さんから頂いた税金関連の資料がありましたので、こちらから相談はしませんでしたが、売り主にとっては売却後の税金対応等についても大変気になる情報です。
以上。
大変満足いたしました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中からS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、当初査定のご依頼を頂いてから販売活動をスタートするまでに期間がございましたので、周辺エリアのライバル物件の動きや成約事例等はタイムリーに情報共有を行い、S様と二人三脚でご成約を目指すことを意識しておりました。
スムーズにお取引ができましたのも、S様のご協力があったからこそでございます。重ねて御礼申し上げます。
また、頂いた改善点については、今後の接客に活かして参りたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
一つ一つ丁寧にご対応いただきました
大変お世話になりました。
初めてのマイホーム購入でわからないことだらけだったのですが、一つ一つ丁寧にご対応いただきました。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったです。
センターからの返答
この度はS様の大切な不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
マイホームの購入は人生で何度も経験することではないかと思いますので、分からないことも分からないということが多いかと存じます。
そんな中、少しでも疑問やご不安を減らし、S様が新居で新しい生活をスタートするお手伝いができたことを私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
付加価値をつけていただきました
検査やハウスクリーニング等のサービスで、付加価値をつけていただきました。
丁寧な説明で、こちらからの各種相談にも、的確に対応していただきました。
地震の際の被害状況確認も迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お父様とY様が大切に住まれていたお部屋ですので、1日でも早く気に入ってくださる方を見つけられればと思い、販売活動をさせて頂いておりました。
数ある不動産会社の中でも、お部屋に付加価値をつけて早期・高値成約を目指すサービス（設備検査・水回りクリーニング等）には特に自信がございますので、その点にもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変良くしていただきました
大変良くしていただきました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のことに関して何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
購入したことの喜びを与えていただいた
一生の中で一番大きな買い物をした不安よりも、購入したことの喜びを与えていただいた御社、そして担当者さんに感謝いたします。
物件を紹介いただいてからあっという間の２か月での引き渡し、わからないことばかりの私たちに親切、丁寧に向き合っていただきました。
現在リフォーム中で入居は先になりますが、ワクワクの毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡までの間新居のリフォームをどのようにするか夢を膨らませていたのがとても印象的でございました。
お気に入りのマイホームを完成させて気持ちの良い新生活がスタートになりますよう心よりお祈り申し上げます。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
このご縁を心より感謝しております
この度、長年間住み慣れた自宅マンションを売却しました。
売却依頼を東急リバブル様に依頼した理由は、当該マンションを購入する際、東急リバブル様に大変お世話になり、当時のご担当者様の対応が素晴らしく、良い印象しか残っておりませんでしたので、今回の売却も東急リバブル様にお願いしようと決めました。
当時のご担当者様は管理職に昇進されており、何年も前のことなので私のことは忘れているだろうなと思っていましたところ覚えていてくださり、とてもうれしかったです。
今回はその方の部下の方にお世話になりました。
今回のご担当者様も同様に対応が大変素晴らしく、売却価格の設定や販促活動などの手続き、内覧の日程調整、書類の準備など、すべてご担当者様のアドバイス通りにして順調に進み、専任媒介契約を結んでから約１カ月で買主様が見つかり、本当に感謝しております。
長年住んでいたマンションですので愛着があり、良い方に購入して頂ければと考えてましたところ、物件をとても気に入って頂き、とても良い買主様が見つかりました。
ご担当者様の仕事に対する熱意や誠実さが、買主様と私を引き寄せ頂いたと思っております。
このご縁を心より感謝しております。
管理職となられた購入当時のご担当者様、今回のご担当者様には本当に感謝しかありません。
今後、また機会がありましたらご相談させて頂きたいと思います。
その際はよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様の今後益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は長年大切になさっていたお住まいのご売却を、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
大切にお住まい頂いているお心使いが買主様にも伝わり。ご成約に結びついたのだと感じております。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最初から最後まで不安のない安心の契約でした
人生２件目の不動産売買契約でしたが、東急リバブルさんは初めてでした。
１件目の契約取引会社とは異なり、最初から最後まで不安のない安心の契約でした。
担当者さんはお客さん目線での対応をいただき、結果、金額的にも大満足の契約が出来ました。
感謝感謝です。
説明も丁寧で、お話ししていて楽しく、安心して契約を進められました。
次回機会がありましたら、絶対に同じ担当者さん御指名です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大変お世話になりました。安心してお取引ができるように努めて参りましたので、ご満足頂けて良かったです。
建物は築年数が経過していましたが、思い入れがある建物もご利用いただける買主様で、私も良かったと思います。
また不動産売買で、ご機会がございましたら是非ご指名ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お取引は終始素早く対応頂きました
親族の急な事情により突然不動産購入の必要性が生じた為、資金や物件情報準備がほぼ無い中で、サイト上だけでなく実店舗に相談に伺ったところから私の本格的な物件探しが始まりました。
同エリアに営業所を構える仲介会社から、どの会社に相談に伺おうか？と４社を比較したのち、東急リバブルさんを選んで訪問しましたが、その選択が結果的に良かったと思っております。
担当営業さんはお若いながらしっかりとされていて、一部の不動産仲介業者にあるノルマ重視の過度な勧誘・必要以上の電話営業などは無く、私のペースに合わせて頂き、適切な物件紹介・やりとりがとても良く助かりました。
また、リーダーさんやセンター長さんも好感の持てる接客で、信用性が増しました。
同業他社へもネット上で登録しましたが、連日勧誘電話を入れてくる会社、言葉遣いが不誠実な会社などもあり、リバブルさんの質はその点もとても良いと感じています。
取引連絡も売主さんへの確認、リフォーム会社への手配等も安心感がありました。
半年間で私自身も不動産仲介の世界について勉強になり、手数料だけならどの仲介会社も同じ手数料上限（３％＋６万＋消費税）なので、企業サービス、店舗の雰囲気、担当者の営業スキル、情報量、熱意、態度などでの差別化しかないと思いますが、東急リバブルさんと今回お世話になった営業さんはその多くを満たして頂き、無事購入ができたこと大変感謝しております。
担当者さんは一部領収書のやりとりなどバタついた事もありましたが、お取引は終始素早く対応頂きましたので、落ち着いて１件ずつ資料等しっかり管理されて今後も頑張って頂きたい、と思います。
会社の同僚や知人にも、不動産売買の際はリバブルさんが良いよ、と薦めたいと思います。
半年ごしの物件探しでしたが、間もなく引っ越しとなりホッとしています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はE様の大切なご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のお取引は人生でも何度もあることではございませんので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、無事にお取引がでたこと、そして私も微力ながらE様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
E様に頂いた温かいお言葉を励みに、今後も1組1組のお客様に真摯に向き合いお手伝いができますよう精進して参ります。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
安心して任せることが出来ました
途中経過もしっかり報告して頂いたので、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様にはいつも温かくご対応頂き、契約手続きの際はも遠方からご足労頂き感謝しております。
また、お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。_
賃貸からご売却まで長きに渡りお付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
お引渡しは完了しましたが、これからも不動産等でご相談がございましたら、少しでもお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
説明や質問に対する回答がスピーディで確か
誰も住まなくなった実家の売却をお願いしました。
亡くなった父名義の実家でした。
施設に入所中の母に名義変更し、子供の私が母の代理人になっての対応を相談しました。
東急リバブルさん以外の会社の査定も利用して比較いたしました。
査定額は他社の方が高く、リバブルさんはまずまずの合格ラインでした。
決め手となったのは担当者様の違いです。
説明や質問に対する回答がスピーディで確かでした。
又、期日を守った連絡や、スマホを利用したメッセージ交換など、安心できる方でした。
売却まで早くて３ケ月、又は６ヶ月という長い期間お世話になるのですから、やはり第一印象が良く、信頼できる方にお願いしたいと思いました。
紹介していただいた便利屋さんや司法書士の方、買い主の会社の担当者様など、皆様好感のもてる方々で「絆」がしっかりしているという印象でした。
コロナ禍の最中、タイミング良く母の施設で面会手続きができたのも幸いでした。
担当者様には査定から売却、入金に至るまで、終始一貫して明るく誠実にご対応いただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声がけください。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
