売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当者さんの対応が良く、おかげ様で良い物件を良い価格で購入できました。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお父様ともお取引をさせて頂いたこともあり、私も印象深いご契約でございました。
また、Ｋ様にはご契約からお引渡しまで、迅速かつ柔軟にご対応頂きまして、ありがとうございました。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
最後の最後まで親身になって頂き大変感謝しています
担当者さんにはtel、メールの連絡等、いつも対応が早くてスムーズでした。
その後、こちらの都合や事情に合わせて何度も現地を見に行かせて頂き、とても安心して話を進める事が出来ました。
金額の面では当初の予算より大幅にオーバーしてしまいましたが、担当者さんにも相談にのって頂いたりして今はここに決めて満足しています。
書類の事、車庫の事、銀行の場所・・・最後の最後まで親身になって頂き大変感謝しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
P.S.お花ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引きをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
こちらこそ、お忙しい中、お会いをさせて頂いたり、お話しをさせて頂いたり、一緒に最後まで進めることが出来た事をとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
また、今後も些細な事でも結構ですのでご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
問題なく終わりましたので助かりました
たまたまネットで申し込み、御社との出会いがありました。
営業マンの印象次第では断るつもりでしたが、担当者さんの対応が良かったので商談に進み、こちらの希望にも誠実に対応していただき、問題なく終わりましたので助かりました。
今後も何かありましたら、サポートをお願い致します。
又、知人で、売却、購入の相談があれば、同じ担当者さんに依頼したいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
K様のお住み替えをお手伝いさせて頂くことができ、大変光栄でございました。
何度もご自宅までお伺いさせて頂きましたが、いつも快くお迎え頂きましてありがとうございました。商談のお話以外の雑談もとても楽しかったです。
また、K様はこちらのご依頼事項をすぐにご対応して頂けましたので、無事にお取引が完結できたと思います。
今後も何かご相談事項がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
契約前、契約後の細かい要望にも対応いただきました
同業種の仕事をしておりますが、今回の取引には大変満足しております。
当初とは異なる物件でしたが、スピーディーに対応いただきました。
また、契約前、契約後の細かい要望にも対応いただきました。
数年前に、業務上の取引きをした際には、少しトラブルになりましたが、今回の取引きではご担当者様をはじめ、スタッフの皆様の丁寧なご対応が好印象でした。
ローン、火災保険も提携会社にご依頼いたしました。
業界の事情はよく知っているつもりですが、信頼できるパートナーの方々と連携できている点もすばらしいと思います。
今後は、紹介と業務上の取引でもお付き合いさせていただきたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件のご紹介からはじまり、ご案内・ご契約・お引渡しと一連の流れが短期間でのお手続きとなりましたが、Ａ様のご協力によって無事にお取引きができました。本当にありがとうございます。また、何度もご連絡をさせて頂いたにもかかわらず、お話しをさせて頂きましてありがとうございます。こちらこそ今後ともお付き合いをさせていただきたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお取り引きができました
いつも落ち着いた対応と的確なアドバイスを頂き、とてもたのもしく感じられ安心してお取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉に恥じぬ様、日々精進して参ります。
また、新しいお住まい楽しみしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いして良かった
今回は、私達に続き、両親がお世話になりました。
このアンケートも２度目ですので、全ては、前回同様の意見です。
ただ、一点、前回との違いがあったのが、前回は、売る方も買う方もリバブルさんだったのが、今回は、売り主さんの担当が他の会社だったので、違う会社の方も少し見る事ができました。
そちらは、部屋や接客は良かったのですが、担当者の方の雰囲気があまり誠実な印象を受けなかったので、私はリバブルさんにお願いして良かったと思いました。
足の悪い両親に気を使って、一度は遠方の家まで来て頂きました。
両親も喜んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご両親様とはあまりお話をさせて頂く機会が無かったため、新しいご新居を喜んでいらっしゃるとのこと、大変嬉しく思います。
また、Ｔ様は代理人としていろいろご足労をおかけ致しましてありがとうございました。皆様のこれからのご多幸を心よりお祈りいたします。
また、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
どんな事柄にも真摯に対応して頂きました
この度は、自宅の売却にあたり、右も左もわからない中、浦和センターの担当の方には大変お世話になり感謝しております。
担当の方には常に私共の意向を伝えながら、どんな事柄にも真摯に対応して頂きました。
お陰様で無事に売却を完了させて頂き、現在は新居にて新生活をスタートさせております。
これも皆、東急リバブル様、担当者の方のお陰と思い、安心してすべての事が運びました事を心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いつも快く対応していただ事、大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して任せられると感じ安心できた
・売却についての不安があったが担当者の丁寧な説明に安心して任せられると感じ安心できた。
センターからの返答
この度は、当センターにてご契約をいただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様ご所有のマンションは、弊社グループ会社管理のマンションであり、グループ一丸となって対応させていただきました。
今後も、不動産に関してのご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
このたびはありがとうございました。
メールがいつもとてもわかりやすかった
･メールがいつもとてもわかりやすかったです。
・ローン契約の時、銀行の担当者からは書類が送られて来ただけだったので、見落としていた所があったのですが、担当者さんがメールや電話で教えてくれたので、良くわかりました。
具体的に言うと、我が家が引越しがとても多かったので、何年前にどこに住んでいたのか、すぐに思い出せないのですが、「何年何月に住んでいた所で、除票をとって下さい」と言ってくれたので、準備する事ができました。
・応接室がいつもとてもキレイで、居心地が良く、飲み物も何度もおかわりを聞いて頂きました。
いつもとてもおしいかったです。
・中古住宅を買うのは初めてだったのですが、とても楽しかったので、またお願いするかもしれません。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきましてありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住い探しを微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
思えば、最初にお問い合わせを頂きました物件は、実際にご購入頂きましたものとは全く違うものだったかと思います。
私のご質問やお願い事に、いつもレスポンス良く、ご回答・ご対応して頂きましたお蔭様で、ご縁のある売主様のお部屋と出会えることができたのだと感じております。
本当にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
現状でできる限りの対応をして頂いた
初めての不動産売却でしたが、結果的に納得のいく結果となりました。
この間の販売活動には大変感謝しております。
一点残念だったのは、時期的に仕方のない事ですが、担当者の変更時の引継ぎが発生した事です。
（結果的に後任の方のほうが仕事がよくできる方で良かったのですが、お伝えしたこと、お聴きしていないことの再確認をする機会があれば尚良かったと思いました。）
ただ、現状でできる限りの対応をして頂いた東急リバブル様には誠意を感じましたし、連絡も絶えることがなかったので状況を常に理解する事ができました。
不動産相場が流動的な現況で、最善を尽くすご担当者様に出会えたことが何よりの財産と感じました。
私の人生にしっかりと刻まれました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動が長期化する中で、担当者変更があり、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
販売期間中は、ご自宅までお伺いさせて頂きましたがいつも快く対応して頂き、本当にありがとうございます。（スカイラウンジからの景色は忘れることができません）
また結果的に、ご縁のある方にご購入いただくことができ、本当に良かったと思っております。
Ｃ様から頂きましたお言葉を励みに、これからも尽力して参ります。
また、何か不動産の事でご不明点等がございましたら、些細なことでも構いませんのでご相談頂ければ幸いです。今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
