売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客以外の関係者の対応をもっと丁寧にした方が良い
要望に対しフットワークも軽く、即レス頂けたのはとても良かった。
ただ顧客以外の関係者の対応をもっと丁寧にした方が良いと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様からのご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
購入するまでの間、T様にご協力頂いたことが多々あったかと存じます。
お引渡しまで無事に完了でき、担当者として大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
分からないことを丁寧に教えてくれた
分からないことを丁寧に教えてくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかりましたが、お人柄の良い買主様とのご縁があり、また、ご融資一括返済のお手続きにもご尽力いただき、無事にご成約となりました。
今後、不動産についてのご質問やご相談がございましたら、なんなりとお申し付けください。
重ねて、この度はありがとうございました。
丁寧かつ迅速に対応してくださいました
担当者は丁寧かつ迅速に対応してくださいました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果になり、大変うれしく思っております。
今後とも何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きK様のお役に立てる様、尽力してまいります。
感謝の言葉しかないです
こちらの意向をくみ、真摯に対応してくださった担当者さんには、感謝の言葉しかないです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
土地の購入から始まり、建物の建築、マンションのご売却と１年以上のお付き合いとなり、とても有意義なお時間でした。
T様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
ようやく一段落したかと思いますので、ごゆっくりお過ごし頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
とても信頼して不動産の購入を行えました
不動産の購入自体は２回目になりますが、購入に関しての知識などは、ほぼない状態からのスタートでした。
そんな中、購入におけるスケジュールとお金の動きの資料を作成していただき、頂いたパンフレットの資料だけでは理解しにくい部分までしっかりと説明いただき、安心感を覚えました。
物件を探す際、こちらが指定する条件に見合ったものを迅速に案内いただき、内覧までかなりスムーズに進めていけました。
物件のメリット・デメリットを本音で聞くことができたため、他の物件との比較もしっかりと行うことができ、満足のいく物件探しが行えました。
手続きの際には、事前に書類の漏れ等がないようにメールや電話などで確認をしながら進めたので、すべての手続がスムーズに進みました。
気軽に疑問に思ったことが確認でき、悩み等の相談も行え、しっかりとしたフィードバックがあり、安心感があるので、とても信頼して不動産の購入を行えました。
妻もとても信頼できる方だと安心していました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回のお取引がスムーズに進んだのは、S様がいつもご配慮くださり、お手伝いくださったおかげだと思っております。
心より御礼申し上げます。
ご売却からご購入とS様のビッグイベントに携わることができて大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
よい結果を得ることができた
今回よい結果を得ることができたのは担当者さんのおかげです。
担当者さんについては不満はありません。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご相談を頂いてからご売却の開始までお時間が経過しましたが、私が転勤した後にもかかわらずご用命を頂きましてありがとうございました。
C様のご協力もあり、無事にお取引が完了しました。
C様の大切なご自宅の売買のお手伝いができ、ご希望以上の条件でお取引ができたことを、大変嬉しく思います。
また近くまでお伺いした際にはご挨拶させて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
全てにおいて安心してお任せする事が出来ました
今回、川越センターの担当者さんに大変お世話になりました。
最初からとても親切、わかりやすい説明、スムーズな進行、とても満足しております。
細かい事までわかりやすく説明して頂き、全てにおいて安心してお任せする事が出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
又、何かありましたら、よろしくお願いいたします…。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回のお取引がスムーズに進んだのは、M様がいつもご配慮いただき、お手伝いくださったおかげだと思っております。
心より御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が良く、物件を決める一つの要素ともなりました
この度は大変お世話になりました。
担当者さん、初対面からとても対応が良く、物件を決める一つの要素ともなりました。
今後も何かありましたら、東急リバブル様にお願いをしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
こちらからのご連絡にもいつもスピーディーにご対応いただけたり、密にお打合せをできたことが無事にお取引を完了できた要因だと感じております。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
またいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
安心して流れに合わせて進めて行けました
不動産の売却について何も知識がない所からのスタートではありましたが、売却にあたっての流れや時系列に沿ったお金の動き（諸費用など）に関して、わかりやすい資料を作って頂き、安心して流れに合わせて進めて行けました。
売却価格に関しても、売り出し期間との兼ね合い含めて、こちらの希望を優先して聞いてくれて、納得の行く価格帯での売却が行えました。
各種手続きに必要な書類等についても、事前にお電話やメールを頂けたので、しっかりと準備をして臨むことが出来ました。
些細な疑問に対してもしっかりと調査をした結果がフィードバックされ、全てを安心して進めて行けました。
家族や友人が不動産の売買を行う際には、是非紹介したい方です。
センターからの返答
S様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
こちらからのご連絡にもいつもスピーディーにご対応いただけたり、ご売却、ご購入と密にお打合せをできたことが無事にお取引を完了できた要因だと感じております。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
またいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
不安なく購入できた事、とても幸運だったと思います
今回対応していただいたのがレアケースでしたが、最初から最後まで安心して取り引きする事ができました。
初めての住宅購入でわからない事だらけでしたが、ひとつずつわかり易く説明していただき、とても助かりました。
担当者様の人柄もあり、些細な事も相談でき不安なく購入できた事、とても幸運だったと思います。
この度は大変ありがとうございました。
P.S
東急リバブル様よりお花をいただき、ありがとうございました。
お心遣い、大変うれしかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者より当社をご用命頂き誠に有難う御座いました｡
売主様も思い入れのあるご自宅をＵ様にご購入頂けたことを大変喜んでおりました。
また､私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
