売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
値引交渉などなしで話がトントンとうまく進みました
最初に東急リバブルの事務所に行った時、スタッフの方が一人出て来て、その後に担当者さんが出て来ました。
その時の印象がすごくやる気に満ちていました。
何故って、数年前に他社Ｚ社にちょっと寄って見たのですが、誰も居ないので、自宅は東急さんから買ったので、こちらに話を持ってゆくのが筋かなと思ったのです。
物件は場所は良いのですが、賃貸にして貸していたので売却するのはむずかしいと思っていたのですが、２日位したら担当者さんからＴＥＬがあって、欲しい方が二名いるとの事。
その内一人の方が不動産業の方なので、値引交渉などなしで話がトントンとうまく進みました。
担当者さんは先を読むのが上手く、二件程ストックしてはよいですね。
この仕事が天命だと思います。
満点を上げましょう。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、N様が「売却が難しいのでは」と思われている中で、購入条件の良い買主様をお探しすることが出来まして、私も大変嬉しく思います。お褒めの言葉、評価を頂けたことは私にとって大いに励みとなります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんが居たから今の幸せがあります
担当者さん本当にありがとうございました。
担当者さんが居たから今の幸せがあります。
次、家を買う時は同じ担当者さんから買いたいです。
心から感謝しています。
本当に、本当にありがとう！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
色々とご協力を頂きとても助かりました。
今回の売却はまさに二人三脚で成し遂げた結果だと思っております。
幸せに感じて頂けたという事が最高のお言葉です。
今度ご自宅探しの機会には是非またお声掛け下さい。
よろしくお願いします。
迅速に対応していただき、大変感謝しております
諸事情で早期の引渡しを希望しましたが、迅速に対応していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
銀行にもご協力をいただきながら、最短でお取引を完了できるように準備が進められることができました。
Ｋ様の新生活が、明るく豊かであることを心より願っております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
安心してお願いすることが出来ました
今回は、不動産売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
こちらの要望にも親切、丁寧に対応してくださり、安心してお願いすることが出来ました。
短期で売却出来、とてもよかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に終わりこちらも安心しております。
何でも構いませんので、またご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
今回の担当者さんには家族共々感謝しております
今回の担当者さんには家族共々感謝しております。
契約、決済がスムーズに進み、キッチンリフォーム等、事細かな相談にもすぐに対応して頂き、ありがとうございました。
初回の物件立会時に対象物件の詳細資料、住宅ローン計画まで整理されている書類を頂き（手書きのインデックス付きに感動を覚えています）、顧客対応ができていると感じました。
東急リバブルさんの自社物件ではなかったため、今回ダメでも次回また担当者さんにお願い、相談しようと思っていましたが無事購入することができました。
わかりやすい資料を顧客物件ごとに毎回作成されているのであれば、大変な労力と推測されます。
部署チーム等を活用して頂き、担当者さんには引き続き頑張って頂きたいと思います。
最近同じマンションの物件も、担当者さんにより無事契約を結ばれたお話を伺いました。
東急リバブルさんの顧客対応が成果として表れている証拠と思われます。
アンケートについて、私がどうしても記入したく、また多忙のため返信が送れてしまいすみませんでした。
今後とも、末永くサポートをお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事が繁忙期の中、お時間をお作り頂き迅速にご対応頂いたため、私もスピーディーに動くことが出来ました。
ご案内時の資料は私もこだわっている部分になりまして、私が説明しなくても資料を見れば全て理解できるような資料作りを心掛けているため、お褒めの言葉が大変励みになりました。
お客様からのお言葉を日々の営業の励みにして、これからも精進致します。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
友人が勧めてくれたことを深く納得しました
売買の流れや私が不安な点の説明や、契約時の説明等はすばらしかったです。
営業職の方はどこか強く出なければならない場合もあることとは考えますが、それがあまり感じた事がなく、信頼できました。
私は不動産売買経験者の友人にリバブルとは利害関係なしに勧められての来店でしたが、友人が勧めてくれたことを深く納得しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
売却自体は色々ご相談させて頂いたり価格面でもご協力頂いたと思います。
いつもお忙しいところ迅速にご連絡頂いた事も感謝しております。
とても良い買主様に購入して頂き私もうれしく思っております。
長くお住まいだったご自宅をきっとこれからも新しい家が支えてくれると思います。
ありがとうございました。
売却相談・売出し・売却まで丁寧に対応頂きました
売却相談・売出し・売却まで丁寧に対応頂きました。
御依頼して良かったです。
有り難うございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えがあり、できるだけ早くご売却できるように準備をさせていただきました。管理会社と連携して取り組むことができたと思います。N様の新生活が、明るく幸せであることを願っております。
担当者さんのお力添えがあったからだと心から感謝
転勤を機にマンションの売却を決意し、HPが見やすく、サービスが充実していた事から東急リバブルさんへお願いいたしました。
不動産の売却は未経験で知識もなく不安もありましたが、実際お会いしてお話しを伺う際や、メールでのやりとりは大変わかりやすく、次第に不安もなくなっていきました。
長期戦も覚悟しておりましたが、引越し前に新しい住人の方も決まり、何の憂いもなく新しい土地でのスタートを切る事が出来ますのも、担当者さんのお力添えがあったからだと心から感謝しております。
改めまして、この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。買主様のために、様々なご協力をいただけたからこそ、スムーズに進めたお取引だったと思います。
また、年賀状までいただいてしまい、ありがとうございました。
これからの新生活が、Ｙ様にとってとても幸せであることを願っております。
担当者の方はいつも一生懸命にやってくださいました
契約成立まで色々大変な事があり、時間をかけて解決しようと努めて頂きました。
ありがとうございました。
これから界標を打つ作業が残っています。
その日程を早目に決めて早く落ち着きたいです。
ちょっと思った事は、担当者一人の方がかかえていらっしゃる案件が多そうでいつもお忙しそうにしていて、大丈夫かなぁーと思う事がありました。
一人の方だけじゃなくて、同じお店の方々皆で可能な対応もサービス向上につながるのではと、素人考えで思いました。
担当者の方はいつも一生懸命にやってくださいました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
まだこれから境界標の件でしたり、ブロックの件等が御座いますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ご不安にさせないよう頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
当初に比べ価格が1.5倍に上がり大変喜んでいます
今回は、私の土地の販売に協力して頂き本当に有難うございました。
当初に比べ価格が1.5倍に上がり大変喜んでいます。
私は今回で終わりですが、近隣の土地は高齢化を背景に売る話が色々と聞こえて来ます。
私の隣の家も1年～2年先には売る事になります。
私は貴社を紹介しようと思っていますし、近くの友人にも貴社の話もしています。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
結果としてお客様と、ご紹介をいただいた隣接地の方と双方にお喜びをいただく事ができ、私も嬉しく思っております。
不動産に関する事でお困りの方がおりましたら、是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
