売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明確なところが改善されれば、さらに良かったです
好感の持てる、スピード感のある対応が良かったです。
一部の不明確なところが改善されれば、さらに良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様・T様の思い入れのある不動産のご売却に携わることができ、大変光栄でございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、K様・T様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
アンケートにていただいた言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても誠実な対応でした
とても誠実な対応でした。
基本的には満足です。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
K様に色々とご尽力いただいた事で成約に結びついたと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご用命ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
満足できる物件に出会えた
通常の方よりも多くの物件を見学したり、担当エリア外に希望エリアが変更になりましたが、嫌な顔もせず親身になって相談してもらえたこと。
結果、満足できる物件に出会えた。
売り主に直接聞きづらいことも、代わりに何でも聞いていただいた。
しいていうのであれば、休暇時の代わりの担当の連絡先を教えていただきたかった。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける要素が多く揃うお住まいをご購入いただけましたこと、大変嬉しく思います。
至らぬ点もあり、定休日の対応等もご負担をお掛けいたしました。
今後の改善と励みにさせていただきます。
お住まいになる中で何かございましたら、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
リバブルさんだからこそ契約をまとめることができた
先方との交渉はだいぶ難航しましたが、大手のリバブルさんだからこそ契約をまとめることができたと思います。
親身になって対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご相談を頂いてからとてもお時間が掛かってしまいましたが、ご条件面等ご譲歩頂きお陰様で無事ご契約・ご決済を終える事が出来ました。
色々とご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
説明や応対などが大変に適切であり信頼できる
所有物件が旗竿地の共有でしたので、貴社を含めて何社かに仲介依頼をかけましたところ、貴社の営業ご担当者の説明が一番的を射ておりお願いする事に致しました。
説明や応対などが大変に適切であり信頼できると判断し、おまかせした次第です。
そして売出プランも「チャレンジプラン」に致しましたが、驚いたのは、時間があまりかからずに買主様をみつけて頂いた事です。
貴社の総合力と、優秀なご担当者個人のお力に感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
査定のご依頼から最後のお引渡しまで半年以上ございましたが、M様ご家族はいつも迅速かつ丁寧にご対応いただきましてとても助かりました。
ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
円滑にコミュニケーションの取れる方でした
円滑にコミュニケーションの取れる方で、いつも丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は不動産の売却につきまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
約1年間近くのお付き合いでございましたが、N様のご協力があったからこそ円滑にお取引できたと思います。
今後不動産にかかわることでご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
前の担当者さんがすばらしかった
前の担当者さんがすばらしかっただけに、差が大きい。
力量、経験の差だと思う。
買い手の口座違いでの振込みを、なぜ防げなかったのか。
再度トレーニングしてほしい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事にご売却ができましたこと、大変うれしく思います。
仲介会社同士の連携がうまくいかず、K様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことが起きないよう改善いたします。
これからも東急リバブルをよろしくお願い致します。
しっかりとサポートして下さいました
不動産の売却は初めてでしたが、担当者さんがしっかりとサポートして下さいました。
面倒な事も全て相談の上しっかりとやって下さり、大変だったのでは無いかなと心配になるほど良くして下さいました。
いつも感じ良く、迅速にこちらの立場に立って考えてくれる。
的確なアドバイスをしてくれて、悩みには寄り添って解決をして下さる。
期日や約束は絶対に守り、誠心誠意尽くしていただきました。
銀行とのやり取りもフォローして下さり、大変きめ細やかな対応をして頂きました。
私自身仕事をする上で、見習いたいと思う事が沢山ありました。
私よりずっとお若い方ですが、尊敬に値する方でした。
さらに一番大事な決済日に私が体調を壊してしまい、ご迷惑をおかけしたのですが、迅速に手配をして下さって無事完了しました。
本当に感謝しております。
売却を決めた際から決済までの期間、何から何まで、本当に心強いパートナーでした。
リバブルさんの印象がとても良くなり、買う時もまた担当者さんにぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
O様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
O様とは本当に多くのやり取りをさせて頂き、その都度細やかにご対応頂くＯ様にいつも助けられておりました。
そんなＯ様とのお取引を無事に終えることができ、本当に嬉しく思います。
大きなご迷惑をおかけしてしまった事もございましたので、このような温かいお言葉を頂けること、心から光栄に思います。
O様がお困りのことがございましたら直ぐに駆けつけて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足しています
期待以上の価格での売却をして頂き、大変満足しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷にお任せいただき、誠に有難う御座いました。
マンション内における過去最高単価でご成約できましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
これからも不動産に関することでお役に立てることがございましたら、何でもお気軽にお聞かせ下さいませ。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
