売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が良かったと思います
非常に対応が良かったと思います。
満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済まで完了が出来たのも、私のご提案に対し、M様が柔軟にご判断頂けたためだと思っております。
改めまして、本当にありがとうございました。
今後、中々やり取りを行う事が無くなってしまうかと思いますが、何か不動産に関する事でお困り事等がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になってくれる
親身になってくれる。
センターからの返答
M様、今回も弊社をお引き立ていただきまして誠に有難う御座いました。
今後も不動産取引を通じてM様にお喜びいただけますよう、尽力してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
多大な尽力のおかげだと大変感謝しております
空家となった実家の不動産の売却を検討していた時期に、数社の不動産会社から売却の提案の話を受けていました。
その中の東急リバブルの担当者の方と話を重ねたうえで、こちらとしては丁寧な説明と素早い対応にとても良い印象を受けていました。
そして慎重に検討したところ、東急リバブルの担当者の方なら全てを任せられると決めることができ、不動産の売却をお願いすることにしました。
まずは豪華な不動産契約書に驚き、その後、こちらの不動産の売買の広告や定期的に営業活動状況を報告していただいた「営業活動報告書」が分かりやすく、安心して淡々と待つことができました。
不動産の状況などにより、売買代金の設定の減額の提案を受けることになったのは大変残念でしたが、時間的な問題もあり当初の通り全てをお任せしました。
念願かなって売買契約が成立した後は、必要な書類や不動産の引き渡しの準備など、それまで以上の速さでスケジュールが進んでいったように感じました。
今では、東急リバブルの担当者の方に正式な書類を交わすため、こちらの住居のある近郊の駅まで出向いていただき、不動産の売買以外の雑談をすることができたのも楽しい思い出となっております。
その中で、こちらの都合などから引き渡しの日程をずらしていただいたりとご迷惑をお掛けすることが多々ありましたが、東急リバブルの担当者の方にはうまく調整していただけたと思います。
さらに、売買代金の決済においてはスムーズに進行していただけました。
その後も、不動産の売買のための確定申告に必要な情報を集めていただいたりと感謝しております。
現在のこちらの心境としては、とても良い状況で不動産を売買することができましたし、そのための確定申告も済ますことができ、不動産の売却に関する全てをやり遂げたと大変満足しております。
そして、この不動産の売却は、何よりも東急リバブルの担当者の方の多大な尽力のおかげだと大変感謝しております。
本当にお世話になり、どうもありがとうございました。
不動産に関して何かあった場合はご相談できたらと考えておりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数多くある仲介会社の中、中野坂上センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中からお引渡し、そして確定申告まで、I様と連絡を密に取らさせて頂き、ご満足いただける取引になったこと、心より嬉しく思っております。
改めまして誠にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
早め早めでの対応を行って頂けた
とても感じの良い営業の方でした。
早め早めでの対応を行って頂けたので、迅速に事が済みました。
機会があったら是非、同じ営業の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｙ様のご要望に応えるべく早急に動き無事に成約できたことを心よりうれしく思います。
今後とも、不動産取引のご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
直ぐに車を手配して連れて行ってくれた
伺った時に複数の物件を紹介してくれた点。
そのまま内覧に行きたいと伝えると、直ぐに車を手配して連れて行ってくれた点。
銀行と何度も打ち合わせをして、決算当日がスムーズに進むように準備してくれた点。
分からない事はきちんと裏付けを取ってから、時間を空けずに回答してくれた点。
購入後も、きちんとフォローしてくれている点。
他社との比較は、適切な物件紹介をしてくれた点。
ある会社は、「条件に合う物件はなかなかない」で終わりになりました。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
M様のご要望を伺った際に、一番最初に頭に思い浮かんだ物件が、今回ご購入頂いたマンションでした。
お取引までにご迷惑をおかけしてしまう場面もございましたが、このようなご意見を頂き、無事にお取引が完了出来た事、お喜び頂けた事に大変嬉しく思っております。
お取引は一区切りを迎えましたが、これからもお困りごとがございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さい。
M様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
迅速に対応いただき安心してお任せできました
質問や依頼事項などに迅速に対応いただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社より、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご出産の里帰り日程と合わせた、スケジュールにて、迅速にサポートさせていただくことを心がけさせていただきました。
お引き渡し後も、ご相談いただきとても嬉しかったです。
今後の生活の中でご不便なことや心配事、些細のことでもご連絡いただけますと幸いでございます。
N様の専属担当としてサポートいたしますので何卒よろしくお願いいたします。
迅速に情報共有して頂いた
初めて不動産会社に行き、親しみやすい方が担当になってもらえて、とても嬉しかったです。
何も知識のない私でしたが、多くの事を教えて頂きました。
書類の不備があったり、銀行との話しで分からない事があって相談しても、すぐに銀行に連絡して私達にも迅速に情報共有して頂いたりと、優しく丁寧に迅速に対応していただきました。
また、些細なことでも相談にのってもらえて心強かったです。
購入後もご連絡頂き、嬉しく思いました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。
知人などにも自信をもって紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、相談を頂く中で、「心強かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約後のお打合せについても、月の休日スケジュールのご共有、また遠方からのご来店にも関わらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
売買契約まで１年以上かかった
当初の査定額から●●●万円位下がってしまった。
売買契約まで１年以上かかった。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様にご納得頂ける金額、期間にてご売却活動を終えることができなかったこと、お詫び申し上げます。
K様に頂いたご指摘を糧に、今後の活動に取り組んで参ります。
何かお困りごとが出て参りましたら、今回のお取引のこと以外でも構いませんので、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
土地の価値を良く理解してくれていた
こちらからの連絡がやや取りにくかった。
それ以外は、とてもスムーズで良かった。
土地の価値を良く理解してくれていた。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
A様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中A様にご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後とも何かございましたらA様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
レスポンス良く助かりました
連絡や書面案内はレスポンス良く助かりました。
引き渡し後に、鍵の数や宅配カードの問題が分かり、事前に説明頂きたかったです。
あと下駄箱の中に、内覧した方々の使用済みスリッパが沢山入っていました。
やはり引渡時は立ち会ってもらった方が良いですね。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私の不手際、確認不足でご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、M様よりいただきました貴重なご意見を活かし、営業させていただきます。
不動産のことで、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
