売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
嫌な顔一つなさらずその丁寧さに感心しました
不動産会社の方はおしゃべりが上手なのだろう、という偏見イメージを持っていましたが、必要事項を素人にわかりやすく説明し、何度同じ事を確認しても嫌な顔一つなさらず、その丁寧さに感心しました。
偏屈大人数兄弟が離れた地域・国に住んでいて、素人の自分たちだけで話し合うことも難しくなり、専門家の担当者さんにおんぶに抱っこ状態になってしまいました。
決まるまでの長い期間何度も、忍耐強いなあと感心しておりました。
以前の偏見イメージはどこへやら、安心してお任せしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様、M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見、また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してお任せする事ができました
初めての売却で不安もありましたが、スムーズに進めて頂いたおかげで、思っていた以上に早く売却する事ができ、本当に感謝しております。
担当者様のお人柄の良さと話しやすさで、安心してお任せする事ができました。
また不動産に関する相談事等がありましたらお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お住替えのご相談から、ご決済・お引渡しまで、測量等の解除条件に色々とご協力頂き誠にありがとうございます。
無事にお住替え手続きが完了出来ました事、安堵しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
素晴らしいの一言に尽きます
申し分のない対応です。
すべてがスムーズに運び、担当者さんには感謝しかありません。
常に顧客への配慮があり、事務連絡も細やかで、信頼性も抜群でした。
素晴らしいの一言に尽きます。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また大変ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りです。
皆様のご協力をいただき無事スムーズにお取引が完了しました。
また不動産関連のお悩み等御座いましたら当社をご用命いただけれると幸いです。
本当によくやってくださいました
担当者にとっては仕事なのでしょうが、ここまでやってくださるものかと思う程、本当によくやってくださいました。
隣接者との境界確定においては、当の隣接者が施設に入所していることを突き止め、そこまで出向き、後に代理人となる親族の来訪日を聞いて、その時に訪問し、境界確定の書類のサインをもらう等をしてくださいました。
全てにおいて誠実に対応してくださりましたが、何よりも上記のように執念をもって自ら汗をかいて、物事を進めようとする姿勢を感じ取ることができました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
測量、水道管関係で、契約からご決済までに、非常に多くの解除条件がありました。
Ｍ様には、都度ご協力頂き、心から感謝しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
耳を傾けて下さりより良い方法を提案してくれた
この度は大変お世話になり感謝をしております。
担当者さんの物腰柔らかく温かいお人柄に、終始安心してお取引をさせて頂けました。
私事の面倒な樹木の件、近隣の問題にさえもとっても親身になって耳を傾けて下さり、より良い方法を提案してくれたりと、私の望む事以上の事をしていただけました。
おかげで、両親の残してくれた実家を無事に売却をする事が出来て、本当に感謝をしております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、有難いお言葉をいただきまして嬉しい限りです。
無事にお取引が終了したのもI様のご協力のお陰で御座います。
また不動産のご相談が御座いましたら、当社をご用命いただけると幸いです。
２カ月ほどで売却することが出来ました
土地のご依頼をした時は、不整形、狭小地で不安に思っておりましたが、営業担当者さんのフットワークの良さとリバブルさんの豊富なネットワークで、２カ月ほどで売却することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様の多大なるご協力のおかげで無事お取引ができました。
携われることができ、大変嬉しく思います。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
寄り添ったコメント等もしていただけた
基本的には不満なく安心して取引させていただけました。
ありがとうございました。
随所で、購入する側の立場に寄り添ったコメント等もしていただけたと感じており、ありがたかったです。
家の購入の流れ、および各種支払いの全体像をつかむのに苦慮したので、わかりやすくなるとよりよかったと思いました。
例えば登記料の見積が出てきたとき、それは支払うもので、何のために必要な料金なのか。
また、見積の確認依頼を受けても、何をどう確認すればいいのかわからなかったです。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なコメントもたくさんいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
今後はこのようなことがないように事前の確認をより一層徹底し、スムーズな手続に努めて参ります。
またご評価いただきましたことを励みとしまして、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に応対していただけた
誠実に応対していただけた点が良かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございました。
上階の方のトラブルもありましたが、無事お引渡しまでスムーズにでき良かったです。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
誠実な対応、レスポンスの良さ
【良かった点】
誠実な対応、レスポンスの良さ。
【悪かった点】
情報発信前の確認不足、全体を俯瞰した提案、先回りの動きが特になかった。
【今後の期待】
若手の育成、マネジメントの強化。
センターからの返答
C様、この度は、弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
先回りのご提案ができず、また配慮不足等大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様目線でお客様のお役に立つことができるよう努めて参ります。
上野センター全員で、お客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
