売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方にも色々と助けて頂き感謝申し上げます
初めての物件購入で、分からない事も多く不安だらけの中、内見開始から申込、契約、引渡しまでタイトなスケジュールでの進行となりましたが、担当者の方にも色々と助けて頂き感謝申し上げます。
携帯メールでの連絡が多くなってしまったのでご対応難しい部分もあったかと思いますが、何回かこちらからの質問に対する回答が返信されなかったことがありました。
お忙しい中大変だとは思いますが、やり取りを整理して未回答の質問を残さないように仕事を進めて頂ければと思います。
しかし、全般的には手続きサポートを親身にして頂けたと思いますので、若い担当者の方には今後さらに経験を積んで頂ければと期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご質問への回答が不十分になってしまった点、大変申し訳ございませんでした。
Y様のお言葉を胸に精進いたします。
誠にありがとうございました。
両親ともども感謝しております
当初、両親の土地の査定をお願いしました。
同時期に数社お願いしたのですが、お値段の説明が一番納得のいくものでした。
姉妹で対応しましたが、両親の状況を考慮してのご提案が、とてもありがたかったです。
土地を一括で売却できたことで、税金やそれに付随する医療・介護保険料もミニマムにおさえられました。
一括購入して下さる方をみつけて頂いたことに、両親ともども感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。
メールの交信を行ないましたが、返信の際に妹たちのアドレスを再入力せねばならず、それだけは少し手間でした。
担当者様には手続き一切を本当にスムースにやって頂きました。
途中で委任状を作成しなおして、私が全ての権限を引き受ける手続きをお願いしました。
めんどうな事をやっていただきありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却をお手伝いする事ができ大変光栄でございます。
また、K様、Ｉ様、O様、ご売却に際してのお手続きのご協力、ご尽力誠にありがとうございます。
今回、温かいメッセージを頂戴致しまして、営業活動をしていく上で大変励みになりました。
今後も不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
礼儀正しく、報告もキチンとくれ、大変良かった
・空き家特例（税額控除）について教えて頂いた。
（他社は知らなかった）
税金控除され、メリットが大きかった。
・司法書士のミスにより、引渡日がズレ込んでも、適切に対応して頂いた。
・井戸埋めについてのトラブル時も、取壊業者を適切に説得、対応して頂いた。
全体を通して、礼儀正しく、報告もキチンとくれ、大変良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。
ご所有不動産をご売却するにあたり、Ｓ様にとってどのようにご売却をされていかれるのがよろしいのか考えながらご提案をさせていただきましたが、ご満足していただき光栄に思います。
お取引中もつまづく所があり、心配しましたが結果的に滞りなく進められたのはＳ様のご協力もあってのことだと感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談は弊社にいただけたらと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
感謝申し上げます
色々とお世話になって、難しいことも、順調に進んでいけて、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いに国立センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、T様のお住い探しをお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてお会いした日から比較的短い期間で、ご縁ある不動産を見つける事ができ、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
感じの良い方に買って頂き、満足しております
他社と比較して、おそうじのサービス（他社クリーニング）があったので東急リバブルにしましたが、担当の方もていねいで、感じの良い方に買って頂き、満足しております。
センターからの返答
I様、この度は大変お世話になりました。
無事お取引が終了し、微力ながらI様のお力になれましたことを大変うれしく思います。
今回はご売却でのお手伝いをさせていただきましたが、今後もお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
安心して、おまかせできました
担当者様には、大変お世話になりました。
信頼できる方でしたので、安心して、おまかせできました。
機会がありましたら、又、お世話になりたいと思っております。
センターからの返答
Y様、いつも大変お世話になっております。
この度はご成約誠におめでとうございました。
お力添えでき、大変嬉しく思います。
ご購入からご売却まで長いお付き合いでございましたが、引き続き今後とも何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
親身に対応いただき、とても助かりました
親身に対応いただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、お住み替え誠におめでとうございます。
この度は大変お世話になりました。
奥様、お子様も喜んでいただけているご様子で大変うれしく思います。
また今後とも不動産購入は一生ものですので、なにかご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大手様ならではのサポート力に満足しています
大手様ならではのサポート力に満足しています。
特に安心サポート、２年のかし保証があると知り、安心して契約できました。
スタッフの方の対応も満足しており、カギを自宅まで届けていただいたり、不用な備品撤去にも対応いただきました。
売主様の都合もありましたが、物件見学から契約までの日にちがタイトであったため必要事項の説明が後手になっていたり、時間をかけての説明が希はくだった感はありますがトータルでは満足しています。
ＰＳ、アンケートＷＥＢ入力も対応していただけると助かります。
センターからの返答
この度は東急リバブル国立センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
東急リバブルでは買主様、売主様と共にお取引完了後まであんしんできる建物保証、住宅設備保証を提供しており、Ｔ様にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
素晴らしい人柄と仕事の能力だと感服しております
一年以上にわたる長い時間がかかって、大変な問題もかかえた売却となってしまいましたが、偶然とびこみで入った店舗で担当者さんに出会えたことが本当によかったと、売主の3人共感謝しています。
いろいろなことが次から次へとおこりましたが、担当者さんの適確な対応で全てうまく解決し、最初考えていた通りの値段で気もちよい形で売却できたことは、本当にすごいことだと感謝しています。
何かと細々したことでもお電話でうかがったりお願いしたりしても、いつも笑顔で気持ちよく対応して下さり、素晴らしい人柄と仕事の能力だと感服しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまで進めることができ、私自身とてもホッとしております。Ｋ様のおっしゃる通り、色々なことが次々と起こりましたが、問題解決に向けて協力していただいたからこそ、無事にお取引が出来たと考えております。
誠にありがとうございました。
また、不動産について何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
