売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
突っ走ってしまう局面もありましたが、ご愛嬌と容認
テキパキとした対応は、好感が持てました。
打合せを重ねるごとに、それは信頼に変わっていったと思います。
途中、突っ走ってしまう局面もありましたが、ご愛嬌と容認。
今後同様の取引機会があれば、偉くなられた担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は人生で最も大きな買い物となる不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数回のご内見の中で、毎回物件に対しての感想やご希望、懸念点などを明確にお答えいただき、真剣にご購入をご検討いただくF様の姿勢があったからこそ、ご成約に至れたと感じております。
次回のお取引時には今回以上にご満足いただけるよう精進してまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
円滑で安心して終えることができました
どのような質問にも的確かつ誠実に回答を頂けたため、不信感を持つことが一切なく、安心して物件購入を行うことができました。
また、契約後も親身に相談に乗って下さり、引越しや入居に向けた諸事（リフォーム会社などのやりとり等）も対応して頂き、問合せ・物件紹介～引渡しまで、全ての手続きが円滑で安心して終えることができました。
本当にありがとうございました。
他社と比較すると、不必要な電話がありませんでした。
適切に電話やSMS、メールを使い分けていた印象です。
全体を通して、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたこと、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄です。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
情報量etcを考えると地元業者の利点を感じました
今回は他社へも依頼しようと思っていたが、同じ日に面談した結果、貴社の対応が的確で当方にとっても有利な条件を提供されたので、貴社一本で進めさせていただきました。
幸運にも恵まれ、当方の希望以上の結果で取引させていただき、有難く感謝しております。
又、地元の強みもあり、情報量etcを考えると地元業者の利点を感じました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のご満足のいくお取引が出来たこと、大変嬉しく感じております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
最後まで気にかけていただきありがとうございます！
突然の訪問にも、快く迎え入れていただきました。
今回たまたま、その時にお手すきであった担当者さんにご対応いただきましたが、希望を細かく聞き出していただき、内見の際は物件の周辺環境や効率の良い見学ルートを事前に下調べしていただき、本当に良い方に当たったなと感じていました。
物件のメリット・デメリットも丁寧に説明していただき、最後の方は担当者さんがＯＫなら大丈夫だろうと思える程でした！
住み始めて1ケ月が経ちますが、妻共々大満足しております。
現在ではトイレ詰まり等の些細なトラブルでも、何かあるとすぐに担当者さんに連絡してしまいます(笑)。
購入後も手のかかる客でスミマセン・・・。
最後まで気にかけていただき、ありがとうございます！！
もし何かがあって住み替えを検討の際には、まず担当者さんに相談しようと思います。
担当者さんで本当に良かったです！！
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切なお住まい探しに当社をお選びいただきありがとうございました。
お引渡し前の現地確認では「引渡しが終わったら会えなくなっちゃいますね。」なんてお話をしていましたが、お引渡し後も毎週のようにお会いする事になりましたね。
ご自宅の状況も落ち着いたようで何よりです。
夏休みはご新居でゆっくりとお過ごしいただければと思います。
また何かの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
大変ありがとうございました
担当者様には毎回懇切丁寧に対応していただき、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、住まなくなった不動産のご売却をご依頼いただきましてありがとうございました。
Ｓ様は遠方にお住まいのうえにコロナ禍が重なりましたので、販売状況については特に気になっていらっしゃったと思います。
最終的には良いお客様にてご契約、お引渡しが出来ましたが、今後も確定申告等、ご質問やご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんの人柄に接し、安心できたのかと思います
初めての不動産購入で何もかも分からない状況の中、担当者さんの手厚いサポートで、とても良い物件を購入する事ができました。
購入にあたり、最初は多額の借金をする感じで不安もありましたが、徐々に自分の財産になると思えるようになり喜びになってきました。
これもひとえに担当者さんの人柄に接し、安心できたのかと思います。
今は、明るく広いお部屋で快適に過ごしております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。
最初は他社で買い逃してしまったとの事で当社にご依頼くださいましたが、結果的にとても良いお気に召していただけるマンションをご購入いただくことができて大変嬉しく思います。
今後も何か気になること等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
こちらこそこの度は本当にありがとうございました。
今回、リバブルさんに依頼して大正解だった
売却にあたり、様々な不動産会社様と売却前からお話をしておりました。
海外在住でかつコロナ禍ということもあり、経済条件やサービスの内容に加えて、代理人に負担をかけないことも重視して仲介会社様の検討を致しました。
最終的に事務所が売却物件内に位置していることによる利便性、経済条件、興味のあったルームデコなどサービスオプションの充実、業界屈指の保証内容、また、代理人がコロナ渦で現金を持参して出向くリスクをなくすことができるエスクローを使ったキャッシュレス支払い、担当者の方はお会いした中では最も若い方で初め不安を感じる部分もありましたが、誠実で好感を持てる方でしたのでアクティブに販売活動をして頂けるだろうと考え、上記の様々な条件も鑑みてリバブルさんに専任でお願いすることに決めました。
契約後は速やかにチラシやポスティングのアクションを取って頂き、安心することができました。
1週間毎の活動報告書や、Zoomによる打ち合わせにも細かく対応頂け、海外に居る不自由さを感じずに販売活動を一緒に実施することができたことにたいへん感謝しています。
販売開始後もお部屋の手直しを並行して実施していましたが、その間も複数のお客様を内見にご案内頂き、結果的には非常に良い買主様を1か月程度の短い期間で見つけ、購入申し込みを頂ける結果となりました。
売却をすごく急いでいたわけでもなかったため、充実したサービスオプションを一つも使うことなく購入に至ったのはちょっぴり残念でしたが、これも縁、早く購入に至ることが最も好ましいことですので、結果には大変感謝しております。
売買契約、決済、引き渡しについても順調に進めて頂き、また、売却後の税務相談についても速やかにご案内を頂け、今回、リバブルさんに依頼して大正解だったと思います。
色々細かい依頼をしたり、また海外でご迷惑やご面倒をおかけするが多かったと思いますが、本当に有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご用命頂きありがとうございました。
私自身海外ご居住中のお客様のご対応は初めてのことでしたので関係者への事前の確認を意識してご対応をさせて頂きました。
必要書類等ご協力を頂く場面が多かったかと思いますが迅速にご対応いただきありがとうございました。
N様のご協力もありスムーズな売却に繋がりうれしく思います。
また何かお手伝いできることがあれば是非ともお声がけくださいませ。
同じ質問を繰り返しても丁寧に説明してくれました
無知な私が同じ質問を繰り返しても丁寧に説明してくれました。
センターからの返答
この度は当社で不動産売却の件、お任せいただきありがとうございました。
N様と皆様に様々なご協力をいただきご対応いただけたおかげでスムーズにお取引することができました。
何かお困り事等ございましたら、今後ともお気兼ねなくご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
何度も同じ質問をしても、丁寧に答えてくれました
無知な私が何度も同じ質問をしても、丁寧に答えてくれました。
センターからの返答
この度は当社で不動産購入の件、お任せいただきありがとうございました。
N様の買換え先が無事に見つかり、無事お過ごしいただけていて何よりです。
何かお困り事等ございましたら、今後ともお気兼ねなくご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
「この担当者の方なら安心！！」と思いお任せ
親切・丁寧な上に、要望にもきちんと対応して下さり、申し分ない担当者さんでした。
過去、沢山の営業の人にお世話になったものの、売却の決心がつかなかったり、家族の同意が得られなかったりでした。
今回は第一印象で、「この担当者の方なら安心！！」と思いお任せしましたが、期待以上で、ご近所との難しい関係性もきちんと対応して下さり、感謝しかありません。
他の不動産会社、担当者だったら、売却までこぎ着けなかったかもしれません。
契約までの進め方は勿論、質問や会話全般に聞きやすさ、解釈、端的、話のテンポ等素晴らしく、いつも感心しておりました。
本当にお世話になりありがとうございました。
とても良い買い主様、そして良いご縁を頂き、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変恐縮でございます。
今回のお取引では、お引渡しまでいくつかの障害がございましたが、D様のご協力なしではクリアできなかったと思います。
また、私自身としても、自己の成長に繋がる良い機会を頂戴したと思っております。
改めましてこの場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
