売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切な対応で良かったと思います
親切な対応で良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにて購入いただき、誠にありがとうございました。
限られた時間の中でより良い物件をご紹介ができ、私自身嬉しく思っております。
スケジュールもタイトでしたが、ご協力いただきまして大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最後まで面倒を見てくれた
不動産購入にあたり、ご担当者様は親しみやすく、親近感を持ちながら物件探しをする事が出来ました。
物件購入までに紆余曲折を経ましたが、最後まで面倒を見てくれた事に大変感謝しております。
また、住宅ローン控除のご相談含めて、東急リバブル及びご担当者様、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
最初の大倉山でのご案内から、A様と色々なお話を重ね最終的に良い物件をご紹介することが出来ました。
ご案内時には同世代ならではの距離感で、お話頂き大変感謝しております。
新生活も今まで以上に楽しんで頂きたく存じます。
何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
わかりやすい説明で理解しやすかった
わかりやすい説明で理解しやすかった。
また子供との対応にも慣れていて安心でした。
センターからの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
いつもこちらのご依頼は、迅速に対応いただき感謝申し上げます。
お子様の、お部屋に入る際のお辞儀が本当にかわいらしく、ここがお子様の「おうち」になると思うと、携われたことが大変嬉しく思います。
今後不具合等があった際は、弊社のアフターサービスを是非ご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても親身になってくれました
初めての事で何もわからない状態でしたが、とても親身になってくれました。
３ヶ月以上はかかったけど、それでも満足いく金額で売買できたので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
少し時間が掛かってしまいご不安を抱かせてしまいましたが、ご納得いただける条件で無事成約ができて良かったです。
今後とも不動産のご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
お願いする時には担当者さんに絶対頼みます
とても良い対応して頂きました。
またお願いする時には担当者さんに絶対頼みます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事にお買換えが完了し、Ａ様には非常に感謝しております。
スカイバルコニーでのＢＢＱなどが楽しみですね。
また、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
店舗への行き方が分からず迷い、迎えに来て貰った
・店舗への行き方が分からず迷い、迎えに来て貰った。
事前に教えて頂きたかった。
・会社経由で東急リバブルと繋がったので、会社スマホと個人スマホの併用で連絡をとりあったが、休日は会社スマホには電話連絡して欲しくなかった。
緊急事態と勘違いしてしまったため。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
店舗への案内、また連絡方法等でＴ様にはご迷惑をお掛け致しました。
細やかな気遣いが足りておらず大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様に寄り添った行動に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
しっかり考える時間を頂けた
非常に安定した売却活動が叶いました。
売却相談の段階からアクションが非常に早く、大変好印象でした。
ご提示頂いた価格も想定以上でしたが、そこから強引な勧誘が無く、しっかり考える時間を頂けたことが本当にありがたかったです。
また購入を同時に進めるということもあり、混乱が生まれやすい状況下でもガイドラインをきちんと示してくださいましたので、自分が今何をすべきか、すぐ分かり安心でした。
分からないことがあっても、すぐに問い合わせ出来る雰囲気があったのも嬉しかったです。
素敵な売却となり、心より感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご売却ができたこと、私も大変嬉しく思います。
お買い替えという状況で、購入と売却が入り混じる中しっかりとお打合せできるお時間を頂けたり、T様のご協力があってこその売却活動でした。
引き続き、不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
親身にお話し等聞いて頂きとても助かりました
長期間に渡り、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
親身にお話し等聞いて頂きとても助かりました。
今後も何かありましたら、相談させて頂きたく存じます。
センターからの返答
この度は愛着のある不動産のご売却を、横浜センターにご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談いただいてから、１年半以上ご契約までにお時間がかかってしまいましたが、結果的には最良のご条件でご成約できたのではないかと思っております。
中々、関係者様の中でも意見がまとまらないこともあったかと思いますが、ご協力いただいたからこそ、ご成約できました。
心より、感謝申し上げます。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何でも相談しやすかった
実家売却と言う私の複雑な心境を、担当者さんに察して頂き親身に話を聞いて頂けたので、無知識な私は何でも相談しやすかったです。
値下げしたくない私のわがままも気長に聞いて頂きました。
展示場のメーカーさん全部に宣伝して回って頂いたり、近辺売買の資料もいつも沢山調べて用意してくださったり、感謝しています。
他社にも相談した事がありますが、事務的な冷たい印象でしたので、話しやすいリバブルの担当者さんに対応してもらい本当に良かったです。
きっと沢山のお客様を担当し、忙しい中色々やってくださったんでしょうね。
出来ればハウスメーカーは安くしか売れないので避けたかったのですが、結果、担当者さんの知り合いのハウスメーカーさんに満足な価格で売れました。
良かったです。
大金が動く・・・不安だらけだったので、やっぱり話しやすい！が一番ですね。
友人、知人にも、「いい人に担当してもらって良かったね」と言われました。
本当にお世話になりありがとうございました。
これからも「東急リバブル良かったよ」と周りに話します。
そして横浜センターからもお花送って頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
販売開始から約9か月でのご成約となり、不安な思いをおかけしたかと存じますが、ご満足いただけるご契約のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
販売期間中は、近隣でご成約に至った不動産・販売に出された不動産情報やそれらの不動産のお客様の引き合い状況など、多くのお話をしながら二人三脚でご売却活動ができたと思っております。
また不動産のお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
当方の要望を良く理解いただいた
当方の要望を良く理解いただいたうえでの取引を、手際よく進めてくれた。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中でのご売却でしたので、何度かこちらにお越し頂いたりとご苦労をお掛け致しました。
お忙しい中でありながら、ご対応頂けたことが早期成約につながった要因かと思います。
ご協力頂きまして、本当にありがとうございました。
税務の件等、分からないこと等ございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
