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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年8月31日

努力を重ねてこられたことが伺えちょっと感動した

以前中古マンションを購入した際にご担当いただいたのが、当時はまだ初々しさが漂っていた担当者様でした。
決して大きくない予算ありきで探していた我々夫婦ですが、必要な資金の計算をしていただいた際に「この物件でしたら予算内ですよ!」と真摯におっしゃってくださったのが強く印象に残っており、今回の住み替えもお願いすることにしました。
久しぶりにお会いするとすっかり中堅になっておられ、あっというまにオススメ物件を揃えてくださり、再会からわずか10日ほどで契約までこぎつけました。
契約時、前回は宅建資格のある上司の方が説明をしてくださいましたが、今回は担当者さんが宅建を取得されており、努力を重ねてこられたことが伺え、ちょっと感動しました。
不動産の取引など一般人は一生に何度も経験するものではありませんが、もしまた機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、不動産の購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
初めてお取引をさせて頂いた際は、まだ新人の頃であり、知識と経験の部分は上席との相談でカバーをし精一杯お手伝いをさせて頂きました。
あれから月日は流れ、今回もお住まい探しの担当にお選び頂きとても嬉しく思ったのを覚えております。
この数年間で培ってきた経験と知識を使い、今回も精一杯お手伝いをさせて頂きました。
成長を感じれたとのお言葉とても励みになります。
今後もしっかりとお手伝いさせて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年8月29日

少しせかされた感はありました

少しせかされた感はありましたが、満足してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
いつもお忙しいなかご依頼に対して快くご対応をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
また、お役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年8月29日

細かく対応してくれた

悪い点は特になし。
細かく対応してくれたので安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方へのお引越しでご不安な事もあったかと思いますが、安心してお任せ頂けたとの事で嬉しく思います。
今後も不動産に関わる事で何かお手伝いができることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。

Y様
Y様 2022年8月19日

親身になって下さりありがたかったです

ローン契約の流れなど少し不安な面もありましたが、新築戸建てのリフォームに関してすぐに2社に見積りをとって下さったり、間取り変更時に親身になって下さり、ありがたかったです。
また、引っ越し後のお花のアレンジメントも、忙しい中癒されて嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にはローンについてタイトな期間ということもあり、ご不安をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、書類の準備等を行っていただき助かりました。
ありがとうございました。
間取り変更についてご希望に沿うような形で実現することができ、私自身も非常に嬉しく思っております。
引き続き、近くのエリアにて働いておりますのでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年8月4日

安心して売買できました

案内がとても丁寧で、いろいろとアドバイスを頂きました。
疑問点か解消でき、安心して売買できました。
終始、誠実に対応して頂きました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様におかれましては何度も売買を任せていただいておりまして、今回もスムーズに不動産売買が締結出来まして、引渡しまで順調に進みました。
ご希望に沿うような取引が出来まして、こちらも安堵しております。
引き続きよろしくお願いします。

S様
S様 2022年8月4日

思っていた以上に早く売却出来た

何といっても思っていた以上に早く売却出来たこと感謝致しております。
居住地と離れていたため面倒に感じておりましたが、すべてやっていただき大変楽に物事が進んだ気がしております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、ご契約・ご決済とお越し頂き重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年7月22日

本当に感謝しています

担当者さんが多方面にアプローチをしてくださったので、思っていたよりも早く、高額でマンションの売却が出来ました。
また、進捗状況のご連絡も細かくしていただけたので、安心してお任せしておりました。
本当に感謝しています。
ご縁がありましたら、また是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引手続きに関して、S様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
今後も、ご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年7月19日

伴走して下さり、ありがとうございました

決算時の対応がとてもスムーズでした。
問合せから決算まで伴走して下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
このようにスムーズにお取引きができたのもA様のご協力あってのことかと思っております。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年7月9日

いつも此方が聞かないと担当者からの連絡は無い

買った時、今月か翌月か迷った時、「早めるのは大丈夫だから翌月末にしときましょう」と言われた。
しかし、「今月にしたい」と言ったのにずーっと返信を貰えず、いつも此方から電話して聞かないと担当者からの連絡は無かった。
買うと決めた時の人が上司で、担当者とは違う人だったが、担当者とは会う時が無く、手続きは色々子供にしてもらったが、此方が聞いている事に経過連絡がないので、いつも此方が聞かないと担当者からの連絡は無い状態だった。
我が家を売りに出したのは他社Z社でしたが、何でもすぐに調べてくれて連絡もありました。
凄い違いを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
お引渡しまでの手続きの間に至らない点が多々あり、ご心配・ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点を反省し、今後のお取引に活かしていきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月5日

気持ちよく取引ができました

この度の新居購入に際しては、営業担当者さんの迅速かつ適切なご対応と、親切な御心配りにより、とても気持ちよく取引ができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご購入のご契約ありがとうございました。
決める事の多い、購入への道のりでしたが、具体的なご希望を頂き、スムーズに進む事ができました。
売主様とのご趣味が合ったこともありますが、家具等の残置のお話合いも、売主様から継承させて頂いた家具やデッキなど、ご継承頂きまして、ありがとうございました。
リフォーム後、新しい生活がご多幸多いものであるように祈っております。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

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