売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トラブルなどなくスムースに早く、高く売却できた
私は不動産売却など一度も経験したことがなかったので、うまく売却できるのかとても不安でしたが、担当者様に積極的に活動していただいたおかげでほとんどトラブルなどなくスムースに早く、高く売却できたことをとても喜んでおります。
不動産の売却に関する詳しい知識が無い私にも「空き家の譲渡所得の3,000万円特別控除」のことなど、不動産売却後にかかる税金のことなども詳しく教えてくださりとても助かりました。
ただ、築50年以上の古い物件だったことや、売却後の税金のことなど考慮に入れて建物は解体更地渡しということになりましたが、建物をよく確認されていなかったようで、解体工事費が初めに仰っておられたのと金額がかなり違っていたことや、お見積もりを一社さんだけしか依頼されていないようで、とても高額だったことなどが若干の不満な点です。
後からこのことを伝えたことで、複数の業者さんにお見積もりを出していただいて、かなり安く抑えることができ手付金以内で支払うことができました。
解体業者さんによってかなり金額も違ってくると思うので、少しでも負担がかからぬよう配慮して欲しかったかなと思います。
こんなところなどは今後改善してほしい箇所なのかもしれませんね。
まぁ何はともあれ予想以上の金額で買い取っていただけた東急リバブルさんにはとても感謝しております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱池田センターにてご成約を頂き、誠に有難うございました。
Ｔ様ご所有不動産のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
ご売却依頼をいただいて約１ヶ月で成約できたのはＴ様の迅速なご対応とご協力があった事につきるかと思います。
Ｔ様にはとても感謝しております。
ありがとうございました。
解体費用等については事前にきちんとお調べせずに回答してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後の教訓とさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
スケジュール通りにスムーズに売却
こちらの要望に沿った販売先を見つけていただいてありがたく思っています。
スケジュール通りにスムーズに売却できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のご希望通りのスケジュールにてご売却させて頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
スムーズに売却できたので、良かったかな
最初、賃貸でお願いしたのですが、色々ゴタゴタがあり、ショックな事ばかりでした。
やはり、近くの不動産会社の方が良かったのではと思いました。
その為、売却する気持ちに変わり、担当者が代わられ、スムーズに売却できたので、良かったかなと思っています。
賃貸の時の担当者は、長時間話を聞いて下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急ﾘﾊﾞﾌﾞﾙ（株）池田センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
賃貸にて募集の際は色々とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
売買に切り替えて頂いてからスムーズにお手伝いができたことを、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、何なりとご相談下さいませ。
とても親切丁寧に対応して頂きました
この度はお世話になり有難とうございました。
担当者様はとても親切丁寧に対応して頂きました。
初めてのことでもあり、何も分らない者で不安ばかりでしたが、感じの良い対応をして頂き良かったです。
担当者様の話し方や態度で、他社には行かずに東急リバブル様のみで決めたと思っています。
センターからの返答
このたびは、当社にて不動産のご購入いただきありがとうございます。
不安もたくさんあり、ご安心してご購入いただけたか心配でしたが、こうして感想をいただき安心いたしました。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
到着確認のお電話があれば
直接内覧に来られた方が、「東急リバブルが仲介するなら安心」とおっしゃっていた。結局その方とは成約に至らなかったが、相手に安心感を持ってもらうのは大切だと感じた。決済の書類をレターパックで送って頂いたが、いつも確認するポストではない、各戸のドアの新聞受けに投函（配達）されており、しばらく気付かなかった。到着確認のお電話があれば、もっと早く気付けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当社はお客様にご安心してお取引していただけるよう、各種サービスはもとより、私ども営業担当者も全力でお客様をサポートするべく日々、頑張らせて頂いております。
しかしながら、決済のお知らせの件につきましては、配慮が足りず、またご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
K様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
K様にはおかれましては、売却につきまして色々とご協力して戴き、大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に教えていただきました
友人の紹介で担当いただきましたが、こちらからは要望をイメージ程度でしか、お伝えできなかったのですが、色々と可能性を探して、ご紹介、ご案内下さり、おかげさまで自分の要望も具体的にでき、良い場所で決められたと思っています。
土地の持つ条件や環境等は、素人では気の付かない項目も色々とあり、それらも丁寧に教えていただきました。
ありがとうございます。
今後もご縁を持つ機会がありましたら、ぜひ、担当者さんにお願いしたく考えております。
センターからの返答
この度はお忙しいなか、アンケートのご返送をいただきまして誠に有難う御座いました。
マンションや一戸建てと違い、土地探しは将来建築される新築戸建を想像しながらのご案内となり、初めて新築をされる方にはとても判断の難しいことです。そこをサポートさせていただくのが不動産会社の営業担当としての一番の仕事だと思っておりますので、その辺りを喜んでいただけて大変うれしく思っております。
ご購入いただきました土地に新築のお家が建つのを私も大変楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
契約後のフォローは不足していた
基本的に、安心して仲介を依頼することができたと思う。
しかし、売買契約後に、賃借物件の紹介もお願いしていたが、連絡がなかったため、結果として引渡しの延期もせざるを得なくなった。
当方が連絡を待ち過ぎた面もあるが、契約後のフォローはやはり不足していた感は否めない。
ただ、結果として、問題なく引渡しまでできたので、良かったと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱豊中センターをお選び頂きありがとうございました。
私の配慮が足らず引渡しが延期せざる得ない状況となりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、またお客様に満足して頂けるよう努めていきます。
不動産でお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社をお引立て賜りますようお願い申し上げます。
スピーディーに対応
担当者の方が忙しそうであるにも関わらずスピーディーに対応して下さいました。
住宅会社の方よりもリバブルさんをすすめられ、安心して依頼させて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引させて頂き誠にありがとうございました。
別物件のご売却のご依頼を頂き、非常に嬉しく思っております。
今後ともH様のお役に立てるよう鋭意努力させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
不安に思うことはありませんでした
見積りを数社に依頼しましたが、御社が一番素早い、かつていねいな対応、豊富な資料を持参していただき、その後の対応も一番良かったので、御社とのお取引きをさせていただこうと決めました。
担当者様には、素人にも分かりやすい説明をしていただき、安心してお任せすることができました。
また、古くて境界線等が現在の法律とは違っていて、かなり売却には手間と時間がかかるのでは？と想像していましたが、担当者様のご尽力により、思っていたよりはるかに早く取引が成立しました。
残留物撤去業者を紹介していただいたり本当に助かりました。
電話連絡もこまめにしていただき、、不安に思うことはありませんでした。
とても信頼のおける担当者様にめぐり合い、御社と取引きさせていただいて本当に良かったと思っています。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうざいました。
ご売却につきましては、Ｔ様にも全面的にご協力をして頂き、迅速に取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
迅速に動いていただいた
タイミング良く、こちらの気持ちや考えを先読みして動いていただけ、特に交渉の最終局面では、迅速に動いていただき、期待以上の値段で売却でき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル池田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｎ様の期待に沿える形でご契約させて頂くことができ大変嬉しく思っております。
最終局面では、紆余曲折ございましたが弊社を選んで下さったことを大変光栄に思っております。本当にありがとうございました。
