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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月2日

とりひきや対応もスムーズでよかったです

初心者でわからなかったけど、仕事が早かったのでありがたかったです。
すぐに買い手をみつけて頂き感謝です。
とりひきや対応もスムーズでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様ご所有の不動産は大変綺麗に扱っている様子が伝わりました。
また、お仕事でお忙しい中、ご協力をいただきましたので、スムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月24日

ありがとうございました

親切丁寧に対応して頂き、資金の相談にものって頂き、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の納得いく金額で買主様を見つけることができ、私としても良かったです。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら是非お声かけください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月17日

素早いご対応で、提案して頂けたと思います

なかなか良い土地が見つからず、苦労していた所で、素早いご対応で、提案して頂けたと思います。
ありがとうございました。
契約後にプレゼントを頂き、うれしく思いました。
知人の紹介に関しても同じ担当者さんにお願いしたいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にて不動産のご購入いただきありがとうございました。
K様の理想のお家を建築でき大変喜ばしい限りでございます。

今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申しつけください。

お客様評価

4
K様
K様 2018年9月28日

ありがとうございました

時間はかかりましたが、売却できました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご売却の依頼から成約までお時間がかかり申し訳ございませんでした。
今後も、何かご相談ございましたら、ぜひご遠慮なく弊社までご連絡いただければ、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2018年9月18日

建設会社の方がリバブルをすすめてくれました

他社との比較はしていません。
建設会社の方がリバブルをすすめてくれました。
店舗でなく、TEL.マンションでの話しでしたのでとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は弊社にて2度目のお取引、誠にありがとうございました。
ご契約から最終お取引まで約9ヶ月要しましたが無事、お取引できた事、大変嬉しく思います。お客様の要望に沿った不動産取引を常に心がけております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2018年8月29日

トラブルなどなくスムースに早く、高く売却できた

私は不動産売却など一度も経験したことがなかったので、うまく売却できるのかとても不安でしたが、担当者様に積極的に活動していただいたおかげでほとんどトラブルなどなくスムースに早く、高く売却できたことをとても喜んでおります。
不動産の売却に関する詳しい知識が無い私にも「空き家の譲渡所得の3,000万円特別控除」のことなど、不動産売却後にかかる税金のことなども詳しく教えてくださりとても助かりました。
ただ、築50年以上の古い物件だったことや、売却後の税金のことなど考慮に入れて建物は解体更地渡しということになりましたが、建物をよく確認されていなかったようで、解体工事費が初めに仰っておられたのと金額がかなり違っていたことや、お見積もりを一社さんだけしか依頼されていないようで、とても高額だったことなどが若干の不満な点です。
後からこのことを伝えたことで、複数の業者さんにお見積もりを出していただいて、かなり安く抑えることができ手付金以内で支払うことができました。
解体業者さんによってかなり金額も違ってくると思うので、少しでも負担がかからぬよう配慮して欲しかったかなと思います。
こんなところなどは今後改善してほしい箇所なのかもしれませんね。
まぁ何はともあれ予想以上の金額で買い取っていただけた東急リバブルさんにはとても感謝しております。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱池田センターにてご成約を頂き、誠に有難うございました。
T様ご所有不動産のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
ご売却依頼をいただいて約1ヶ月で成約できたのはT様の迅速なご対応とご協力があった事につきるかと思います。
T様にはとても感謝しております。
ありがとうございました。
解体費用等については事前にきちんとお調べせずに回答してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後の教訓とさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月2日

スケジュール通りにスムーズに売却

こちらの要望に沿った販売先を見つけていただいてありがたく思っています。
スケジュール通りにスムーズに売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご希望通りのスケジュールにてご売却させて頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年5月29日

スムーズに売却できたので、良かったかな

最初、賃貸でお願いしたのですが、色々ゴタゴタがあり、ショックな事ばかりでした。
やはり、近くの不動産会社の方が良かったのではと思いました。
その為、売却する気持ちに変わり、担当者が代わられ、スムーズに売却できたので、良かったかなと思っています。
賃貸の時の担当者は、長時間話を聞いて下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)池田センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
賃貸にて募集の際は色々とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
売買に切り替えて頂いてからスムーズにお手伝いができたことを、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、何なりとご相談下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月28日

とても親切丁寧に対応して頂きました

この度はお世話になり有難とうございました。
担当者様はとても親切丁寧に対応して頂きました。
初めてのことでもあり、何も分らない者で不安ばかりでしたが、感じの良い対応をして頂き良かったです。
担当者様の話し方や態度で、他社には行かずに東急リバブル様のみで決めたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にて不動産のご購入いただきありがとうございます。

不安もたくさんあり、ご安心してご購入いただけたか心配でしたが、こうして感想をいただき安心いたしました。

何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月12日

到着確認のお電話があれば

直接内覧に来られた方が、「東急リバブルが仲介するなら安心」とおっしゃっていた。結局その方とは成約に至らなかったが、相手に安心感を持ってもらうのは大切だと感じた。決済の書類をレターパックで送って頂いたが、いつも確認するポストではない、各戸のドアの新聞受けに投函(配達)されており、しばらく気付かなかった。到着確認のお電話があれば、もっと早く気付けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当社はお客様にご安心してお取引していただけるよう、各種サービスはもとより、私ども営業担当者も全力でお客様をサポートするべく日々、頑張らせて頂いております。
しかしながら、決済のお知らせの件につきましては、配慮が足りず、またご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
K様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
K様にはおかれましては、売却につきまして色々とご協力して戴き、大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。

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