売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何の不安もなく取引することができました
担当者さんには、売る時の相場から細かな交渉など、常に丁寧にスピード感を持って対応して下さり、とても助かりました。
売った後のフォローも完璧で、相手方に伝えたいことや連絡事項等、キメ細かく対応して下さったので、何の不安もなく取引することができました。
また何かあれば、担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
１点だけ、契約時に何度か店舗へ行きましたが、毎回どの部屋に入ったらいいのかわからず、案内掲示等があるとわかりやすいと思いました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただき誠にありがとうございます。
ご売却に関しては、Ｙ様と当初から入念に打ち合わせをさせて頂いた結果、今回の買主様とご縁を結ぶことができたこと、私自身大変嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきました店舗でのご案内誘導につきましても貴重なご意見ありがとうございました。改善させていただきたいと思います。
これからもＹ様からのお言葉を胸にこれからも営業に励んで参ります。
引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
本当に驚きと感謝でいっぱいです
人生初の不動産購入で何もわからない状況で不安でしたが、親切・丁寧な対応でとてもスピーディーで、あれよあれよと言う間に契約出来て、本当に驚きと感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
今回のご契約に関しましては、本当にご縁を感じたご契約でした。タイミングが良く、また判断力も良かったからこそ、良いご購入が出来たと思います。
ただ、初めてのご購入でしたので、不安などが多かったかと思います。不安を消す事が営業マンとしての責任かと思いますので、何度もお会いさせて頂きました。お忙しい中、何度もお時間を作って頂き、大変感謝しております。ご希望に合ったご契約で、本当に嬉しく思います。今後ともサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
相談に伺った時の熱心さとすばやい対応、その日に私どもの納得いく金額を即決して頂いて、本当に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
スピード感をもってお客様にご提案をさせていただいておりますので、I様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございます
以前の売却時にもお世話になりましたが、今回のご担当者は更に信頼のおける方で、担当者の説明なしには、このようにスムーズに購入の意志を決定することはできませんでした。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
H様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
決済後にもH様から担当者だから購入を決めましたとお伺いした際は非常に嬉しかったです。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りごとがございましたら、いつでも私までご連絡下さい。
アッと言うまに決まって、おどろきでした
担当者の方は、お若いのに丁寧で言葉づかいも良く、明るい前向きの方で安心しました。
アッと言うまに決まって、おどろきでした。
今では本当に良かったと感じております。
1点気になった事は、済んでいるのに色々と言ってこられた時は、仲介屋さん何をしているの？と思いました。
スムーズに終わり、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
M様にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、迅速な成約に結び付くことができました。
しかし、1点、私の経験不足によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かった
担当者さんが若いのに、色々と気を使って頂いた事に感謝しております。
上司の方もいつも笑顔で対応して下さって、安心して売却依頼が出来ました。
ありがとうございました。
以前にも東急リバブルさんにお世話になり、その時の担当者の方もすごく親切な方でした。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターを再利用いただきありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約から決済まで何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ローンを組む金融機関を買い手の身になりオススメ
・良かった点
ローンを組む金融機関を買い手の身になりオススメして下さった点。
・悪くはないのですが、手続きの予定や持参物をメールでご案内(同じ件名のスレッドで)いただけると、一連のコミュニケーションが後日参照しやすいので、メールでのやりとりを好む若い層には今後そうされると良いかもしれません。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思います。
ご指摘頂いた点につきましては、今後の営業に活用いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
何事に対しても誠実に対応してくれました
何事に対しても誠実に対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
全体を通じて丁寧に対応頂けました
良かった点
・全体を通じて丁寧に対応頂けました。
・購入金額の交渉方法についてアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Y様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
全体的に段取りの良さを痛感しています
担当者さんのスピーディな、そして的確な対応には感心させられました。
全体的に段取りの良さを痛感しています。
もし機会があればぜひ紹介してあげたいと思います。
担当者さんには色々とご努力頂きありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただく際に、Ｈ様のご要望として早期売却がご希望とのことでしたので1か月でご条件をご提示できたことを非常にうれしく思っております。
また、ご契約やご決済もご都合のご調整等柔軟にご対応いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、近くに寄った際はお伺いさせていただきます。
何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
