売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに対応して頂き、本当に助かりました
探し始めて約１年、なかなかこれといった物件に巡り会えず・・・・
諦めかけていた時に、今回の物件を紹介して頂きました。
即決でした。
不動産はタイミングとはいうものの、縁があったんですかね。
物件が決まってからは、資金面や慣れないリフォームの相談に乗って頂き、順調に工事の方も終え、先日予定通り引っ越しが完了しました。
また、その間いろいろ細かなお願いにもスピーディーに対応して頂き、本当に助かりました。
機会があれば、また、是非お願いしたいと妻と話しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
人生の一大イベントである不動産売買を弊社にお任せいただきました事、大変嬉しく思っております。
初めてお会いした日からご決済まで何度もお打合せをし、Ｈ様の人柄に何度も助けられ、私自身多くの事を学ばせて頂きました。
今回のご縁がＨ様ご夫妻とのご縁のスタートだと思っております。
また何かお話がございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
契約に至るまで、スムーズな取引きができた
購入に続き、売却でお世話になりましたが、親身になって対応いただけたものと感謝しております。
担当者様には、私共の意向を理解いただき、内覧をはじめ、契約に至るまで、スムーズな取引きができたものと思います。
今後も、客の立場を、客の視点を尊重した対応や取り引きをされることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に続き、ご売却でも当社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｔ様とは二人三脚のような売却活動ができ、私としても非常に嬉しく思っておりますし、心に残る取引でした。
ご契約、ご決済とスムーズに進めたこともＴ様のご協力あってのことでした。
今後もＴ様のご期待に沿えるよう、お客様目線の対応、取引を行ってまいります。
誠にありがとうございました。
この度は、お世話いただきありがとうございました
取引においては、貴社および担当者様には親身に対応いただけたと思っております。
特に担当者様には、関係書類のやりとりでは御苦労をおかけしたものと思います。
今後共、正確な情報のやりとりができるように、努めていただけるものと期待しております。
この度は、お世話いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際し、当社をご利用頂き、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご迷惑おかけした点もあったかと思いますが、お引越しまで完了したことを私としても嬉しく思います。
今後も不動産に関して、お悩みのこと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
近くを通る際は、ご挨拶に寄らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
当初より誠実且つ誠意のある対応をしていただいた
当初より誠実、且つ誠意のある対応をしていただきました。
又、当方からの質問、疑問点についても、迅速で適切な回答をしていただきました。
次回、もし不動産取引をする事があれば、再度担当者様に連絡させていただきます。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
限られた時間の中でタイミングよくぴったりな物件が出てきて、ご満足いただけるお取引ができたことは非常にうれしいです。
またいつも手土産をいただきましてありがとうございました。
これからもご不明点等がございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、スムーズにお取引ができたことを非常にうれしく思います。
S様とT様が書類のご用意等を滞りなくおこなって頂いたおかげです。
また、不動産のことでお悩みやご相談等がございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
電話、e-mailを用いて良く対応していただいた
売却の土地が計画道路にかかった曰く付きの物件であったが良く対応していただいた。
担当者は専門外であるが、欲を言えば税務対策・相続税対策の経験談やコメントをいただきたかった。
遠方の関東と神戸と離れていたが、電話、e-mailを用いて良く対応していただいた。
センターからの返答
この度は、不動産売却に際して東急リバブル株式会社芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却のご依頼から引渡しまでの間に、荷物撤去・測量・建物解体と対応いただきました。
また、最終取引の準備についてもタイムリーに準備を進めていただき、滞りなく取引を進めることができました。
ご指摘いただきました税金関係についてはもう少しきめ細やかな対応をした方がよかったと反省すべき点です。
今後の営業活動においては反省を生かしてまいります。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁ねいな報告があった
○良かった点
・スムーズに売却ができた。
・満額で売却できた。
・丁ねいな報告があった。
○悪かった点
・ＨＰ上の不動産情報サイトに誤字があった（後々すぐ訂正して頂いた）。
○他社との比較
・一番簡潔な、売却査定資料を頂けた。
・適切な査定価格、売却価格であった。
・他社の一部からは訪問査定の粗品を頂けた。
センターからの返答
このたびは東急リバブルにご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
満額にてスムーズにご売却できたことを大変うれしく思います。
査定のご報告の際に様々なご質問をいただき、ご納得いただいたうえで適正なご売却価格をご設定いただいたのが良い結果に結びついたのだと感じています。
また悪かった点もご指摘いただき大変ありがたく存じます。
ご指摘いただいた点は改善し、今後の営業活動に生かしていきます。
このたびは誠にありがとうございました。
十分な情報をいただいたと感じております
全般に渡って、わかりやすく丁寧にご説明またはご連絡いただき、満足しております。
販売状況などについても十分な情報をいただいたと感じております。
最終、希望に近い形で売却していただきました。
感謝申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、アンケートにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
売却のスタートに際して、お部屋の見せ方を打ち合わせさせていただいたり、ＨＰ撮影用の写真をご確認いただいたり、何度もお打ち合わせさせて頂いたこと、これらがご満足いただけた秘訣だと思います。
これから接するお客様に対しても同等、もしくはそれ以上の高いご満足をいただけるよう、日々精進してまいります。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
機会があれば依頼したいです
インターネットで物件を見て、気に入ってすぐに連絡しましたら即対応して頂き、びっくりしました。
又、店の中でも飲物等サービスすごく良かったです。
他の物件の売却の時など機会があれば依頼したいです。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に東急リバブル株式会社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
不動産購入に際してご満足いただけるサービスをご提供できたことに大変うれしく思います。
ご子息様にもご自宅を非常に気に入って頂いたことが印象的でした。
また不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
環境やマンション自身に精通しておられた
最初に問い合わせした物件は条件に合わず、中古といっても古すぎたので、別の物件を紹介され、見せていただいたのが今回契約、購入したものでした。
ネットには出ていなかったようで、金額も場所も面積もちょうど探していた条件に合い、見学に行ったその場で申し込みしてしまいました。
ご担当の方がそのマンションを長年担当していて、環境やマンション自身に精通しておられたので、その説明に安心することができました。
これが本当に縁があった、ということなのかと思っております。
センターからの返答
ご意見いただきましてありがとうございました。
ご案内してすぐに申込をいただきまして、私もご縁があったと思っています。
このマンションには、私もよくお伺いしておりますのでお会いした際は、お気軽にお声をおかけください。
これからもよろしくお願いいたします。
