売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話にも耳を傾けて頂き、丁寧に説明してもらえた
こちらの要領を得ない話にも耳を傾けて頂き、丁寧に説明してもらえた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、媒介契約や契約時、荷物整理と遠い中、お嬢様夫婦のご協力にも重ねてお礼申し上げます。
遠方より度々、書類やメール、電話連絡とご協力をいただき、スムーズな取引を行う事ができました。
私共でお力になれる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
想像していたより早く契約出来た
この度は大変お世話になりました。
無事お取引も終了し、何より想像していたより早く契約出来た事に感謝しております。
色々な面でも貴社にはお力いただき、誠に有難うございました。
また何かの折には宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様とは数多くご面談やご相談させて頂き、無事ご成約できまして良かったです。
今後も不動産の事でご不明点等ございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
迅速対応、有り難かったです
迅速対応、有り難かったです。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様は買い替えでご売却もご購入も同時にご協力させて頂き、光栄に思います。
同時進行の為、ご相談のお時間頂きましたので無事にどちらもご成約することが出来ました。
また不動産の事でご不明点がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
全体としては満足のいく結果ではなかった
当初予定していた相対取引の破綻、擁壁による大幅減価等、取引全体としては満足のいく結果ではなかったが、不可抗力と理解している。
できれば相対取引先をもう数件持っていて欲しかった。
センターからの返答
この度は川西センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで行えましたのもＳ様のご協力もありまして無事に終えることが出来ました。
ありがとうございました。
当初の1番手の買主様が破綻になってしまい我々も異例の事態でしたがＳ様のご期待にお答え出来ず申し訳ございませんでした。
予期せぬ事態も想定して今後の営業活動に活かせていけたらと思います。
また何かございましたら、川西センターまでご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
特筆に値すると思う
今回お世話になった貴社関係者の中で、パートさんまで営業の支援をしていたのは特筆に値すると思う。
他社ではこのようなことは考えられない。
センターからの返答
Ｄ様、この度はご自宅の売却の件、川西センターへお任せいただき、誠に有難うございました。
営業所員一同で販売活動させていただき、無事に成約に至りました。
また取引の流れの中で奥様がお亡くなりになりましたこと、改めてお悔やみ申し上げます。
いつも、Ｄ様のご自宅への訪問時、帰り際にご主人様、奥様のお2人で門扉の前までお見送りしていただいた際の、奥様の優しい笑顔が私の脳裏に焼き付いております。
今後も、不動産の事で何かございましたら、川西センターへお任せください。
売り買いとも同じ担当者にしてほしかった
売り買いとも、同じ担当者にしてほしかった。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきありがとうございました。
今回ご購入のほうを担当させていただきましたが、売却保証制度を利用する事もあり、担当センターで対応する形となりました。
担当者とは密に連絡を取り合って、成約に導けるようがんばりますので、引き続きよろしくお願い致します。
正確な情報をご提案して頂けることです
投資目的で不動産購入しておりますが、東急リバブルさんは担当者Ａさんはじめ、担当者Ｂさん、担当者Ｃさんなど、たくさんの素晴らしい営業マンの方と取引させて頂きました。
皆様のご成長、それなりの役職につかれており、私も喜ばしい限りです。
皆様に共通されるのはスピードが早い、正確な情報をご提案して頂けることです。
安心してお任せでき、家族や知人にご紹介させて頂きたい方々です。
今回は売却でお世話になりましたが、引き続き購入で検討して参りますので宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
時間が経過するのも早いもので、我々のお付き合いも１１年が経過しようとしています。
今の私があるのも、K様のおかげであると思っております。
今回で７件目の取引ですね。
弊社の色々な営業マンを含めれば、もっとたくさん取引をしていただいているとは思いますが、これからも引き続き投資用物件をご紹介していただきたいと思います。
非常にスムーズに進みました
今回、土地売却の仲介を依頼しましたが、契約から決済まで非常にスムーズに進みました。
また機会があれば依頼したい。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もございまして契約～決済までスムーズに行えたことを感謝致します。
また不動産全般で何かございましたら、東急リバブルの私までお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
比較的早く進みましたことに、感謝いたします
買い手がみつかるのにもっと時間がかかると思っていましたが、担当者のお骨折りにより比較的早く進みましたことに、感謝いたします。
センターからの返答
Ａ様、この度は川西センターへ売却の依頼をいただき誠に有難うございました。
他社と競合する形での販売活動でしたが、無事に買い手が見つかり私も非常に嬉しく思います。
今後、不動産の相談は川西センターの私へお任せください。
有難うございました。
熱意のある営業活動に感謝しております
＜東急リバブル：担当者さん＞
販売物件の近隣情報が豊富であり、顧客ニーズに迅速に対応される活動をされていたので信頼できる方と思いました。
東京まで２回も来ていただき、希望価格ですぐに販売された熱意のある営業活動に感謝しております。
本当にありがとうございました。
＜他社Ｚ社＞
不動産管理委任契約をしていたが、対応が不親切で遅く残念な会社でした。
二度とこのような会社にはお願いしたくない。
＜Ｙ社＞
家内が家の査定をネットでお願いしましたが、反応がありませんでした。
マスコミ報道のマイナス要因があると感じました。
＜Ｘ社＞
迅速に丁寧に対応される担当者でしたが、販売物件情報の量と質などで東急リバブルの担当者さんと比較して全く駄目でした。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただきありがとうございました。
今回、たまたま出張の空き時間にお会いしていただけたことは大変有難かったです。
また、他社さんの取り組みについてお教えいただきありがとうございました。
おそらく、弊社であればあり得ない対応ばかりで驚きが隠せない状況でございました。
住んでいる距離は離れていますが、不動産に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお申し付けください。
