売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明るい接客態度で好感が持てた
明るい接客態度で好感が持てた。
メールで必要な連絡が適宜入ってきたので、対応がスムーズに進んだ。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで何件もご案内が入りましたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
また、いつもお手入れが行き届いて大切にお部屋を使われていることがよくわかりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
熱心に問題解決策を見出し、対処して頂きました
これまで数回自宅の購入・売却を経験いたしましたが、あらゆる面で今回が一番厳しい状況になることを事前に認識しておりました。
売却・購入を同時進行する必要があり、本当にうまくいくのかどうか？自身疑問に思っておりましたが、販売物件の情報を得るため、東急リバブル様に相談を始めました。
物件のご紹介・ご案内をしていただく中、他の業者にない心配りと対応に心を打たれ、ここは東急リバブル様にて進めていくべきと専任媒介でお願いいたしました。
販売物件を数多くご紹介いただいたのですが、私どもの条件が厳しく、思うように進まない状況の中、売却条件、購入条件の整備・調整等を行ない、熱心に問題解決策を見出し、対処して頂きました。
その結果、売却・購入が同時進行可能な状況となり、想像を超えたまさに感動ものでした。
これは偏に、お世話になりました担当者様の最大努力のお陰様だと思っております。
本当にご苦労をお掛けいたしました！
心から御礼申しあげます。
ありがとうございました。
今後のご活躍、ご健勝をお祈り申しあげます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
スケジュールなど非常に難しいお住換えになりましたが、K様のご協力があったからこそ無事に本日を迎えることが出来ました。
戸建からマンションへのお住換えで色々と変わることがあり大変かと思いますが、素敵な新生活をお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんに任せて本当に良かった
不動産の営業は、手数料のこともあり、売手・買手・営業マンそれぞれが、いい意味でｗｉｎ・ｗｉｎ・ｗｉｎの関係を作るのはとても難しいと思いますが、今回の担当者さんは、ちょうどいい落とし所を見つけて、この関係を上手に作ってくれたように思います。
また、他社のお客様もきちんと紹介して下さったこと感謝しています。
他社Ｚ社に任そうか、東急さんに任そうかと迷いましたが、東急リバブル、そして担当者さんに任せて本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を選んで頂きご成約まで無事至れた事を大変嬉しく思います。
良いご縁を取り持てたかと思います。
また、お褒めのお言葉も頂き大変うれしく思います。
お住まいになりながらのご売却でしたので、お休みのところ何度もご案内させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
ご対応が早く、ていねいでとても助かりました！
ご対応が早く、ていねいでとても助かりました！
私がメールの返事をとどこおらせてしまった際にも、細かくフォローをして頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションご購入のお取引をさせて頂きありがとうございました。
色々とご不安な点も多々あったかと思いますが、ご両親様も含め当社を信頼して頂きお任せ頂いた事にとても感謝しております。
今後何かご相談事やお困り事がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変お世話になりありがとうございました
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
室内のコンディションも大変良好であった為販売開始からご契約まで短期間でご成約出来て何よりでした。
短期間でのご契約、ご決済にも関わらず当社からの依頼事項に迅速にご対応いただきありがとうございました。
また、不動産でお困りの事があればお気軽にご相談ください。
最後迄共に心配してくれたことに、感謝しております
売主側の金額予想額より、高い金額を提示して宣伝をかけていただき、短期間で買主が表われました。
決済までは買主側の事情が諸々あったが、最後迄共に心配してくれたことに、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にて不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご決済までの間に期日延長等ご心配をお掛け致しましたが、N様の方で買主様のご状況をご理解頂きご協力頂いた事で無事にご決済を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。
またご相談事がございましたらお気軽に何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当の方には大変お世話になりました
担当の方には大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社学芸大学センターにてご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお力添えが出来たこと大変嬉しく思います。
ご決済までにＫ様にもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂き大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
貴社が業界では大手ですから、やや残念です
おおむね、満足していますが、渡された書類に誤り（ケアレスミス）があった事は、貴社が業界では大手ですから、やや残念です。
ただ担当者の問題ではなく、オーバーワークなのだろうなと思っています。
取引件数が急激に多くなっているそうなので。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご決済のご案内の不備の件、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう気を引き締めて取り組ませていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応がスピーディで本当にたすかりました
対応がスピーディで本当にたすかりました。
担当者の対応がきめ細く、他社友人と会話したところ、すばらしい担当者と言っていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお買換えができ、また私からのお願い事もスピーティーにご対応いただきまして、取引先にも大変喜んでいただけました。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
すべての面で大変満足し感謝している
査定から売却まで、一貫して丁寧かつきめ細やかな対応をして頂いた。
他社と比較すると、レスポンスが早く、客との間合いも適切で、誠実な姿勢も際立っていた。
すべての面で大変満足し感謝している。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きをさせて頂きありがとうございました。
ご査定金額が他社様より低い中当社にお任せ頂きとても感謝しております。
遠方にお住まいでいらっしゃる中お電話やメールのやり取りが多く、分かりにくい点も多くあったかと思いますが、最後まで当社を信頼してお任せ頂き本当にありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
