売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応して頂いた
売却に関して近隣住民・自治会等の支障に関して、誠実に対応して頂いた。
センターからの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
取引不動産の私道について、近隣住民との協議等の必要が出てしまったため、一度取り決めした決済が延びてしまう等、ご迷惑をおかけしました。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
「タイミングが大事です」の言葉
今回売物件2、買い物件1の計3件を東急リバブルさんにお願いしました。
東京国分寺の店舗との連絡を細かくしていただき、わずか3ヶ月で引越しまでにこぎつけたのは、国分寺の担当者と二俣川の担当者Aさんのおかげでした。
それからAさんの「タイミングが大事です」の言葉で売りを決め、それからあれよあれよという間に話しが進み、短期間で引越しが出来たことに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
Ｋ様に、私のアドバイスを聞いていただけたことに感謝しております。
人生には何度かチャンスがあると思います。
その機会にＫ様のそばで、ご一緒できたことに感謝しております。
本当にありがとうございました。
ご夫婦お二人の、健康を祈っています。
また、何かご相談ごと等ございましたら、ご連絡ください。
好意的に対応して頂いた
総じて、好意的に対応して頂いたと思っております。
担当者さんはじめ、関係者の皆さんによろしく申して下さい！
センターからの返答
最初に査定のご依頼をいただき、ご自宅に伺った際にお会いしたA様は、大変穏やかでご夫婦仲のよい印象でした。
その後のご売却依頼、売買条件の調整、ご成約と比較的スムーズにお進めできたと思います。お住替え先が決まってお引越された後、ご決済までの間、少しお時間がかかってしまいましたが、無事にご決済でき、本当にありがとうございました。
親身に、迅速に対応していただき大変感謝
親身に、迅速に対応していただき大変感謝しております。
説明もとても分かりやすかったと思います。
まだ購入の方もありますが、これからもお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いろいろとご判断いただく場面ではご納得いただけることが一番だと思い、ご説明させていただきました。
今回のご成約はY様にスピーディなご協力を頂いた結果です。改めて御礼申し上げます。
また今後とも宜しくお願い致します。
スピーディーでありがたかったです
スピーディーでありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様がご所有の不動産は非常に見栄えがよく、私としても、自信を持って背中を推せる不動産でしたので、早期の成約になりました。
こちらとしても非常に助かりました。ありがとうございます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
親切に対応していただき感謝しております
このたびは親切に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
色々と課題も多くございましたが、それを乗り越え無事お取引を行えたことはたいへん嬉しく思います。
また、この夏の暑い中、ご足労いただいた事や、お時間を費やして動いていただいた事も感謝しております。
今後は、お客様のお時間と負担がなるべく少なくなるようによく考えて努めていきたいと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
一抹の不安もなく予想以上に早く終了
此の度、横浜の実家の売買の際、貴社の担当者様の懇切丁寧なご指導頂き、一抹の不安もなく予想以上に早く終了し、感謝致しております。
貴社の益々の御発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
相続人が多い、物件でしたが、皆様に粘り強くお手紙を送ったところ、皆様から快い返事が返ってきたので、今回無事に成約に到りました。
この取引を通して、私も諦めない事の大事さなどを学ばせて頂きましたので、今後の営業の糧にしたいと思います。
また何か不動産の事でご相談などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
慣れていない部分が露呈し、不安を感じた
良い意味で営業らしさがなく、誠実さを感じた。
また、自分の意見を無理に押し付けてくる事もなかったので、ごり押しされると引いてしまう私に合っていたと思う。
ただ、実際の契約以降の流れでは、慣れていない部分が露呈し、不安を感じた。
大きな契約なので、誰か慣れている方がサポートしてくれれば、安心感を持てたと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回不動産を探すにあたって、Ｏ様の考えやご希望を第一に考え、動いて参りました。
Ｏ様の不動産探しのお手伝いができたことを、心から嬉しく思います。
ですが、私自身の慣れない点、至らないことにより、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後この経験を活かして、より安心していただけるサポートを行って参ります。
またのご縁がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
最後まで誠実に丁寧に対応していたたき、大変感謝
・最初に、売却仲介の郵便を受け取った時は驚きましたが、担当者のプロフィールが書いてあるのを見て、親しみを覚えました。
似顔絵も良かったです（写真だとリアル過ぎ）。
・会社に伺って相談した後、すぐにいろいろ調査してくれ、依頼契約の後もスムーズに進み、段取りなどの説明も分かりやすかったです。
・測量や近隣への連絡などについても、その都度詳細な連絡や報告があり、安心できました。
連絡方法も、ＴＥＬや留守電への録音、メールなど有り難かったです。
・契約の際には、上司が同席され、物件を見る時にも同行され、それも安心の要因でした。
・ただ、書類のファイルや関連のチラシなどは、ほとんど必要なく、重いばかりで困りました。
・担当者には、最後まで誠実に丁寧に対応していたたき、大変感謝しています。
両親が苦労して建て、私たちが育った古い家でしたが、たくさんの思い出があり、最後に親切な担当者の世話になって処分できたことを嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｓ様の不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、大変感謝しております。
１番は、Ｓ様にお会いできたことに感謝しております。
私の出身小学校、中学校も同じということで、地元の話などをお聞きできたことに大変嬉しく思っております。
Ｓ様のたくさんの思い出のある、不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、今回のようなお言葉をいただき、このいただいたお言葉は私にとって今後の力の源です。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんの誠実な対応はとても好感が持てました
担当者さんは物腰も柔らかで話し易く、知識も豊富で、営業の方との相性を重要視する私達夫婦にとっては、担当者さんの誠実な対応はとても好感が持てました。
契約後に店舗を異動されて少し心配しましたが、最後まで責任を持って対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
はじめのお問い合わせから不動産の決定までの判断を早目にして頂けた事が、良かったと思います。
ご質問や分からない点などについては、なるべく分かりやすくスピーディーにお答えするように心掛けておりましたが、ご希望に添う事ができて嬉しく思っております。
今後とも私をご指名頂けます様に、日々精進して参ります。
