売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感には驚きました
この度は、迅速に売却頂きありがとうございました。
関西の物件も福岡の物件も、１週間程度で購入希望者が現れるスピード感には驚きました。
ひとつひとつ大変丁寧に対応頂きましたし、安心してお任せする事ができました。
東急リバブルさんの様々なオプションは、他にはないサービスだと思います。
担当者の方にも親身になって対応頂き、感謝しております。
ただ一点だけ。
「売却後の本契約は購入者様のタイミングで」とお伝えしたばかりに、私が思っていたスピード感とは違い、かなりゆっくりな売買契約完了となりました。
予め仮契約の際にしっかりスケジューリング頂ければ、心配する事なく終われたかと思います。
全体的には満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
W様の大切な相続不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、W様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました点につきましては、今後の教訓とさせていただきます。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたら弊社へお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
すぐに複数の仮審査書類の作成に取り掛かった
借りられるローンの相談をした際に、すぐに複数の仮審査書類の作成に取り掛かったのは非常に良かったと思う。
曖昧な予測ではなく、すぐに客観的事実を提示してくれた。
問い合わせに対する回答も早かった。
物件や投資に関する知識もあって、色々教えて貰えた。
手続き関係の案内はやや心許なかった。
口頭だけでなくメールなど書面に残る形で、ＴｏＤｏや持ち物とお金に関することは、整理して早めに教えてもらいたい。
契約を結んでから４ケ月後の決済の詳細の連絡が１週間前なのは遅かったのではないか？
確定しないことがあるにしても、未確定なことと確定していることを明らかにして、早めにちょこちょこレポートしてくれたほうが安心だった。
印鑑証明などの書類を要求する際に、「誰が」「何に」使うのか、「他の誰かにも別途請求されるのか」、を説明できると更に良かった。
言ってたくれてたかもしれないが、印象に残ってなかったので、メール文書など残る形で印象に残るように伝えて欲しかった。
司法書士からも印鑑証明などの要求があったが、「不動産業者を通じて提出済みの場合は不要」などの但し書きがあり、提出されてるものと勘違いして二度手間が発生した。
センターからの返答
この度は弊社で物件のお探しをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
また、いただいたご意見に関しましては、貴重なご意見としていただきまして今後に活かすよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧に対応頂き有り難うございました
売買契約から引き渡しまでのお世話、有り難うございました。
親切丁寧に対応頂き有り難うございました。
センターからの返答
この度は、大事なお取引を当社へお任せ頂きありがとうございました。無事にリフォーム工事も終わりましたでしょうか。
契約からのお引渡しまで長期に渡りサポートさせて頂き、無事にお引渡しが完了しむねを下ろしております。
また、ご親族の方等に不動産についてのご質問・ご相談等ございましたら、小さなことでも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
いち早く買い主さんを見つけてくださりました
動きが早く、私達の希望している金額で、いち早く買い主さんを見つけてくださりました。
ただ、初回の説明でぬけ落ちている所がありました。
他の不動産屋からの説明で分かった事がありました。
こちらが記入する書類の説明がなく、よく分からなかったので電話しました。
問い合せされないように、分かりにくい箇所はフセンやメモなどをつけて、送付された方がよいと思います。
大手を含めて５社の不動産屋とお話しさせていただきました。
悪いわけではなく好人物ではありますが、印象はうすかったです。
お話しが抜群なのは他社Ｚ社、書類の丁寧さはＹ社が抜け出ていました。
リバブルさんは、売却金と家財処分費・司法書士代を含んだ金額面でおりあいが合い、決めさせていただいたという感じです。
決して悪いわけではありません。
がんばっていただきたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご相談頂き、お任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂きありがとうございました。
K様の思い入れのある大切なご資産の売却に携わることができ本当に良かったです。
今後も、K様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、
いつでも私の携帯電話までご相談くださいませ。K様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
熱意に動かされて相談してみようと思いました
ご担当者さんの熱意に動かされて、相談してみようと思いました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産の売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
売買条件の調整等でご負担をおかけすることがございましたが、お客様にご協力いただき、無事にお引渡しまで終えられました。
今後とも不動産に関するご相談についてはお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実さが見られた
営業担当者の人数が多そうなのには安心感が得られた。
誠実さが見られた。
センターからの返答
この度、弊社を通じて不動産をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にお任せいただいてから契約・決済までとスピード感あるスケジュールだったと思いますが、O様が迅速にご対応いただきましたおかげで滞りなく決済まで終えることが出来ましたので重ねてお礼申し上げます。
引き続きご不明点やご相談事がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
遠方まで契約手続きでお越し頂いた
複数社に提案を依頼しましたが、貴社が積極的でサポート体制もよいと感じたため、売却を依頼しました。
当初は他社の売却査定提示価格が高かったため、貴社からの売却提示価格を引き上げてもらい、期待通りの売却ができました。
売却期間中はすでに他県に引っ越しをしており、コミュニケーションが頻繁に取りづらい中、精力的にコンタクトを取っていただくと同時に、遠方まで契約手続きでお越し頂いたことに感謝しています。
結果的に、東急リバブル様にお願いしたことが正解であったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
複数社にお声がけいただいた中で当社をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
メールでのやり取りが中心となり、なかなかコミュニケーションが取りにくい部分はございましたが、S様に迅速にご対応をいただいた事でスムーズに売買契約を完了させることが出来ました。
良いご条件でご購入いただけるお客様を見つけることが出来て本当に良かったと思っております。
また機会がございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願申し上げます。
スマートなお仕事をされ好印象でした
担当者の方がお二人いらっしゃいましたが、お一方はスマートなお仕事をされ、好印象でした。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
複数物件のご売却で担当も複数となりご迷惑をおかけすることもあったかと存じます。
また今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
細やかにご対応いただきありがとうございました
細やかにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
途中様々な出来事がございましたが、無事お引渡を完了でき非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに取引を進めることができました
右も左もわからないマンション購入でしたが、資金計画を含めて簡潔に説明いただき、比較的スムーズに取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターにてお取引を頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産購入で手続きの多さやご契約からお引渡しまでのお時間の動きに戸惑いもあったかと思いますが、無事にお引渡しが完了致しまして私もうれしく思います。
これから新しいご自宅での生活をお楽しみください。
今後とも、東急リバブルをお願いいたします。
