売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応をして頂き満足しております
とても丁寧に対応をして頂き、満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
提供サービスにご満足いただけたことが確認できまして安心しております。
この度は台風の影響で決済の急遽のスケジュール調整が必要となりましたが、臨機応変なご対応を賜りまして、本当にありがとうございました。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルをご贔屓にしていただきましたら、幸甚です。
選んでもらえるご縁を作ってくださり感謝します
とてもお世話になりました。
新しい住まいの建築計画と自宅マンションの売却が同時進行で、毎日の忙しさもある中、内見希望があるのは有り難くありつつも、実際は体力・気力勝負なところがありました。
ですが、どれだけの方に見に来てもらったとしても、最終的に選んでもらうのは一組です。
私たちにとって思い出の詰まった大事な住まいに、ピッタリと合うご家族に選んでもらえるご縁を作ってくださり、感謝します。
退去時のライフラインの手続きについては、何戸も売却経験がおありなので、管理費込みになっているネット契約や関連機器類の対処、一括契約の電気について、事前にもう少し的確な対応を教えていただけていれば、後から時間を割いて対応せずに済んだかなー・・・と思いました。
そこは結構困りましたので、今後の期待を込めての評価を選択しました。
センター事務所での打ち合わせ時含め、常に大人の会話に入り込んで注意を引こうとする子供にも、上手く相手をしてくださり助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
またご指摘いただきましたライフラインの件は失礼いたしました。
ストレスなくご対応いただけますように、今後はより早い段階で細かいアナウンスをできるよう努めさせていただきます。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せすることができました
購入物件候補の提案と、見学から契約までの全体を通して、丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。
引っ越し後のライフラインについての手続きが少し分かりにくかった。
内覧時指摘させていただいた設備の不具合箇所が引き渡し時までに対応できていなかったので、業者さんとのコミュニケーションがちゃんとできているのか気になりました。
その点を改善いただければ、評価は１００点でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご指摘いただいた通り、売主業者様との連携が取れていない点があり、お引き渡し後、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を胸に、今後の営業活動に努めてまいります。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
知識も申し分なく親身に相談にのってくださった
専門的な知識も申し分なく、親身に相談にのってくださった。
安心してお任せすることができた。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用頂き誠に有難うございます。
I様の売却と購入の同時進行、瞬間的に多忙となりご迷惑をおかけしました。これもご協力がありましたゆえ最後までスムーズに進みました。
引き続き不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
知りたい情報を用意してあり驚きました
迅速に、また丁寧に対応いただきました。
電話で来店を約束し２日後にお伺いした時には、売却に必要な知りたい情報を用意してあり驚きました。
売却までスムーズでありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、私自身もとても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して進めました
有り難うございました。
安心して進めました。
センターからの返答
I様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
I様からご売却相談をいただいてから早期のご成約となりましたのも、I様のご協力のおかげだと思っております。
今後ともお気軽にご相談等ありましたらお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。
またお願いしたいと思います
急遽新しい物件を購入する事が決まり、今のマンションを売却するのに前もって相場や諸々調べていなかったので、電話するまでとても不安でした。
担当者さんがとても礼儀正しく、質問に的確に答えて下さり信頼出来る方だと思い、他社にも見積りを頼むつもりでしたが、貴社にお願いする事にしました。
もし次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
又、数ある不動産会社より、当社をお選び頂き誠に有難うございました。
急遽売却することが決定しましたが、佐藤様のおかげで無事スムーズなお取引を完了させて頂く事が出来ました。
今後も不動産のご購入・ご売却等で不明点がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
いろいろなことを頼みやすかった
レスポンスが早く、いろいろなことを頼みやすかったのが本当に助かりました。
遠隔地に住んでいることも考慮して荷物など送ってくださり、ありがたかった。
センターからの返答
O様、この度はご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私自身、関東のお客様とお取引する機会がよくあり、過去の関東ユーザー様からのお声を基に、ご提案させていただきました。
◆非対面でご決済可能なキャッシュレスサービス。
◆売買契約締結時はお近くの店舗までお伺いするetc..。
どうすれば「複雑なお取引」を「円滑なお取引」に昇華させることができるか、自ら進んで考え、行動しております。
安心・安全なお取引をご提供でき、嬉しく思います。
この度は、誠にありがとうございました。
２年近くに渡りたくさんのお力添えを頂いた
「お客様の人生を見ろ」というテレビＣＭのキャッチコピーをしっかりと実践されている、顧客思いの担当者の方に巡り会えた事をとても幸せに思います。
人生観、生活感、環境等の希望を的確に把握していただき、住み替えの希望を叶えていただきました。
購入から売却まで本当にお世話になりました。
これからも変わらずに、多くのお客様の為に尽力されることを期待しております。
２年近くに渡り、たくさんのお力添えを頂いたことに心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のお買い替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
2年近くに渡り、ご実家のご売却やご自宅のお買い替えなど、多くのお取引をお任せいただき、また、一連のご評価をいただき、大変嬉しく思っております。
T様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、ご連絡お待ちしております。
ご家族の皆さまのますますのご多幸をお祈りしております。
