売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引することができました
安心して取引することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
何かお困りごとなど御座いましたらいつでもお声がけください。本当にありがとう御座いました。
親しみやすく、気持ちの良い取引ができました
今回で東急リバブルさんを利用するのは３度目でした。
つい先日、自宅売却でお世話になったばかりで、今回は、新築戸建購入でした。
一番心配していた資金面では、銀行に交渉していただき、無事にローン審査に通ることができましたことが、とても大きなステップでした。
また、実際に、売主様に値引交渉もしていただけて、コロナ禍の不動産購入が安心してできました。
とてもフレンドリーな担当者様は親しみやすく、気持ちの良い取引ができました。
東急リバブルさんは、３回とも担当者が違いましたが、どなたでも私達カスタマーの立場に立って考えて動いてくださるので、お願いして本当に良かったと思います。
今後、また家の売買をする機会が子供達にあるとしましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
無事に取引が終わったこと、大変うれしく思います。
また売買の機会がございましたら、ぜひともお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とてもまめに連絡を頂き、安心してお取り引き
とてもまめに連絡を頂き、安心してお取り引きさせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回ご子息様ご家族用のお住まい探しでしたが、ご夫婦で連携を取りながら不動産を絞り込み、ご子息様ご家族の今後の長い生活を想定した際、最も適したお住まいはどこかをお考えの上ご判断されていらっしゃるご様子が印象的でした。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
総じて大変よく、ていねいな対応をしてもらいました
総じて大変よく、ていねいな対応をしてもらいました。
敢えて、ここを改善してもらいたいような点はありません。
今まで他の取引でも、総じて東急リバブルに依頼してきました。
センターからの返答
この度は、Ｋ様のご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
お引き渡しまでの期間が長かった分、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
Ｋ様のお人柄に甘えてしまった部分も有り恐縮ではございますが、私自身大変思い出深いご契約でございました。
今後とも宜しくお願い致します。
取引きはスムーズで満足できるものだった
取引きはスムーズで満足できるものだった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズなご売却のサポートができました。
今後不動産に関してご相談等ございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
迅速に対応いただき助かりました
今回のお取引については、コロナの影響もあり、少なからず大変だったと思いますが、迅速に対応いただき助かりました。
また東急グループの優待サービス特典の会に入会できたことにより、転居時に引越業者より割引いただけたことも、大変うれしかったです。
センターからの返答
この度は当センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご決済を迎えられたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
俊敏なコミュニケーション対応力も担当者さんの魅力
担当者さんにはとてもお世話になりました。
１年以上にわたり相談に乗っていただきながら、この地域の住まい探しをサポートいただいたのですが、その間に家族構成や生活スタイルが何度か変わる中、その度に迅速に適切な物件をご紹介いただき、親身になってご対応いただきました。
とても誠実でおべんちゃらな態度は一切なく、事実情報を明確に説明してくれる方で初めて対応いただいた時から信頼感がありました。
その後電話だけでなく、メール、SMSを状況に応じて適切に活用いただけたので、当方に余計な負担なく迅速かつ円滑に質の高いコミュニケーションを継続することができました。
この俊敏なコミュニケーション対応力も担当者さんの魅力でした。
私が安心して担当者さんを頼るようになった理由のひとつかと思います。
本当にありがとうございました。
今後ますますご活躍されることを祈念しております。
それと、この地域はやはり東急リバブルの情報が最も多く早くて安心です。
センターからの返答
O様、この度はご購入の窓口を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご購入手続きだったかと存じますが、私からのご連絡にもタイムリーにお応え頂き、スムーズにお引渡し迄迎えることが出来ました。
ご協力頂き、心より感謝申し上げます。
またお住まいの件でご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
物件の説明もメリット・デメリットを的確に説明
良かった点
・とにかく対応がとても速く、スピーディで気持ちよかった。
・物件の説明もメリット・デメリットを的確に説明してもらえたので、とても参考になりました。
・地域のことなどとても良く知っていて、感心しました。
・こどもに対しても、誠実な対応で安心できました。
悪かった点
特に思いあたりません。
担当者さん、本当にお世話になりました。
お体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様の快活な笑顔がとても印象的でした。
コロナ禍の中でのお取引でしたが諸々無事に完了出来て一安心でした。
お引越し後のお住まいで何かご不明な点やご不安なことがございましたら、何なりとお問い合わせください。
この度はありがとうございました。
こちらのわがままにも親身に対応して頂き本当に感謝
この度は、ありがとうございました。
土地探しの時から担当者さんには本当にお世話になりました。
土地は他社が保有していた為、他社になってしまいましたが、売却は是非担当者さんにお願いしたく、御社に致しました。
契約中はこちらのわがままにも親身に対応して頂き、本当に感謝しております。
今後、また何かございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入に続き、ご売却につきましても当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
Ｎ様におかれましては、ご親族も複数回当社をご利用いただいており、大変ありがたく重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引においては、コロナ禍により、ご新居の工事期間に影響が出てしまいご心配もあったかと思いますが、無事にお取引が出来て、ほっとしております。
N様に柔軟なご対応していただけたのが、スムーズにお取引を進めることができた大きな要因でした。
ご新居でご家族皆様が、健やかに快適に過ごされることを陰ながらお祈り申し上げております。
何事にも迅速に対応して頂き、感謝申し上げます
担当者Aさん、Bさんありがとうございました。
今回、不動産の売却と購入の同時進行と、コロナウィルスの件で大変な中、不動産知識の無い私達に細かく親切に説明して頂き、安心して話を進める事が出来ました。
何事にも迅速に対応して頂き、感謝申し上げます。
おかげ様で新居での生活を快適に過ごしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ローンのこと、お引越しのスケジュール、お金の流れ、役所等への手続きなど、非常に複雑で大変だった中、常に迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
また、何度もご自宅へお伺いさせていただいたり、お店にお越しいただいたりと、お仕事もお忙しい中、誠に申し訳ございませんでした。
快適に過ごされているとのことで、こちらとしてもうれしいです。
子育ても仕事も、引き続き頑張ります。
担当者1名は異動してしまいましたが、藤が丘センターは引き続きお近くですので、何かありましたらお気軽にご連絡、お立ち寄りくださいませ。
