売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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私たち家族の視点でも物事を考えて下さった
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
物件、内見の時から質問、疑問等に懇切丁寧に対応して頂き、物件の購入に対し常に前向きに考えることができました。
また、私たち家族の視点でも物事を考えて下さり、とても参考になりました。
資料だけでは分からないような知識もその都度教えて頂き、安心して物件の購入をさせて頂くことができたので、大変感謝しております。
また相談や依頼等がある際には、ぜひよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当社の所有物件をご購入頂き重ねて御礼申し上げます。
物件をご覧いただいてからご契約～お引渡しまで非常に短いスパンではございましたが色々とK様にもご協力いただいたおかげで無事お引渡しが完了しまして私自身も大変嬉しく思っております。
何かお住まいの中でお困りごとがございましたらお気軽に今後もご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
強引な感じがなく、なんと言うか優しい印象
この度は大変お世話になりました。
当方の要望に細やかに対応していただき、またスピード感もこちらの気持ちに添ったもので、強引な感じがなく、なんと言うか優しい印象があって、とても安心できました。
当初は他社との相見積り等も検討していましたが、とても満足のいく対応でしたので、御社一本で進めて、結果とても良い形で全てが完結しました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
普段お忙しいにもかかわらず、何度もお打合せ等のご対応をいただき誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
疑問な部分も感じられた
リバブルさんもチームで営業活動されていると思いますので、問題点があがった場合の報告・連絡・相談は、我々（客）にも又、チーム内の上司でも、両方に連絡を密にしてほしい。
上司の方も契約が成立した時だけしか出て来ない部分は、本当にチーム（課）営業所・会社で、本当にMAXで取り組んでいただけているのかと疑問な部分も感じられた。
担当者の方も、こちらから問い合わせや方法論の提案をしないと動いてもらえない部分は残念だった。
（客を私以外にも多くかかえているのは、理解していますが）
センターからの返答
この度の契約で不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
私の力量不足により、測量にかかる隣地立会における不調でH様にも動いていただき、ご迷惑をおかけしました。
社内での連携、お客様への連絡は密にしていたつもりでしたが、足りていないことを痛感しました。
何度も弊社をご利用いただいているにも関わらず、大変申し訳ありませんでした。
スムーズにしていただき助かりました
今回担当者さんにはいろいろとアドバイスをいただき大変お世話になりました。
特に息子との連絡を密にしていただき感謝しています。
息子の件では、ご迷惑お掛けしました。
ありがとうございました。
私達が何回も連絡しても中々返事がこないので苦労しました。
担当者さんには、スムーズにしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様、ご子息様にもいろいろとご協力いただき、無事に手続きが終えられたと思っております。
今度は、ご購入のお引渡しもございますので、引き続き、宜しくお願い致します。
今回の対応には大変不満が残っております
御社との契約は今回が4回目で、ある信頼おける担当者がいらっしゃるので、取引を続けていますが、今回の対応には大変不満が残っております。
今回、土地購入契約で、今後自宅売却予定ですが、通常対応であれば引き続き御社に依頼する流れですが、今回のような対応だと不安を感じます。
ちなみに、土地購入契約時に、お花を頂けると伺っておりましたが、未だ届いておりません。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、ご不満にさせるような対応をしてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。
非常に迅速かつ丁寧にご対応頂きました
非常に迅速かつ丁寧にご対応頂きました。
売却価格について適切なご助言を頂き、また売却のタイミングにも恵まれ、お陰様で希望通りの価格で売却することができました。
大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度のお取引きにつきましては、多々ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
的確なタイミングで迅速なご判断・ご協力を頂いたおかげで、良いご条件でのご成約に結びついたかと考えております。
誠にありがとうございます。
引き続き、お近くでございますので、何かご不安がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
末永く、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには、適切な助言をいただきました
この度、マンション売却に際しましては、担当者さんには、適切な助言をいただきました。
息子と相談の上決断させていただき、本当にタイミング良く、スムーズな売却ができました。
担当者さんも、いろいろとお考えになられて、早め早めに対応をしてくださったのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
今回は最良のタイミングでご売却が出来たと思います。
かなり悩まれたと思いますが、あの時のあのタイミングで決断して頂けて良かったです。
今回は購入・売却とお手伝いをさせて頂きましたが、今後も何かあればお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
信頼ある大手の東急リバブルさんを頼りにします
今後も何か物件について相談案件がありましたら、信頼ある大手の東急リバブルさんを頼りにしますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お嬢様の賃貸へのお住み替えも含めてお手伝いさせていただき、大変光栄でございます。
ご来店の際私が対応し、Ｉ様のお手伝いをすることができ、嬉しく思っております。
また違う環境で大変なこともあるかと存じますが、今後お役に立てることがあれば、遠慮なくお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
一つ一つに対して迅速に対応して下さいました
戸建ての購入でお世話になりました。
物件探しを始めたばかりで、わからないことも色々ありましたが、一つ一つに対して迅速に対応して下さいました。
結果、一番初めに良いと思った物件を無事に購入することができ、担当者様との出会いに感謝しております。
購入まで終わり、担当者様にお会いする機会がなくなってしまったことがさみしい位です（笑）
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
K様のご納得のいくお住まい探しのお手伝いができ、私自身も大変嬉しく思います。
また、諸々のお手続きにスピーディーにご対応いただいたため、とてもスムーズにお取引を完了できました。
今後とも不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
どうぞ皆様お元気でお過ごしくださいませ。
担当者さんには長い期間大変お世話になりました
複数件見学したあとのミーティングは少し長く感じました。
入居してからもまだＨＰに未購入物件として紹介され、しかも購入価格より低い値で載っており、防犯面と金銭面にショックを受けました。
担当者さんには長い期間大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、W様の新居ご購入に携われて、大変嬉しく思っております。
ただ、W様をご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
これからは確実に確認させて頂き、同じことを繰り返さないよう改善し、よりスピーディな対応を心がけます。
今後とも、宜しくお願い致します。
