Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月31日

丁寧で迅速に適切な対応をして下さった

いつも丁寧で迅速に適切な対応をして下さった。
特に悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年7月31日

あっという間に売却にいたりました

家族との思い出が詰まった家を売り、老後を楽に豊かに過ごしたい。
その思いに寄り添いサポートし、新たな住まいを見つけるまで分かりやすく説明して頂いたり、不安な時も安心できるような行動や言葉をかけて頂き感謝しています。
何事にも素早い対応と1つ1つ丁寧に対応して頂き、あっという間に売却にいたりました。
売り主、買い主共に笑顔でなごやかに話し、スムーズに物事が進み、気持ち良く最後の決済までいけました。
本当にありがとうございます。
今は念願通りの楽で豊かに暮らしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の両方をお手伝いさせていただきましたが、どちらもK様の度重なるご協力をいただきまして何事もなくお取引を終えることができました。
また、売主様、買主様のどちらも喜ばれるお取引ができたこと大変光栄に思います。
新居での生活を末永く幸せにお過ごしください。
今後、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月31日

信頼感があった

安心、信頼感があったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
初めてお会いしてから、約4年が経ちましたね。
実際に販売活動する際、私に全てをお任せいただき、ご期待に応えられるか、良い意味で緊張感がありました。
H様にもご協力頂きながら、ご満足いく結果を残すことができ、大変光栄です。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月31日

いつまでに不動産を引き渡せばいいのか不明確でした

当方固有の事情ですが、売却不動産の一部である倉庫や井戸などを別な場所に建築する必要があり、決済前にそれらを発注せざるを得ませんでした。
発注、支払い後に解約になった場合は●●●万円が自己負担となるので、不安でした。
今回は決済後、いつまでに不動産を引き渡せばいいのか不明確でしたので、決済後に発注、費用負担しても間に合うよう、例えば2か月後に引き渡し時期を設定してほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
また、引き渡しまでに色々な面においてご相談しなくてはならず大変ご迷惑をおかけしました。
その都度、ご協力いただきまして大変感謝いたします。
今後ともご不安をかけないよう努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2023年7月31日

丁寧な対応をしていただいた点には満足しています

相応の仲介手数料を支払っているということを鑑みても、親身かつ丁寧な対応をしていただいた点には満足しています。
値引き交渉など、なかなか想定通りとならない部分もあり、東急リバブル様がコントロールしきれないことは理解しつつも、その期待値を超える部分があれば、万人に薦められるかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご検討時からお申込み、住宅ローン審査からご決済に向けて、N様には度重なるご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お申込み時には、ご検討中のお客様がいらっしゃったため、ご希望の価格交渉が通らず、大変恐れ入ります。
多少でもお力になれればと強く思っておりましたが、申し訳ございませんでした。
しかしながら、最後まで滞りなくお引き渡しまでお迎えいただけたことをとてもうれしく思っております。
これから、設計などの打合せ、建築など大変なことも多くございますが、頑張ってください。
何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

2
S様
S様 2023年7月31日

もう一つ物件をお願いしている

もう一つ物件をお願いしているので、頑張ってもらいたい。
他社Z社は物件の売り方についてパターンをいくつも持っており、こちらの心配について一つ一つ説明し、過去に経験があり大丈夫であると営業していた。
ただ、コンプライアンス面でどうなのかと思い選定しなかったが、選定外となった旨話したところ、「うまくいかないことがあれば、またお声かけ下さい」と言われ、プロだなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ複数の物件をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
残ってしまっているもう一つの物件につきましては、お時間がかかってしまい申し訳ございません。
引き続き精進してまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年7月30日

進捗状況をメール等でこまめに連絡をもらえた

売却の問い合わせ相談時から依頼時まで、その後の進捗状況をメール等でこまめに連絡をもらえたので安心できました。
希望も聞いていただき、沿う方向で考えていただけたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住いのご売却おめでとうございます。
主にメールでのやりとりでしたが、頻度が多い連絡に対しても、いつも丁寧かつ迅速にご回答くださり、非常に助かりました。
お取引を無事終えられたのも、多大なご協力あってのことだと思っております、ありがとうございました。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年7月30日

見積価格を期待したタイミングで提示された

・初回面談にて、担当者が作成した事前資料及び当日の説明が期待通りだった。
・見積価格を期待したタイミングで提示された。
他社は契約しないと具体的な見積もり提示無し。
・仕事に対する適切な対応に加え、常に和やかでとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産の売却ということで、ご満足頂けてよかったです。
ご売却に伴い近隣の方とのお立会い等、S様が事前に動いて頂いたおかげでスムーズに進められる事が出来ました、本当にありがとうございました。
また不動産関係でお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月29日

良い解決方法があったら知りたいと思います

各社バラバラである高齢者と振込、ネット振込の問題の良い解決方法があったら知りたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、銀行窓口でのお振込みをご利用頂きました。
昨今、ネット銀行等でのお支払い方法が増加しておりますが、ネットバンキング使用開始のお手続き等を行っておらず、ご対応をされるのも難しいケースが多々ございます。
弊社としては、窓口でのお振込み、ネットバンキングでのお振込み等、お客様のご都合に合わせた対応を取らせて頂く様に致しておりますので、お支払い方法については、お気軽にご相談下さいませ。
また、引き続き不動産に関し、ご質問やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月29日

大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご所有の不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社にお任せ頂けた事をとても嬉しく思っております。
確定申告のお手続きもございますので引き続き宜しくお願い致します。

前へ 次へ
1860 / 9251件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる