売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝致しております
購入から売却までの期間が１か月程で短期間にスムーズに事が進みましたことに、担当者様のご尽力あってのことと感謝致しております。
又何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
お取引頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズにお取引ができましたのも、全てＮ様にご準備等のご協力を頂いたお蔭と思っております。
是非またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
もう少し下げないで売ってほしかったです
とても性格がよく、真面目な方だった。
その為、一生けん命活動して下さり、気持ちよかったですが、その真面目さが、損してるのか、あまり高く売ろうという気持ちがないようでした。
もう少し下げないで売ってほしかったです。
広告の出し方、アピールの仕方がかなり下手でした。
この物件のどこが特徴かアピールポイントが、ズレているようでした。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたことを大変光栄に思います。
ご指摘いただきました担当者の対応に付きましては、しっかりとした対応が出来ますよう日々精進して参ります。
社歴の浅い社員の場合、管理職や経験のある社員と2人体制で、バックアップできるよう店舗体制を整えます。
今後も弊社を宜しくお願い致します。
出来る事出来ない事をちゃんとおっしゃることに信頼
人生後半を歩む私達夫婦は住んでいた家が老朽化したことも一因だったが、有形無形の持ち物を整理して、自由な生き方をしてみたいと、不動産を処分してマンション住いをしてみようと思った。
見かけは押しも押されぬ老夫婦だが、心は希望に胸ふくらませていたわけだった。
東急リバブル自由が丘支店の方々は、我家の土地は間口が狭くて条件が悪いのだが、心よく売却を引き受けて下さり、東急リバブル様自身で買っ下さった。
予算は限られていたが、明かるく静かなマンション、ペットもO.K.のマンションを紹介して下さった。
もちろん園芸も楽しめ、ご近所も親しい方が沢山できたところを、自分達の意志で離れる淋しさはあるが、若い担当者様は、そのことをよくわかっていて下さったと思う。
そして淋さの中から希望を生み出す手助けをしていただいたと確心する。
説明もはっきりして、出来る事出来ない事をちゃんとおっしゃることに信頼を置いた。
疑問点には根気よく説明をされた。
全ての手続きを終え夫曰く「担当者さんは、仲々頑張った。」
よくやって下さったの意と思う。
私も心からありがとうと言いたいと思う。
センターからの返答
Ｍ様、素敵なコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
ご縁あって、Ｍ様の担当としてご所有不動産のご売却のお手伝いをできたこと、私も嬉しく感じております。
慣れない不動産売却、そして購入ということもあり、ご不安も多かったかと思います。そんな中でもいつも丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
こちらからの提案に耳を傾けて頂き、ご決断頂けたことがスムーズに進んだ何よりの決め手だったと思っております。本当にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
「東急沿線での強さ」と「東急ブランドを好む客層」
マンションの売却を決めた際に2社の提案を受けました。
東急リバブルに決めた一番の理由は、「東急沿線での強さ」と「東急ブランドを好む客層」について力強く提案頂いたことです。
その後、販売活動を開始した後は、定期的な状況連絡と電話の最後の「引き続き、頑張ってまいります！」の一言に、とても安心感を感じました。
値下げの検討の際には、なぜその価格を提案するのかという根拠もあり、こちらとしても納得の価格変更を行えました。
今回、納得のいく売却が行えたのは、ご担当者様のお陰と思っております。
ありがとうございました。
また、不動産の相談があった際には伺わせて頂きます！
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご提案からご売却の流れまで、ご満足いただけて大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お近くでございますので、不動産のご相談がございましたら、是非ともお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得のいく買い物が出来ました
なかなか決められずに、数多くの物件を根気良く見せて頂いたおかげで、納得のいく買い物が出来ました。
分からない事ばかりで質問ばかりでしたが、丁寧に回答して頂きました。
役所等で取得が必要な書類は、まとまってくれていると助かります。
全体を通して、良く対応して頂けたと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご新居探しのお力添えができた事、大変嬉しく思っております。
至らないことがあり、ご迷惑をおかけしてしまった事もありましたが、今回このようなお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
もしまたS様のお手伝いできる機会があれば、精一杯頑張らせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者には感謝の気持ちしか有りません
売却したマンションを購入した際に仲介をして下さったのも担当者さんでした。
まだ若いですが非常に信頼出来る、非常に仕事の出来る方です。
お客様へのサポートも十分過ぎるくらい気を遣って下さり申し分のない方です。
私としては担当者には感謝の気持ちしか有りません。
センターからの返答
この度は、当社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
何年も前にご購入を頂いて、今回再度ご縁をいただき、お手伝いすることが出来たことを非常に嬉しく思っております。
賃貸のご紹介の際や、ご売却条件のご提示の際には、ご要望に沿えない点もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
今後も、年賀状や暑中見舞いなどのお手紙も出させて頂くかと思いますが、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
迅速に対応して頂き、本当に感謝しています
急ぎの案件であったにも関わらず、迅速に対応して頂き、本当に感謝しています。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お時間が限られていらっしゃる中、お住み替えのお打合せや、書類の手配もご協力頂き、Ｗ様には、大変感謝致しております。
少しでもお役に立てたなら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足しています
今回の売却に伴い一般媒介として4社にお願い致しました。
トータル８ヶ月間の中で結果全ての内覧が東急リバブル様でした。
他の３社もご尽力頂きましたが、最初にお声かけした東急リバブル様とご縁がありました。
私自身も不動産業を営む中、担当者様の対応、大変満足しています。
また、希望価格、希望時期に売却出来たのは担当者様のご尽力のおかげだと思います。
今回の売却で一旦は賃貸に引っ越しましたが、買のタイミングには是非東急リバブルの今回の担当者様や東急リバブル様へお声がけしたいと思います。
最後に売却決定後の引っ越し業者のあっせんや部屋探しのサポートなど本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご意向を十分に反映させ、販売活動に専念させて頂きました。
約8か月のお時間を要しましたが、結果、Ｉ様にご満足いただける内容でご契約できましたこと大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全く不安なく完了できて本当に有難く思いました
大変丁寧に御対応頂きましたし、専門知識・書類準備なども万全で、私は初めての不動産売買でしたが、全く不安なく完了できて本当に有難く思いました。
またの機会があれば必ず声を掛けさせて頂きます。
流石でした。
センターからの返答
Ｍ様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。今後も不動産のプロフェッショナルを目指し精進して参ります。またいつでもお声掛け下さい。
もう少し説明して欲しかった
お願いしてからの流れをもう少し説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
