売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

スムーズにすすめることができました

希望している物件情報が出た際、タイミング良く連絡くださり、運良く契約することが出来ました。
手続き等に関しても不明点の問合わせにその都度丁寧に対応していただけたので、スムーズにすすめることができました。
どうもありがとうございました。

常にお客様立場でお話しをすすめていただき感謝

大変礼儀正しく誠意ある対応に信頼をおくことができ、最後まで安心してお取引きさせていただきました。
わかりやすい説明と迅速なお仕事ぶりはとても素晴らしいです。
常にお客様立場でお話しをすすめていただき感謝いたします。
現在別物件も依頼中です。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

安心して物件を売ることができました

築３０年ぎりぎりでしたが、あんしん仲介建物保証をやっていただき、安心して物件を売ることができました。
買入の方でも、直ぐに対応していただき、スムーズに事を運ぶことができました。

安心してお任せすることができました

担当者さんには本物件購入の際にもお世話になり、好感を持っておりました。
売出しを決めた時にも、また担当者さんにお願いしたいと思い、ご担当地域外ではありましたがご担当いただくことができ、安心してお任せすることができました。
周辺地域のマンション販売状況や今後の販売計画の情報もご提供いただき、販売活動に時間はかかりましたが、適切なアドバイスをしていただき、無事成約することができました。
困った時、不安になった時にタイミングよくご連絡をいただき、大変頼りになりました。
どうもありがとうございました。

安心して売却することが出来ました

不動産の売却は初めての経験で不安もありましたが、最初から最後まで親切丁寧にご対応いただき、安心して売却することが出来ました。
深謝致します。

迅速なサポートを本当にどうも有難うございました

春から中古マンション購入に向け、あちこち物件を探していた折、東横沿線のある気に入った物件をタッチの差で逃してしまい、落胆していました。
その後地域を日吉に限定し、不動産各社物件を一度に見られるウェブサイトを日々閲覧し、週末には見学にも出かけていましたが、これだという物件になかなか出会えませんでした。
もう諦めかけていた時、東急リバブルさんのウェブサイトで、正に今まで私のアンテナに引っかからなかった希望に合う物件を偶然見つけ、早速その週末土曜のご案内をお願いしました。
担当者の方は他のお客様の対応で都合がつかず、初回は他の方にご案内してもらいました。
不動産というのは、本当に出会いがあるのですね。
私は一目でこの物件が気に入り将来ここに住む自分の姿が容易に想像できました。
以前物件を逃した経験からも、これは即手を打ったほうが良いと判断、同日夜に、この物件の担当者と再訪するお約束をを取り付けました。
夕方もう通常の営業時間を過ぎた頃でしたが、嫌な顔もせず、私を物件に案内して下さった事、そしてその直後営業所に戻り、申し込みまで済ませてもらえた事、本当に感謝しています。
人生で最大の買い物でしたが、即決した事に後悔はなく、引っ越しはまだこれからですが、楽しみでなりません。
迅速なサポートを本当にどうも有難うございました。

私のこれからに役に立つ売却になりました

この度の私の所有していたマンションの売却につきましては、菊名センター担当者様に親切、丁寧に対応、サポート頂き、大変感謝しております。
購入時には終の棲家との思いしかなく、売却するなど思いもよらぬ事でしたので、今回のマンション売却が無事に終了してホッとし、喜んでおります。
買い手がつくかとか立地条件に、不安要素があったのですが、全て終了して、良かったと思っています。
私の終の棲家としての購入でしたので、狭いマンションで周囲の環境も決して良いものではないので、売却は難しいのでは思っていましたが、10年住んだマンションを無事に売却することができ、今は老後に備えての生活資金を作ることができ、私のこれからに役に立つ売却になりました。
力をお貸し頂いた担当者様は横浜のという場所柄、高い物件ばかりの中で、狭い物件で利益が見込めない中、大変、良くしてしっかりとサポートして頂き、有難うございました。
思いつきから始まり、一斉見積もりから始まった今回のマンション売却ですが、一斉見積もりに一番早くに連絡を受けたのが東急リバブル担当者様でした。
それは一つの縁であると思い、担当者様にお願いしました。
今は全部が無事に終わって安堵しています。
不動産売買などは素人にはわからない事ばかりなので助けられました。
有難うございました。
菊名センター担当者様、今後の益々のご活躍を祈り、そして連日の猛暑御自愛ください。
この度は大変お世話になりました。

地域密着型での営業活動に強い

前略、この度、自宅売却の仲介いただき、無事に売買契約を完了することが出来ました。
当初から迅速また丁寧な対応をいただき有難うございました。
不在の時も内見対応いただき、営業活動に関してキチンと報告していただきました。
東急リバブルさんには、今回２回目となる不動産売買の仲介を依頼し、無事に契約成立に至ることが出来ました。
不動産の売買は、人生の中で１～２度経験するかどうかの大きな出来事だと思います。
今回も信頼して仲介をお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんに今回の販売期間を通して感じたことは、やはり大手仲介会社の強みを十分発揮いただき、売買契約に至ることが出来たということだと思います。
・この地域での物件売買実績が一番高い。
・地域密着型での営業活動に強い。
近くの各センター店舗との営業連携による多くの内見訪問実績がありました。
販売網や地域密着型の営業活動により、早期の売買契約が出来ました。
ご担当者様、および東急リバブルの関係者の皆様に感謝致し、お礼申し上げます。

ショートメールでの対応といった配慮が良かった

こちらからの質問に対し、迅速かつ丁寧にお答えいただき、非常に好感が持てました。
電話対応もゆっくりとした口調で落ちついていたので聞き取りやすかったです。
また、平日は仕事をしていて連絡が取りづらかったため、時間やショートメールでの対応といった配慮が良かったです。
最後まで丁寧なご対応ありがとうございました。

積極的な説明が欲しかった

担当の方は真面目で、ていねいに対応していただけました。
税金については、こちらから聞いたことに対しては教えていただきましたが、積極的な説明が欲しかったと思います。
メールやお電話で必要なタイミングで情報はいただけました。
その時の説明はわかりやすかったです。
あいさつ、接客はとても良かったと思います。