売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに売却が決まり、とても安心できました
長年売却できなかった土地で、親族間のトラブルもあり、どうしたらいいかと悩んでいた時担当者様に変わり、びっくりするぐらいスピーディーに売却が決まり、とても安心できました。
もし売却できなかったら、土地の権利分割のため、弁護士もたのんだのですが、あまり働いてくれず、この事を担当者様に相談した時も連絡を取っていただき、とてもありがたかったです。
何回も遠方の自宅まで来ていただき、丁寧に説明していただきました。
本当にありがとうございました。
主人の母親が離れたところに一人で暮らしており、いずれかは、施設に入居することになると思うので、その時はまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
関係者が多く、売主の皆様も大変だったかと思いますが、I様が窓口となりご協力いただきましたおかけで、無事成約に至りました。
売却後の税金や、その他不動産に関するご相談がありましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
この度は、誠におめでとうございます。
いつも迅速・丁寧にご対応いただけました
ガツガツした営業はなく、こちらの要望に応じ、いつも迅速・丁寧にご対応いただけました。
とても良い方でしたので、もしまた不動産取引の必要が生じた際は、担当者さんにご相談できたらと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様のお仕事の関係で、契約締結からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールとなりましたが、お客様・奥様・ご家族の皆様のご尽力のおかげで無事お取引を完了させることが出来ました。厚く御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
内見から契約まで大変ていねいにご対応
小型の物件であったにかかわらず、内見から契約まで大変ていねいにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル用賀センターを選んで頂きありがとうございました。
O様がご内見時にリフォーム後のお部屋のイメージを大変楽しそうにお話していらした事がとても印象的でした。
O様のご協力もあり、無事にお引渡しまで出来ましたこと感謝致します。
不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました
昨年の台風での風評被害でとても不安でいっぱいだった所に、コロナで世界中がとても大変な状況になってしまい、もうマンションは売れないのではないかと、とにかく不安な日々を過ごしていました。
新しい土地へ新築の家を建ててとてもうれしいはずなのに、心の中でマンション売却の心配がいつもあり、心の底からうれしいと思えない日々が続いていました。
そんな中、３月のコロナ禍で一番不安なタイミングで無事に売却することができて、本当に良かったです。
土地の購入時からマンションの売却まで、担当者さんには大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はＫ様のお買い替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お気持ちを持ってお住いになられていたお部屋のご売却でございましたので、とても気に入って頂いた買主様とのご成約は何よりでございました。
たまたまコロナ禍とも重なりましたのでご売却については心配もあったかと存じますが、ご良縁に恵まれスムーズなお買い換えとなりました。
体調にお気をつけ頂きながら、新生活をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、何かございましたら是非お声がけくださいませ。
スムーズに売買契約も終わり、感謝の一言です
この度、私の担当者様について書かせて頂きます。
今回、急なマンションの売買になったにも関わらず、また、私自身が個人経営の商売をして身動きがとれなかったのですが、担当者様は最低でも一週間に一度は自宅マンション、又は、私の店舗の方に足を運んでいただき、一度も東急リバブルの店舗に伺うことなく進めて頂きました。
コロナという外出禁止の中でも、メールやお電話などで対応していただき、スムーズに売買契約も終わり、感謝の一言です。
これからも、アフターケアなども含めて、担当者様とは末長く相談など含め、お付き合いしていきたいと思う人柄でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは無事にお取引を終えることができたこと、大変うれしく思います。
昨今のコロナウィルスのこともあり、ご商売に影響が大きい中にも関わらず、いつも販売活動等にご協力をいただきましたことに心から感謝申し上げます。
今回のお取引は終わりましたが、これからがスタートという思いでおります。
今後も何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけをお願いいたします。
時おりお店にもお邪魔したいと思いますので、その節は、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
安心の一言の方です。
センターからの返答
ご決済手続き後もここ最近、Ｋ様とは毎週、色々とお話をさせて頂いており、本当にご縁を感じております。
思い返しますと、今回がご売却をされた不動産は、3年程前に初めてＫ様とお会いし、お取り引き（ご購入）をさせて頂いた物件でございました。
それから、こちらの不動産のお取り引きを含めて、計５件のお取り引きをさせて頂いております（６件目のお取り引きも既にご契約済ですが。）が、Ｋ様のご生活の節目節目で私を思い出して頂き、ありがたく、また本当にうれしく思っております。
こちらのページで書きますと少し語弊が生じそうですが。
私個人は会社を離れれば一家族のパパではございますが、どうしても仕事として、東急リバブルの社員としてお話をさせて頂きますと、私が「お客様のために」「自分が不動産の購入・売却をするならば」という視点でお話をさせて頂いているつもりでも、どうしても初対面のお客様からは「営業」というように思われる事もございますが、Ｋ様は3年程前に初めてお取り引きをさせて頂いた時からご信頼を頂き、また度々思い出して頂き、私事ではございますが、「不動産売買」という仕事の楽しさを教えてくださった大切なお客様です。
昨日も別件でお会いさせて頂いたばかりではございますが、いつもお会いできるのを楽しみにしております。
常に親身になって、状況判断、対応してくださった
担当者さんは常に親身になって、状況判断、対応してくださったと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで色々ございましたが、S様のご協力のもと無事にお取引が完了できました。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
営業努力で最大限にサポートいただいた
・不動産
間取り、見晴らし、向き、立地、環境、利便性、価格等、全てにおいて最適で理想的な物件に出会う事が出来た。
・住宅ローン
自身の勤務先の関係で、金利特約のある住宅ローンが組める金融機関を紹介いただき、返済負担を低水準化出来た。
・リフォーム
さすが東急リバブルさんのアライアンス先と感銘を受ける程、ご紹介いただいたリフォーム業者は素晴らしかった。
相当古い物件であるも、全ての部屋がホテルのような、新築同然に生まれ変わっていた。
・営業ご担当
不動産契約や住宅ローン決済以外の事でも、様々な事に相談にのっていただき、お願いした事についても、営業努力で最大限にサポートいただいた。
こちらもいろいろと勉強になった。
少なくとも、CSとして満点以上であった。
センターからの返答
S様、お世話になっております。
S様のアンケート結果を拝見できる日を楽しみにお待ちしておりました。
様々な物件をご案内していく中でS様の住まいに対する熱い想いを感じ、私も何とかS様に気に入って頂ける物件がないものかと必死に探していたのをとても懐かしく感じております。
S様にご不便をおかけすることも多々ございましたが、その都度私に対し厳しくも温かいお言葉とアドバイスを頂けたこと心から感謝しております。
S様のお手伝いをさせて頂けた経験を生かして今後も精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
とてもスマートなやり取りに好感を持ちました
この度は東急リバブルさん、担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございまいした。
他社との比較は、「東急リバブル」というブランドに安心感があった事です。
また他社のガツガツした情報を聞き出すような事もなく、とてもスマートなやり取りに好感を持ちました。
段取り良く、仕事が早く、あっという間に契約が決まりました。
売却をコロナ禍で進めていく事に不安がありましたが、担当者さんが対応して下さった事で、大変心強かったです。
満足な売却が出来て感謝申し上げます。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変な時期の売却ではございましたが、ご満足頂くことができ、嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始安心してすべてを進めることができました
今回初めての購入で、一切何も分からない状態で御担当いただきましたが、本当に真摯に熱心に丁寧に導いて下さり、終始安心してすべてを進めることができました。
私達が希望していた物件の条件が難しいものであったにもかかわらず、いつも私達以上に一生けんめいリサーチして下さいました。
何も分かっていない私達でも、しっかり理解し納得してひとつひとつの手続きを進められるよう、毎回おどろくほど行き届いた資料を準備し、かみくだいてご説明下さいました。
リバブル様はたまたま最初に入った会社でしたが、本当にラッキーだったと思っています。
不動産会社にはあまり良いイメージを持っておらず、これまで賃貸ばかりとはいえ十回ほど引っこしを経験する中で、「うさんくさい」「信用できない」「本当のことをきちんと言わない」といった印象が強かったのですが、リバブル様でそのイメージが大きく変わりました。
今回たくさん内覧に参りまして、内覧先の担当の方々にもたくさんお目にかかりましたが、いつも「私達の担当の方がだんとつに素晴らしいね」と言い合っていました。
新生活が希望通りのすてきなものになっているのは、本当に担当者様のおかげだったと心から感じています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入に際しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
現在のご新居にお決めいただくまでには、様々なお部屋をご覧になっていただき、その度にお打合せの機会を頂戴し、T様には大変多くのお時間を割いていただきました。
素敵なご新居にめぐり逢うことができたのは、ご希望条件の幅を広げて頂く提案に、柔軟にご対応いただけたことや、お忙しい中でも関係各所への諸手続きを、スピーディーにご対応いただいたことなど、お取引全体を通して、T様には多大なるご協力をいただいたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また今後もお困りのことやお力になれるようなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
