売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
曖昧にせず上司の方を連れてきてくださった
担当の方は、わからない点を曖昧にせず上司の方を連れてきてくださったり、書士の先生に聞いてから答えてくださったのが良かったです。
他社の方で「たぶん、◯◯ですよ？」と仰って、『たぶん』の話を聞いてる訳じゃないのになぁと思い、しかもいざ調べたら違ってたことなどがあったので、信用できないなと思いました。
センターからの返答
S様、この度は本八幡センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご相続が発生し、相続登記の整理や将来的な税金の見通しなど、多方面のご相談もいただき、お引渡しまで無事に完了することができひと安心しております。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
東急にまかせてよかったと思っています
こちらの話をいつもきちっと聞いてくれて、正確なわかりやすい答えでいってくれますし、最初から最後まで態度が変わらず笑顔で話してくれてました。
借家生活は初めてなので少し不安でしたが、話をしながら安心してきた所です。
他社にも来てもらったけれど、東急にまかせてよかったと思っています。
なかなかふんぎりがつかず迷っていましたが、担当者さんが話をまとめてくれてよかったです。
センターからの返答
M様、このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。
訪問させていただく際、毎度暖かく迎え入れていただきありがとうございました。
またお困りごとありましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
価格の交渉も尽力してくれたことが良かった
たくさんのスタッフがいると対応が雑になりがちだが、親身に対応してくれたのと実際に価格の交渉も尽力してくれたことが良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
また、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寒くなってまいりましたのでくれぐれもご自愛ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者の対応が良かったので満足しました
営業担当者の対応が良かったので満足しました。
今後、土地売買等の話があったら、東急リバブルを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様にはご遠方の中、手続きなどでいろいろとご協力いただいたおかげで無事に最後まで手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、何かお手伝いできるような事がございましたらお気軽に何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合っていただけました
ご担当は、たいへん真面目な方で、真摯に向き合っていただけました。
もう少し、税金ですとか確定申告のやり方のフォローをしていただきたかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税金面に関して、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
弊社提携税理士による税務相談をご利用いただいたかとは思いますが、私からのフォローは少なかったことを反省し次回の営業活動に生かして参ります。
今後とも何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
しっかり調査する姿勢を見せていただいた
とても真摯に対応していただいたと思う。
他の大手仲介業者では調査せずに不明とするようなことも、しっかり調査する姿勢を見せていただいた。
最近は現地に長靴を履いて来てくる業者は少ないが、貴社は違った。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
M様とお会いさせて頂いた時から、このお客様の為に最善を尽くすという気持ちで動きました。
かなり特殊性のある不動産でございました事と、過去の取引事例もほとんどなく、且つ役所等においても調査へ向かえば各所へたらい回し状態にされ、かなりの時間を要しました。
M様からのコメントの通り、不明といった手続きに変える事も多い中、出来うる限りの調査を実施し、今後のM様へのお役立ちが出来るようにと、近隣への訪問や、何度も役所関係へしつこく訪問し、その上で分かったことを取りまとめながら、進めさせて頂きました。
その為、当初予定していた契約手続き日時を１週間程延長させて頂き、多々ご協力を賜り、誠に有難うございました。
今後も、不動産の事についてのご相談等ございました際は、お気軽にご指名ご相談頂けましたら幸いです。この度は有難うございました。
次回も「貴社一択で」と考えております
以前お世話になった際に担当の方の対応がすばらしく、貴社に大変満足し好感をもっていました。
今回自分自身が物件を売却する機会がありＨＰを拝見したところ、当時の担当の方が瑞穂センターに戻ってこられており、即相談をしました。
やはり前回同様大変親身になっていただき、物件の売却のみならず、それに付随する事柄についてもスムーズに手配してもらえました。
こういった状況でしたので、一切他社には相談することなく最後まで手続きが完了しました。
紹介していただいた工業の方や解体業者、端穂センターの従業員の方すべて対応がよく、今回も大変満足しました。
機会があれば次回も「貴社一択で」と考えております。
センターからの返答
今回もご指名いただき誠にありがとうございました。
異動で瑞穂センターに戻ったタイミングでお声がけいただきご縁を感じ大変嬉しく思います。
こちらこそN様は売買の流れもお詳しく色々とご協力いただけて助かりました。ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
思っていた額より高額でとてもありがたかった
他社と比べて貴社が一番中立という印象でした。
見積もりの値段も高くもなく低くもなく、相場の値段だなと思いました。
他社は、売り値が高いまたは低い等かなり偏っている部分があり、そこに共感できないと依頼できないなと思いました。
なので自分には、話を聞いて納得できたリバブルさんが一番良いと思いました。
特に悪いと思う点もなく、最後の最後まできっちり仕事をしていただき、大変満足しています。
価格も自分で思っていた額より高額で、とてもありがたかったです。
もしこれからも不動産取引等あったら是非リバブルさん、そして担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はN様の大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、さらにお客様にご満足頂けるように頑張ってまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かったです
きちんとした説明で、安心してお願いする事が出来ます。
他社では「家のがけの部分も業者に依頼して、家を建てられるかを確認していく」と言われたが、家ののりの部分は今は出来ないと決められている事を他社の方は知らずで、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は他社様からもご提案があった中、弊社を販売窓口としてお選び頂き誠にありがとうございました。
測量における役所との折衝に関して迅速にご協力頂いたことで無事お引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご新居のローン手続き等、精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
