売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に有難うございました、担当者さん！！
長年空家となり、廃墟と化した家屋。
親族で住む者が居ればとそのままにして10年。
誰も住む者がいなくなり、売却を考えて居りました。
そんな折、ご近所で売却された方がいらしたとの事で御社よりDMを頂きました。
不動産業界に疎い私共には渡りに舟とすぐに連絡し、トントン拍子に事が運びました。
家財道具もそのままにして居りましたので廃棄処分の品も多く、色々親身に尽力して下さいました。
お恥ずかしい代物でしたのに、そこそこのお値段で！？売却していただき感謝して居ります。
本当に有難うございました、担当者さん！！
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の思い入れのある不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはI様のご協力あってのことです。
ありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心しておまかせ出来ました
初めての不動産取引きでしたが、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございました。
Ｕ様は投資用物件をお探しでいらっしゃいましたが、ご希望のエリアで、良い物件を見つけることができ、大変嬉しく思っております。
いろいろと煩雑な手続きや、管理会社との面談等もあり、お時間を頂戴いたしましたが、全てご対応いただきましてありがとうございました。お蔭様でスムーズにお取引が完結しました。
また、何か不動産のことでお困りでしたら、いつでもお声がけ頂ければと思います。よきお手伝いができますよう尽力させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます
今回も色々お世話様になりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
O様とは３回目のお取引をさせて頂きましたが、無事に３件ともお取引が完結できましたこと、嬉しく思っております。
ご共有者様が多い中、代表として私から皆様への橋渡しをして頂きまして本当にありがとうございました。いくつか予期せぬ問題が出てまいりましたが、早々にご協力していただいたお蔭様ですぐに解決できました。
O様とは長いお付き合いとなりましたが、また不動産の件でお悩みのことがございましたら些細なことでも構いませんので、いつでもご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
すばやく、対応していただきたすかりました
今回も色々わかりやすく説明があり又、問題があったときも、すばやく、対応していただきたすかりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回のご売却につきましては、利害関係者様への打ち合わせにご同席いただいたり、近隣のかたがたへご挨拶に行っていただいたり、ご足労頂きましてありがとうございました。
ご売却がスムーズに完結できましたのは、O様のお人柄によるものが大きいと感じております。
また何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
改めまして、無事にご売却が出来まして本当におめでとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
ホッとしています
委託している不動産屋さんより、紹介をいただきました。
いろいろわからない事も多く、悩んでいましたが、担当者さんがとてもわかりやすく、親切に、答えてくれて、安心しました。
スムーズに事を終え、ホッとしています。
不安もなく、終える事ができました。
又、次回も、売るような事がありましたら、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済の際は、遠方まで足をお運びいただき、大変ありがとうございました。
スムーズにお取引が完了して良かったです。
確定申告などでご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けた
この度は売却のお手伝いありがとうございました。
初めての不動産売却でしたが、初めてのお客様で売却が決まりました。
お客様のご紹介、タイミング、自宅のご説明など、全てにおいて最適、的確であったのだと思います。
なるべく高く売却したい売主の私と、なるべく安く購入したい買主との利益相反の間を取りもつ仲介の立場は、時に難しい事もあると思いますが、担当者さんは私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けたと思っております。
契約後もマメな御連絡御報告を頂き終始安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｉ様のお住み替え先は既に決まっていらっしゃった為、出来る限り早く買主様を見つけることが重要な点でございましたが、最初のご内覧のお客様で無事に成約に至ったこと、とても嬉しく思っております。
これも、ご自宅を綺麗に維持されて頂いており、かつ買主様にゆっくりご内覧できるようＩ様がご配慮していただきましたおかげでございます。
所有権移転までに、いろいろとご足労をおかけ致しましたが、すぐに私のご依頼事項にご対応して頂きまして本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝
今回は大変お世話になりました。物件が決まってからは、賃借の更新がせまっていたため、間に合わせるために無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝しています。担当者さんは安定感があるといいますか、性格なのだと思いますが、焦る姿を見せず誠実で、安心しておまかせできました。東急リバブルにお世話になる前、別の新築の担当者の方と物件をまわったりしましたが、期日を決めて少し焦らされている感じがして不安に思ったこともありました。しかし今回はいろいろじっくり紹介して頂いて、見ることができたと満足しています。ありがとうございました。店舗で1つ。おむつがえのスペースがトイレにあればありがたいなーと思います。キッズスペースでおむつがえでもいいのですが、臭い等他の方に申しわけないので。ご検討いただければ幸いです。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様のお住まい探しに微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
銀行の手続きで少しバタバタしてしまった部分もございましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきましたお子様のオムツがえのスペースについては、社内で共有させていただき、改善できるよう努めてまいります。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても親切で、丁寧な対応をして頂き、有難かった
担当者さんは、とても親切で、丁寧な対応をして頂き、有難かったです。
他社の方との接点はありませんでしたが、相談しやすいと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご依頼いただきまして、まことにありがとうございました。
O様とは前任の担当からの期間を含めますと、長いお付き合いになりました。ご自宅の売却方法も販売開始当初から変わってまいりましたが、無事にご新居へお住み替えができましたこと大変うれしく思っております。いつもこちらのご依頼事項に早々に対応して頂きました。
また、何度も、夜ご訪問をさせて頂きましたが、いつも快く迎えて頂きありがとうございました。
今後も不動産のことでご不明点がございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかった
他のスタッフの方々にも子供の面倒をみていただき大変助かりました。
担当者様は必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｉ様のご自宅探しをお手伝いできまして光栄でございます。
ご希望にぴったりの物件が見つかって良かったです。
希少性の高い、一戸建でありましたため、すぐにご内覧・ご判断をして頂く必要がありましたが、Ｉ様はいつもこちらのご依頼事項に早々に応じて頂けました。
お蔭様で無事にお取引を完結できたと思っております。
また何かございましたら何でもお聞かせ下さい。よろしくお願いいたします。
きちんと折り返しの書面・電話等、いただきました
東急リバブル様の御担当者は最初に問合せした際、きちんと折り返しの書面・電話等、いただきました。
が、他社不動産会社Ｚ社は、査定を依頼した際、”約２週間後査定額などの書類を送ります”と言ったまま、なしのつぶて＝無視されました。
理由もわからず大変不快でした！
他に報告できる機会もなく、この場をお借りして、書かせていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを選んでいただき大変ありがとうございました。
本取引では、T様のご意向に合わせたお取引をさせていただきました。
大変ありがとうございました。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
