売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社様に比べて、対応が細やかで誠実さも感じられた
他社様に比べて、対応が細やかで、誠実さも感じられました。
特に販売状況の報告については、一般媒介契約の時から毎週、メールと電話でご報告頂けて、これが他社様との大きな違いでした。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売主様がご不安に思われることの一つで、「販売状況がどうなっているのか」という点が挙げられると思います。
そうした不安を払拭できるように努めていたことをご評価いただきまして大変光栄でございます。
もしご友人やご親戚で、不動産売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非お声かけください。
ご紹介者、ご紹介主ともに特典が付きますのでぜひご紹介いただけたらと思います。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
迅速な判断、対応、大変ありがたかったです
迅速な判断、対応、大変ありがたかったです。
無事決まり安心しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
N様
この度は不動産取引に際して当社をご利用頂きましてありがとうございました。
N様のご協力の元、無事な取引になりましたこと、担当として嬉しく思います。
不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
ご紹介も頂けましたら幸いです。
本当におめでとうございます。
取引きに不安を感じる事はありませんでした
一般人にとっては経験する事の少ない不動産売買の取引きですが、最初の問合せ~物件引渡しまでのすべてにおいて満足のいく対応をしていただきました。
疑問や質問、心配事には迅速かつ的確な回答やアドバイスで、取引きに不安を感じる事はありませんでした。
例えるならば、初めての目的地であっても絶妙なタイミングで道のりを案内し、確実にゴールへ導いてもらえる「カーナビ」のような、安心でき身近な存在に感じました。
何よりも担当者さんの誠実なお人柄と、上尾センタースタッフの皆様の親切丁寧なご対応に感謝しております。
※ちなみに、一番最初にご相談した御社の対応がスムーズでスピーディーに成約まで進めていただけたので、他社に声掛けしたり委ねる必要がありませんでした。
センターからの返答
S様
この度は不動産取引に際しまして、当社を利用くださいましてありがとうございました。
不安を感じずに最後まで無事に取引されたこと、担当として非常に嬉しく思います。
S様には引渡しまでに数多くのことを行って頂きまして、S様のご協力が無ければ取引はできなかったのではないかと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございました。
もう少し考える時間があれば良かった
申し込みから契約までの時間が短く感じた。
もう少し考える時間があれば良かった。
1週間程考える時間が長ければ良かった。
初めての不動産取引きであり不安ではあったが、契約後、担当者の方はメリハリのある対応をしていただき、信頼をもち相談し、適宜処理を進めることが出来た。
センターからの返答
S様、この度は購入に際し、当社を利用して頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きました内容については、今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。
S様のご協力無くして成約までには至らなかったと思います。
本当にありがとうございました。
不動産のことで何かございましたらご連絡お待ちしております。
契約書どおり残金決済日に完了することができました
私の土地(建物付)を売却する時に大手の不動産会社3社に査定を依頼しました。
東急リバブルの査定が一番低かったのですが、店舗が駅前の立地という点で売却を依頼することに決めました。
売却にあたり境界が不確定で問題があり、南側に私有地、西側に市有地が接しているのですが、担当者さんと測量士さんの尽力により解決し、契約書どおり残金決済日に完了することができました。
また税金面で空き家の譲渡取得●,●●●万円の特別控除の特例の講習を、幕張メッセで私が受講しました。
担当者さんのアドバイスもあり、適用が可能となり大変参考になりました。
センターからの返答
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
査定報告や、販売活動の打ち合わせ、または、売却後の段取りについて様々なところでお打合せし、ご協力いただき大変ありがとうございました。
今回は測量図上の境界が現況とかなりの相違があり、私一人の力では売却が成立しないように感じました。
測量士の方、売主様のご協力があってこその契約と思います。
大変感謝いたします。
あたたかいお気持に支えられました
明るいお人柄で誠実な対応に、安心してお任せできました。
感謝しております。
こちらでマンションを売却した時も、今回購入した時も、東急リバブルさんにお世話になりました。
最期まで責任ある姿勢で臨まれ、あたたかいお気持に支えられました。
東急リバブルのカラーなのでは・・・と感心しています。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入ともに弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
人生でなかなか経験しない不動産の売買にあたり、わからないことも多いかと思いますので、わかりやすいご説明を心がけておりました。
このようなお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからも誠心誠意、心のこもったご対応を心がけて精進してまいります。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
東急の安心サービスがとても素晴しいと思います
今回担当者さんに大変お世話に成りました。
初めてのお電話より、アッと言う間の完了でした。
表に出さないで、誰にも知られずにお取り引き出来ました事に、深く感謝致します。
担当者さんは私の子供世代で、さわやかで感じのよい人でした。
東急グループのサービスの大きさを知りましたね。
今後は自分の子供達の家の買いかえなどもありますので、その時は他社物件でも担当者さんに相談してみたいと思います。
東急の安心サービスがとても素晴しいと思います。
心のこもった対応をして頂いた事を深く感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様へ
この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、このようなコメントまで頂きまして、営業マンとして大変うれしく思います。
当社のサービス内容にもご満足頂けたご様子で、これ以上うれしいことはありません。
これからもご紹介頂ければ、全力で頑張らせて頂きますので、お気軽にお声掛けください。
お近くにお寄りの際は、是非お越しください。
お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
また、当社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズに契約から引き渡しまで完了できたのも、Y様のお力添えがあってのことかと思います。
御礼申し上げます。
今後何か不動産のことでご相談ありましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
感謝の気持で一杯です
少子高齢化や空き家現象など、バブル期の不動産神話が崩れ去った現在、市街化調整区域内の持家の売却は、正直、1年以内では無理かもしれないと家内と心配していました。
ところが、依頼後間もなく「条件が合ったら購入を希望するお客様がいます」との連絡を頂きました。
多少の価格変更等はありましたが、契約から色々な手続をタイミング良く進めて頂き、先日、残金決裁を完了致しました。
年内に売却と引っ越しを完了できるとは予想もしていなかっただけに、感謝の気持で一杯です。
これも御社及びご担当者さんの営業活動やネットでの情報活動のお陰と喜んでおります。
まことにありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約誠にありがとうございました。
私も市街化調整区域を何度もご契約させていただきましたが、かなり早いご契約をさせていただきました。
ご契約に至った内容としましては敷地の大きさ、日当たりの良さ、そして売主様が丁寧に物件を使われていた点が何よりかと思われます。
また、ご契約、引き渡しと色々とお忙しいところご協力もいただき感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速かつ柔軟に対応して頂きました
この度は、売却のサポートをして頂き有り難うございました。
こちらの申し出に対しても共有して下さり、お客様に対する親切、気配りが信頼してお任せしたくなる気持ちになったのは言うまでもありません。
迅速かつ柔軟に対応して頂きました。
他社にはないサービスを、これからも期待しています。
センターからの返答
この度は、ご契約誠にありがとうございました。
遠方での打ち合わせの為、お電話、ショートメール等お忙しいところお打合せいただきありがとうございます。
一つ一つ丁寧に返信いただき大変助かりました。
少し売却までお時間はいただきましたが、無事ご契約できたこと大変感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
もし、こちらへお越しの際はぜひお立ち寄りください。