売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
礼儀正しくて頼れる方に担当して頂けて良かったです
礼儀正しくて頼れる方に担当して頂けて良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご売却計画の中で、担当の異動もありご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
日々変動する相場の中で、当方よりの提案に対し迅速なご判断を頂けました事、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産の事はもちろん、その他何でも、当方でお力になれることが御座いましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様の知識・対応は☆☆☆☆☆星5つです!!
数社に見積依頼しまして、とても丁寧なご説明と寄り添ってお話を聞いてくださった東急リバブルさんに決めました。
コロナ禍で不安を感じる事もありましたが、営業活動報告や関連資料の送付、営業担当者様からのご連絡や日程調整など、適宜対応してくださいました。
営業担当者様をはじめ、センター長、そしてスタッフの皆様にお世話になりました。
お蔭様で無事契約できた事をお礼申し上げます。
ベイタウンセンター様の良い所を強調したく記載しました。
担当者様の知識・対応は☆☆☆☆☆星5つです!!
センターからの返答
この度、幕張ベイタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご案内、打合せ日程等のご調整、ご協力ありがとうございました。
「星五つ」のお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
対応が早く、丁寧な対応で安心して取引できました
対応が早く、丁寧な対応で安心して取引できました。
別の不動産の対応が悪かったため、余計に良く感じました。
又何かありましたらよろしくお願いいたします。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は幕張ベイタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のお力になることができ、大変うれしく思います。
ご決済時には千葉までご足労いただき誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧に説明頂き、心強かったです
売却を完了させたい期日を設定したうえでの売却活動は大変だったと思いますが、よくやり遂げて頂いたと思います。
手続き等の案内もメールで適宜ご連絡頂き、不便に感じたことはありませんでした。
こちらからの問い合わせに関しても、丁寧に説明頂き、心強かったです。
一点、意見を申し上げるならば、何組か内覧者の対応をするにあたって「こんな感じで説明していく」、家族構成がこうなので「ここを重点的に話して欲しい」等、方針を示して欲しかったです。
センターからの返答
N様
この度は、弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
お買い換えで期日の制限もある中でのご売却スタートとなりましたが、無事取引が完了し私もほっとしております。
また、心強いというお言葉もいただき、たいへん恐縮でございます。
ご指摘頂きました件、今後の参考にしてまいります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願いいたします。
無事に売却ができ大変満足しております
当初他社に依頼しておりましたが、満足な対応が得られず、御社にご依頼させて頂きました。
当初より積極的なアプローチを頂き、オープンルームなどの開催についてもコロナ禍で大変だったと思いますが積極的に行って頂きました。
おかげで無事に売却ができ大変満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、CSアンケートのご回答いただき、ありがとうございます。
不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
結果はあっさり売れて、とても満足してます
最初に問い合わせの電話をしてから、折り返しの電話がなかなかかかってこなかった(いきちがいでメモをみてなかった)ので、他の会社へかえようかと思いましたが、結局はお願いしました。
実家の売却と自宅の売却とどちらが先に売却をしたらよいか相談した昨年、「市況が良い時に、実家を先に売った方がよい」と適切なアドバイスをして下さり、高い金額で売却することができました。
担当者さんのアドバイスのおかげです。
そのような流れで、担当者さんに自宅マンションの売却をお願いしました。
結果はあっさり売れて、とても満足してます。
金額交渉についても担当者さんはがんばってくれました。
感謝してます。
本当にありがとうございました。
東急リバブルは、優秀な営業マンがそろっていると思います。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご実家の売却、ご自宅の売却と弊社の複数店舗をご利用下さり誠にありがとうございます。
どちらのご売却も良い結果をお届けできたようで安心致しました。
不動産に関する事で何かございましたら、またいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をありがとうございました
丁寧な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、CSアンケートのご回答いただき、ありがとうございます。
不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
その後どうなっているかの連絡がありません
物件売買に関しては、半年にわたりおつきあい頂きました。
コロナが蔓延する前に契約が成立したのはよかったと思っています。
昨年物件を買い、今年家を売り、来年確定申告をしなければいけない件で、津田沼でその相談を受けてくれる所があるとは聞きました。
コロナの状態でそこが閉鎖されてるとの事でしたが、その後どうなっているかの連絡がありません。
センターからの返答
この度、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
税務相談の件、連絡が遅くなってしまい、申し訳ございません。
日程調整等、責任をもって対応致します。
是非、またお力になれることございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
スムーズに売却することが出来、感謝しています
担当の方が感じが良く、第一印象でリバブルさんに決めました。
コロナ状況下で、スムーズに売却することが出来、感謝しています。
また、今後買って頂ける方にとっても、リバブルさんの物件は、点検をしっかりとして下さっているので良いのではないかと思いました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
Y様のお力になれ、とても嬉しく思います。また、Y様のご協力もあり、スムーズに取引を進めることができました。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
調査して関連資料を出していただきました
・古い物件でしたが、リノベーションにより魅力有る部屋であり、決定する事が出来ました。
・エアコン設置は問題無いと説明されましたが、実際には追加工事が必要であり、エアコン本体費用も高くなってしまいました。
・将来の建て替えや取壊し可能性についての知見は当初不案内でしたが、調査して関連資料を出していただきました。
・店舗訪問時に、責任者の方にお会い出来ず、少し残念でした。
センターからの返答
F様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
弊社所有物件でございましたが、リフォームが気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。
エアコンにつきまして、一部ご説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
お引越し日に何とか間に合わせるのに、いろいろご協力いただきありがとうございました。
また、店舗の責任者の調整がつかずごあいさつできなかった点もあわせてお詫び申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽に申しつけ下さい。
これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。