売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社というよりも対個人として信頼できる
担当者様で選ばせて頂きました。
会社というよりも対個人として信頼できる、そんな素晴らしい担当者様でした。
センターからの返答
この度はお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
以前のお住まいのご購入と今回のお住まいのご購入と２度にわたり、お選びいただきましたこと、心より御礼申しあげます。
今回は新しいお二人のご生活のスタートの大切な瞬間に携わることができ、大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、いつでも連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
寂しさを感じてしまうほど、お世話になりました
「眺望の良いところに住みたい」という漠然としたリクエストからスタートし、地域や築年数、その他条件の絞り込みを上手にしていただき、短期間で私達夫婦の理想にマッチングする物件に導いてくださり、とても感謝しております。
今回の家探しで私達は２回物件購入を諦めかけました。
１回目は、内見当日に申込提出したほど気に入った物件であったにも関わらず、後日他の購入希望者様との契約が決まってしまったこと。
２回目は、そんな状況ものり越えてようやくと決心した２件目の物件が、契約日の前日のしかも夕方遅くに！！売主様のご意向が揺れてきてしまっているという状況になってしまったことです。
２回ともにご担当者様も未経験の事態とのことで、大変驚かれまた困惑されていらっしゃいましたが、それ以上に動揺・落胆する私たちに対し、丁寧なご説明や今後の話の進め方について、適切なアドバイスをくださり、かつ私達の気持ちを大事にしていただくような取り進めをしてくださいました。
不動産購入は初めての経験であり、最初から最後まで担当者さんに頼りきりでしたが、そのなかでも妥協できない、納得できないことはしっかりとお伝えすることができ、またそれに対して真摯にご対応頂けましたこと、とても感謝しうれしく思っております。
引越費用、家具購入等の割引サービスなど、「さすが大手業者さん！」と感じる場面があり良かったです。
物件引き渡日し当日、毎日のように連絡を取りあっていた担当者さんとこれで最後のやりとりか・・・と思うと寂しさを感じてしまうほど、お世話になりました。
本当に有難うございました！！
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じてのお取引、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いてから、お忙しい中でも何度もお打ち合わせやご内見の機会を設けて頂き、今後の進め方やご要望を１つずつ確認できたからこそ、K様のご希望に沿った提案ができたと考えております。
ご検討段階でスムーズに進まなかった点や、全体を通しての手続きの中では、お手数をおかけしてしまうことも多々あったと存じますが、ご協力頂きましてありがとうございました。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
物件価格の交渉してもらい、満足の感じあります！
とても満足でした。
物件価格の交渉してもらい、満足の感じあります！
言葉にできないぐらい、期待の値段で買うことができました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お役に立てたことを大変うれしく思います。
当初の引渡し予定日から大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
また何かお役に立てそうなことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
なっとくいく金額で売ることができました
今回の売却に際し、東急リバブル担当者様に対応していただき、とても感謝しております。
初めての売却でしたので、どうしたらよいのか不安に思っていましたが、一連の流れをていねいに教えていただけました。
価格に関しては、今思うともう少し高く売れたかなとは思いますが、なっとくいく金額で売ることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお住替えのお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
遠方へのお住替えのためS様と中々お会いできないことが寂しいですが、東京にお越しになられた際には是非お会いできればと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
とても気心も知れて、良く対応して頂きました
今回２回目でもあり、とても気心も知れて、良く対応して頂きました。
買い主さんの地元の銀行での取引、池袋で取引が出来たら良かったと思いますが・・・。
センターからの返答
この度も当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
N様には私の担当物件をご購入いただき、リフォームも素晴らしい状態で感動しておりました。
眺望も素晴らしく、私自身もこんな家に住みたいと思うようなご自宅でした。
以前のご自宅の売却においてもお任せいただき、お手伝いできたことを大変うれしく思います。
買主様の都合により、決済場所が遠方となってしまい、また、ご体調も優れない中でしたので、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後も何かご相談やご紹介をいただけることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様がよく対応して頂きました
契約から引渡しまで、テナント退去に手間取り１年半もかかりました。
その際、購入者への説明を何度もお願いしました。
担当者様がよく対応して頂きました。
感謝しております。
又次に不動産案件がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お役に立てたことを大変うれしく思います。
ご契約からお引き渡しまで約１年半かかりましたので、私も思い出に残るご契約になりました。
買主様もお待ちいただき、喜んでご購入いただきましたので良かったです。
また何かお役に立てそうなことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
わかりやすい説明、対応には感謝いたします
この度は大変ありがとうございました。
担当者さんのわかりやすい説明、対応には感謝いたします。
若いのにしっかりしていて安心感があり、すべてお願いしても大丈夫だと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
ご決済までご協力とご理解をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思います
今回マンションの売却を決めてから、何社か見積りや相談などしましたが、リバブルの担当者さんの対応が１番信頼出来、安心してお任せする事が出来ました。
私達お客の立場をよく理解して下さり、無理なお願いも誠実に聞いて下さり、担当者さんにお願いして本当に良かったと思います。
また不動産の事で相談するなら担当者さんにお願いしたいと思いますし、知人などに聞かれたら迷わず担当者さんを指名して、対応して頂きたいと思います。
この度は大変お世話になりました。
リフォーム後の部屋を見るのが楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
最後までお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
また嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後ともご満足いただけるよう精進してまいりますので、また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
リフォームが完成しましたら是非、ご覧いただきたく存じます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
感謝しております
今回中古マンションの購入にあたり、御社ご担当者の方には迅速、的確、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
まず、当方の希望をしっかりと理解して、複数の候補物件を紹介していただきました。
その後は、内見の手配、物件価格の相場感のアドバイス、売主側との適切な価格交渉を経て成約となりました。
契約調印についてのご説明、準備書類、代金決済の適切なアドバイス、又同様引渡についても的確、遺漏なきご説明を受けました。
引渡は御社日暮里センター会議室で10時から行われましたが、30分早く着いた所、社員の皆様が全員で事務所の清掃をしていたことには感心いたしました。
職場を自ら感謝の気持できれいにする。
この心掛けは立派です。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
スムーズにお取引できましたのは、Y様がお忙しい中でもお時間をつくってくださり、しっかりと打ち合わせできたおかげです。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
担当者さんの力があってのことです
家を売却するということは、何かしらの思い出がその家にはある訳で、そういった気持ちみたいなものを、担当者さんはとても感じて接して下さる方でした。
本当に売れるのか？どうしたら売れるのか？なども考えて下さり、ただただお任せするしかなかったのですが契約までいけたのも担当者さんの力があってのことです。
本当にありがとうございました。
以前、職業柄自分で建てた前の家を他社で売却した時、このままの状態でどなたか住んでくれたら嬉しいと話しました。
「ほしい方がいるのです」と言われ話が進みましたが、結局業者が購入し、なのですぐに解体され建売が建ちました。
その時ほど悲しい思いをしたことはありませんでした。
今回東急リバブル担当者さんで本当に感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
お取引について喜んでいただけて本当に良かったです。
買主様は、N様が惜しまれながらもご売却に至られた思いが伝わったようで、新生活を始められて喜んでいらっしゃいます。
ご相談がございましたら遠慮なくご連絡くだされば幸いです。
宜しくお願いいたします。
