売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも対応が早くありがたかったです
よい物件を紹介して頂きまして、とてもよかったです。
メールでのやりとりが多かったですが、いつも対応が早くありがたかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、CSアンケートにおいて温かいお言葉をいただきまして恐縮です。
今後ともお困りのことやご不明な点がございましたらすぐにご対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者様の経験と努力の賜物と信じて疑いません
昨年暮れに母を病気で失い、今年に入ってからは新型コロナウィルスが猛威をふるい始め、住宅の売却は大変な事になってしまったと、嘆いていました。
担当者様には一番最初にお会いしたのですが、売却提示価格が低く、他社の営業の勧めもあって、リバブルさんを始めは利用していなかったのです。
ところがそこの他社の担当さんは高い値で販売(売却）活動をしてらしたのですが、一向に売れる気配がなく、そんな時に貴社担当者様から何度も連絡を受けていた私は、この不動産(私の自宅)をこの新型コロナウィルスの猛威の下という時期に売るには、東急リバブルの担当者様のような人でないと無理ではないかと思い始めました。
図らずも私の予想は的中し、世間では職を失う者、住む家を失う人達が増大するこの不況下で、きちんと買い手を見つけ、きっちりお金にして頂いたのは、東急リバブルの担当者様のお陰です。
コロナにあわてず、きちんと経済動向を分析し、過去のリーマンショックの経験などから適切なアドバイスをして下さって、売却までたどり着けたのは、担当者様の経験と努力の賜物と信じて疑いません。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
U様もいろいろ大変な中、諸手続きを迅速に行って頂きありがとうございました。
またご契約・ご決済ともに、このような時期に遠方よりお越し頂きましてありがとうございました。
今後もまた何かございましたら弊社を宜しくお願い致します。
本当に良かったと満足しております
不動産を売却するに当り、他社とも相談を致しましたが、リバブルさん及び担当者様の誠実な対応と、お人柄を見させて頂きリバブル様に決めました。
その事を、本当に良かったと満足しております。
今後も貴社の益々の御発展をお祈り致します。
又、ご縁が有りましたら、お世話になります。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
I様のご資産をご売却するという一大行事のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
ご売却時開始からご成約に至るまでスムーズであったことは、I様にいつも迅速なご対応をしていただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
今後、不動産にかかわることで、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
アンケートにある購入に伴う税金やサービスの説明についての部分は該当がなかったと思います。
残置物撤去費用に関しては、業者に交渉していただき、当初提示金額より少ない負担で済んだので、とても感謝しています。
買主様をご案内する際や、そのほか必要な時には都度ご連絡をくださり、安心してお任せすることができました。
いろいろとご尽力いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
各種お手続き等、Ｓ様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができたと思っております。
今後ともお住まいに関わることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
早期の引渡しが出来、感謝しています
早期の引渡しが出来、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替え後のご自宅のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、コロナ禍の世の中が自粛中の５月にご売却のご依頼をいただいたものの、ご契約、お引渡しまで約１か月とスピード取引が出来ましたこと重ねて御礼申し上げます。
正直なところ、コロナの影響でご売却にもっと時間がかかるのではないかと思っておりましたが、ちょうど売却物件エリアで探しているお客様を早期に見つけることが出来ました。
最後にK様にはご決済日においても、買主様のご要望をお聞きいただき、スムーズに終了することができまして大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
安心して任せることができました
誠実さ、熱意を感じることができ、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
H様にはお忙しいところご協力いただきお引き渡しまで問題なくスムーズに進み安心しております。
今後も、不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
契約・決済時でのお気遣い、大変有り難かった
＜特に良かった点＞
・終の棲家のつもりで、勝手気ままに暮らしておりましたので、気づいていなかった法的不備な点などをクリアにして頂き、買主様に引き渡すことができました。
・契約・決済時でのお気遣い、大変有り難かったです。
・内見の際でのお心遣いには、他の仲介業者の方とのレベルの差を感じました。
以上、ご担当者様には、終始的確なご対応とサポートをしていただき、大変ありがとうございました。
お陰様で、無事に気持ち良く住み替えができましたこと、厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えをスムーズに進めることができたのも、O様のご協力があってのことでございました。
ご新居でのご生活の中で、何かお困りごと等がございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
無駄のない明確でスピーディなやり取り、また、担当者さんの人柄により、購入者との調整もスムーズに進みとても良かったです。
何かあればまた相談したいですし、友人等にも紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで間が空いたお取引でしたがスムーズにお取引できてうれしく思います。
コロナ禍の中での残金決済でしたがK様にご協力いただき、無事にお引渡しをすることが出来ました。
お住み替え先の新築にもまたお邪魔させていただければと思います。
また何か、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
とてもスムーズに売却が出来たので助かりました
今回、不動産の購入と並行して売却もしていただきました。
コロナで大変な中、すぐに購入希望のかたが見つかり、とてもスムーズに売却が出来たので助かりました。
説明も分かりやすく、次の動き等も都度お伝えいただいたので、安心してお取り引きが出来ました。
もし、また不動産売買の機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度はお住み替えを担当させて頂き、有難うございました。
銀行融資の兼ね合いやコロナウイルスの影響もある為、T様と二人三脚で進める事を心掛けました。
是非、また不動産の事でご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
安心して気持ちの良いお取り引きが出来ました
内覧の時から分かりやすく丁寧にご説明いただき、問い合わせにもスピーディーに答えてくださりました。
値引きに関しても尽力いただき、通るか不安だった融資も上席のかたが銀行にかけあってくださり、無事受けることが出来ました。
契約書の読み合わせでは、聞き慣れない言葉が多く難しかったのですが、噛みくだいて説明してくださったので分かりやすかったです。
大きな買い物なので色々と不安がありましたが、おかげ様で安心して気持ちの良いお取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
こちらこそ、拙いご説明ではございましたが耳を傾けて頂き有難うございます。
T様が笑顔で物件を内覧している姿を拝見し、何とかお力になりたいと存じました。
お子様の今後の成長が、ますますたのしみですね。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
