売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変スムーズに売却できました
今回の取引は、迅速且つ丁寧にご説明して頂きまして、大変スムーズに売却できました。
ありがとうございました。
また機会があるとき、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間はかかりましたが、無事に良い買主様が見つかり本当に良かったと思います。
今後も不動産に関することは、お気兼ねなく私までご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
基本的に満足ではある
基本的に満足ではあるのだが、お願いをしないとメールで文書を残せる形で流れ等を送ってくれない所があったのが残念。
センターからの返答
この度は不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、ご指摘頂いた件、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様に寄り添ったご対応ができるよう、ご指摘頂いたアドバイスを忘れず日々の営業活動に活かして参ります。
また不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
清潔感、爽やかさなどは評価
まだ業務経験が浅いなという感があったので、応援はしたい気持ちはあるが心配な面もある。
金額が低い取引なので任せたのだと思う。
だからと言って大きなミスなどがあったわけではない。
こちらの仲介が知人でしっかりしてたので不安はなかった。
こちら側としては、購入代金交渉がもう少し間を取ってくれてれば満足度はもっと高かった。
清潔感、爽やかさなどは評価！
頑張ってください！
センターからの返答
この度は、弊社を通してご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
まだ経験が浅く、頼りない部分があったかと思いますが、温かい目で見守って下さりありがとうございます。
頂いたお言葉を真摯に受け取め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
信頼してお任せすることができました
初期の会社対応について一抹の不安はありましたが、担当者様には信頼してお任せすることができました。
ありがとうございます。
税金等に関しては後日伺うことになっております。
センターからの返答
M様、この度は不動産取引をいただき誠にありがとうございました。
最初の弊社の対応にご不安を与えてしまったことに関しては、改めてお詫び申し上げます。
様々な問題点がございましたが、担当者として最後までお手伝いができ、無事買主様へお引き渡しをできたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
良い物件をご紹介いただきました
当初申し込もうとしたものと別の物件を購入しましたが、結果的に良い物件をご紹介いただきました。
売主様とも的確に交渉してくださって、経過中、丁寧に心地よく相談させていただけて、大変ありがたかったと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
当初にお問合せ頂きました物件よりも良い物件のご案内ができ、W様のお役に立てたことを大変うれしく思っております。
今後も不動産のことでご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
御社の教育の賜物だと思います
不動産売買に関してほとんど知識ゼロだった私が、無事に売買を終えられたのは担当者様のおかげです。
お若いのに身だしなみから言葉遣いまで完璧で、御社の教育の賜物だと思います。
細かいことを言えばキリがないので控えますが、気持ち良くお取引させていただきました。
また、何かございましたらご相談させていただきたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
またご案内では、その都度K様の率直な感想を頂きましたので、よりK様に合ったお部屋をご紹介しやすかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
家族全員で感謝しております
営業担当者さん。
半年以上にわたって親身に対応してもらい、家族全員で感謝しております。
ありがとうございました。
また不動産関連の事は相談したいと思います｡
センターからの返答
M様、この度は大切なご資産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まいになりながらの売却ということで、ご心労・ご面倒おかけしたと思いますが、いつも快くご対応いただきましてありがとうございました。
また、書類準備も含め、迅速にご準備いただきまして、改めて感謝申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
相場をよく把握されていました
査定額は他社と同様の価格で、相場をよく把握されていました。
今回の売買金額は●●，●●●万円を超えており、売買できるか不安でしたが、すぐに問合せ、取引ができ、安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件の特性上、Ｈ様自身にも色々とご協力いただくことが多かったですが、無事にお取引が終了しまして私自身もほっとしております。
今後も何か不動産に関しましてご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
重要事項説明・読み合わせにもっと時間がほしかった
よかった点
親切な対応。
現地案内にての親切な対応。
好みの物件をきちんと掴んで提案してくれてたと感じる。
改善してほしい点
夏季休業期間を前広に教えてほしかった。
重要事項説明・読み合わせにもっと時間がほしかった。
奥さんをＣＣに入れて担当者にメールを送ってますが、奥さんのメールが毎回ＣＣから外されて返事してくるのは、なぜ？
住宅ローン減税についての説明は足りなかった。
少なくとも、今購入した物件の減税の説明がほしかった。
長めの電話は、そちらからかけてほしかった。
火災保険に関しては、２社以上の見積もりをしてもらったほうが比較できると思う。
その他
アンケートの「友人や知人に薦める可能性」に関しては、私と同時にまずは東急グループの無料相談窓口に行くことを薦める。
センターからの返答
M様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もございまして無事決済を迎えることができました。
至らない点もあったと思いますが、今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
希望する条件で購入が叶いとても満足しています
希望する条件で購入が叶い、とても満足しています。
担当者の方の対応も丁寧かつ迅速で、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
N様のマンション購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただきスムーズに進める事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産売買の件で何かご相談がございましたら是非お声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
