売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめにご連絡をくださったことが嬉しかった
なによりもご担当の方が誠実で素晴らしい方でした。
こちらの要望を親身になって聞いてくださり、こまめにご連絡をくださったことが嬉しかったです。
個人ではなかなか調べられないような住宅購入に関する資料をたくさんいただき、また、売主様との価格交渉にもしっかり入ってくださり、大変心強かったです。
センターからの返答
G様、この度はご成約おめでとうございます。
また、コメントの記載もして頂き、誠にありがとうございました。
心強かったとのご感想も頂き、大変嬉しく思います。
本件については、5月にG様からご購入のご相談を頂いてから、約4カ月でご契約となりました。
長期的となりましたが、お部屋の一部をお好きな仕様にリフォームをし、ご満足のいく金額で、気に入った不動産をご購入頂けたこと、嬉しく思います。
本件に関わらず、不動産について何かご相談がありましたら、気軽にご連絡下さい。
多方面に渡ってフォローをして頂きました
高齢になった父が所有する不動産の売却についての相談でしたが、解体業者の手配や不動産登記手続きに関する司法書士との仲介など、多方面にわたってフォローをして頂きました。
正直不動産の手続きに関してまったくの素人である私共に、スケジュールや必要な書類、お金の流れなど、とても丁寧に教えて頂きました。
こまめにメールでも連絡を下さったので、大きな苦労もなく取引を実施出来たと思います。
我が家は所有していた不動産からは遠方にあるのですが、新百合ヶ丘店からわざわざ自宅近くの店舗迄出向いて、そこで主に対応して下さったのも、高齢の父にとってはとてもありがたかったです。
様々なご配慮、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
売却にあたっての解体工事や測量、相続手続等の窓口となっていただき、書類の準備等でお手数をおかけしましたが、迅速に対応くださったことに重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
決済日に至るまでのご対応に非常に満足しております
物件購入では大変お世話になりました。
物件探しの段階から、条件に合致しそうな物件を都度ご紹介いただいたおかげで、気に入った物件を成約することができました。
質問にも速やかかつ丁寧にお答えいただいたので、「こんなこと聞いてもいいのかな？」というような質問もしやすく、疑問点を残さずに決済日を迎えることができ、感謝しております。
リフォームや引越しについても、自分で探していたら大手しか目が向かなかったっと思います。
しかし、担当者への安心感から、リバブルさんの提携先なら大丈夫と感じたため、選択肢を増やすことができました。
物件探し、価格交渉、決済日に至るまでのご対応に非常に満足しております。
本件ご尽力頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様に迅速なお手続き、ご対応を頂いたことでスムーズにお取引を進めることができました。
ご新居での生活がT様にとって素晴らしいものになりますよう、心より願っております。
今後も何かございましたら、何なりとお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
言葉づかい良く、ＴＥＬ対応良く、全体的に良
言葉づかい良く、ＴＥＬ対応良く、全体的に良。
センターからの返答
K様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に合うお客様をご紹介することができ、嬉しく思います。
今後も不動産の売買で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
最初から信頼感を持つことができました
インターネットで希望の物件を見つけ、電話で内見予約をした際から、丁寧且つ迅速な対応をしていただき、最初から信頼感を持つことができました。
内見の際も売主様との間に入っていただき、こちらが抱いた様々な疑問点等の解消に努めてもらうことで、安心して検討を進めることができました。
購入を決めてからは、各手続についてメールや電話で問い合わせをさせていただく機会が多々ありましたが、スピーディな対応をしてもらえ、大変助かりました。
やむを得ない事情により、引き渡し日が延期となってしまった時も、関係する他の業者との連絡や日程の調整をしていただいたり、綿密な連絡をいただけたので、こちらも落ち着いて対応することができたように思います。
お陰様で大きなトラブルもなく、無事に決済日を迎えることができました。
物件引き渡し後の諸手続に関しても親身に相談に乗ってもらえた為、新生活のスタートも気持ち良くすることができました。
不動産取引は初めての経験でしたので不安点もありましたが、東急リバブルさんのお陰で安心して進めることができ、感謝しています。
知人で不動産取引をする人がいれば、是非御社を薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらからの連絡にも素早くご回答いただき、お取引をスムーズに進めることが出来ました。大変感謝しております。
またご相談事などがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
成約までの価格設定・戦略・説明も適切でした
中古マンション売却でお世話になりました。
おまかせすればあとは安心、という感じで過ごすことができました。
成約までの価格設定・戦略・説明も適切でした。
購入希望者の駐車場探しでは、難しい条件のところ、かなり御尽力頂きました。
また機会がありました時にはお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、無事ご契約、お引渡しまで至ることが出来ましてとても嬉しく思っております。
販売開始時もＩ様にも積極的にご協力頂き、桜の咲いている時期の写真等非常に販売活動をする上で助かりました。
また何かお力になれることが御座いましたらエリアに関係なくお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
とても居心地がいい対応でした
今回の担当者さんは、当初新物件を探す時強引に進められることもなく、結果をしつこく聞くこともなく、とても居心地がいい対応でした。
持ち家の売却を担当してからも丁寧に対応したし、電話連絡時になかなか連絡取れない担当もいる中ですぐ電話に出ましたし、電話に出れなかった時は折返しすぐ電話が来たのがとてもよかったです！
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間中はお忙しいなか、いつも快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
少しもネガティブなことを言われなかったことです
初めになぜ御社にお願いすることに決めたかという理由としては、こちらの意向に沿ったやり方をしていただけそうだったことの他に、少しもネガティブなことを言われなかったことです。
当初は住んでいるところを内見していただく予定でしたから、別の会社の方に、私に向けた言葉ではなく、担当者間の会話の中で「もう少しモノを減らして…」と言われたことが少しひっかかっていたかもしれません。
連絡のとり方ひとつとっても私共に負担のかからないやり方であったり、説明もその都度きちんとして下さるのはもちろん、意味を取り違えても嫌な様子ひとつも見せずに接していただきました。
打ち合わせなどのときに、少しでも時間がずれそうな時にはご連絡いただきました。
売却に関しては、売り出しから引き渡しまで約４ヶ月弱とコンパクトにおさまり、しかも最小限の値下げで済み、本当に助かりました。
契約が決まる直前、担当者様のご尽力でさらなる値下げを防ぐことができました。
終わってから思うのは、私共に負担がかからないということは、それだけご足労をおかけしてしまったということです。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社でご売却を頂きありがとうございました。
最初のご相談から販売開始までお時間もありましたので、世の中の動きも色々なことがございましたが、最終的にご意向に沿って気持ちよく満足感のあるお取引ができたのであれば、私としてもとてもうれしく思います。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
安心して取り引きが出来ました
物件の内覧・質問・問い合わせに対する対応が、とても早く助かり、安心して取り引きが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引ができまして私も大変うれしく思います。
今後も不動産に関することで何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
きちんと説明があり安心できました
何から何までごていねいに対応・調整いただきまして大変心強かったです。
面倒で難しい言葉の多い各種契約についても、きちんと説明があり安心できました。
このたびはよき家とご縁がまとまり良かったです。
大変お世話になりました！
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お忙しいところ迅速にご対応いただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
重ねて感謝申しあげます。
今後とも、不動産お取引でなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
