売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで信頼でき安心しておまかせする事ができた
査定から契約までとてもスムーズでした。
売却の事などほとんどわからないのですが、より高い額で売却できる様動いてくださったり、また住み替え時のサポートもしてくださり、本当に最後まで信頼でき安心しておまかせする事ができました。
大変感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、瑞穂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様の大切な不動産のご売却とお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、ご主人様と奥様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはご主人様と奥様のご協力あってのことでございます。 誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応頂き本当に感謝しています
この度は色々とご尽力頂きありがとうございました。
契約してから入居するまで、私達にとってははじめての経験で不安でいっぱいの中、丁寧にご対応頂き本当に感謝しています。
細かな問い合わせにも親切に対応いただき、ご担当頂いてよかったなと思っています。
穏やかなお人柄なのに契約時はテキパキとされていて、客の立場からすると、問い合わせや確認がしやすくて、大切な場面ではスマートで、営業として本当にすばらしい方に仲介頂いてよかったです。
入居後お店からお花もいただきありがとうございます。
もし機会がありましたら、次もぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお引越先が、お二人での新生活をスタートする初めての住まいになるということで、家具の配置等の打ち合わせの話を聞くと私もほっこりさせていただきました。
不動産取引は、初めてというお客様が多いものですから多くの不安がつきまといますよね。
お客様が相談したいと思ったときに、いつでも気軽にご相談にのれるよう心がけておりますので、これからもなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗って下さいました
今回の物件探しでは、何社かの不動産屋さんにお願いして、物件が出たら連絡して頂くようにしていました。
が、駅と範囲をかなりピンポイントに限定してお願いしていたため、なかなか物件も出ず、次第に連絡を下さる不動産屋さんがなくなっていく中、貴社の担当者さんだけは熱心に、なにか物件があるとご連絡を下さっていました。
そして今回の物件についても一早くご連絡を下さった結果、すぐに動くことができ、無事契約させて頂くことができました。
その後も、銀行の選定やローンの種類なども親身になって相談に乗って下さいました。
私の仕事の関係で連絡がとり辛いところ、電話だけでなく、メールでも何度もご連絡頂き、大変ありがたかったです。
今回、売り主さんも大変良い方で、物件も申し分なく、ご紹介頂いた銀行の担当の方もとても良心的で、本当にいいご縁を結んで頂いたと思っております。
担当者さんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Ｔ様の希望条件に近い物件が見つかり、こうしてご契約頂けて私も嬉しかったです。
1年近くかけていくつかの物件を見て頂いた過程があったからこそ、早いご決断を行って頂けたかと思います。
かなりお忙しい中で銀行の手続き等行って頂き大変だったかと思います。
また何かございましたらお力になりたく思いますのでお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
とても安心しておまかせできました
最初に複数の無料査定サイトに登録した際、一番早く応答が有りました。
全ての依頼先と個別にコンタクトしましたが、御社の提供される情報や回答が最も信頼できると思いました。
具体的な販売活動をお願いしてからも対応が親切ていねいかつ迅速でしたので、とても安心しておまかせできました。
結局そのおかげで無事成約できたと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大曽根センターへマンションのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、前入居者の賃貸の解約手続きなどで、県外の遠方から何度も名古屋までお越し頂き御調整を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様から頂戴しましたお褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
実際に住んでからのフォローも対応してくださり満足
物件の購入については初めての経験でしたが、担当者さんの親身かつ適切なフォローのおかげで難なく購入までに至りました。
実際に住んでからのフォローも対応してくださり満足しております。
また不動産関係で何かあればご相談したいです。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入はほとんどの方がはじめてになりますので、ご不安やご心配を少しでも軽減できるよう心がけさせて頂いておりますが、ご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
補修対応等がお引渡後になり、お手間をおかけいたしました。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。ありがとうございました。
ありがとうございました
小さな事まで親身になって相談にのって頂いたり、動いて頂きました。
敷地外でもう１台車を契約したかったのですが、当初よりもお安い賃料の駐車場を見付けて頂き大変ありがたかったです。
また、子育て目線でマンションの設備、学区の学校の事も詳しくお教え下さり、土地勘が無い私達にとても役立つお話を聞かせて下さいました。
引越し直後には、本山センター副センター長様よりお花まで頂き、サプライズでびっくりしましたし、嬉しかったです！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から、東急リバブル所有のマンションをご購入頂き誠にありがとうございました。
お引越し後の、お住み心地はいかがでございますか？
同世代という事もあり、「ご購入」よりも「ご購入後」のイメージしたお話をする事がとても大切と考えております。
貴重なご意見を頂き、とてもうれしく思います。
ありがとうございました。
今後、何かお困りの事やご質問などございましたら、お気軽にご相談ください。
子育てトークで盛り上がれることも期待しております。
何卒、よろしくお願いいたします。
とても知識が豊富で本当にびっくりしました
今回は大変お世話になり、また物件知識がない私でも理解できるように説明して下さって、本当にありがとうございました。
またいつも明るく安心感があり、「この方なら売却をお願いしたい」と思え、また終えて本当にそう思えました。
今後も購入する時はお願いしたいと思いました。
自分の時間に制限がある中でも対応して頂き大変だったと思います。
また定期的な連絡も有り本当に安心して任せる事ができました。
インターネットの解約手続きに立ち会うなど、本来であれば私が立ち会わなければいけないのに、日にちの都合があわなくて代理で立ち会って下さった事や嫌な顔（言葉）もせず対応して下さる姿がとても印象深く残っております。
また希望の価格で売却できたこと、すべてにおいて非常に満足しております。
本山のリバブルさんにお願いして本当によかったです。
また担当者さんはとても知識が豊富で本当にびっくりしました。
本当にいろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からの数々の嬉しい御言葉を頂き、M様の大切な不動産の売却をお手伝いでき、本当に良かったと感じております。
M様の素敵なインテリアなどで、物件のイメージ（価値）も良くなり、センスを感じるお部屋でした。また、たくさんの家具等もお譲り頂き、買主様も大変喜んでおられました。ありがとうございました。
是非、次回ご購入の際もご相談いただければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
担当者に関してはまったく問題無き
担当者に関してはまったく問題無きも、物件引き渡しの際の相手方司法書士より、不要な事前確認要求受けた事が、極めて不快であった。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
通常ではご成約が難しい事案ではございましたが、ご成約までおつなぎできたことを大変嬉しく思います。
Ｎ様と二人三脚、ご協力体制がしっかりと取れたことがご成約への大きな要因だったと感じます。
改めて、ご相談頂きました事案についても、お手伝いできましたら幸いでございます。
先方の司法書士からの伝達事項については、私を通してお話をさせて頂く形を取らせて頂いた方がより良かったと反省しております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
概ね期待通りに対応いただき満足しております
不動産の売却金額に関しては、希望価格に少し届きませんでしたが、担当の方の市場実勢価格との言葉もあり、その価格で納得し売却いたしました。
東急リバブル株式会社につきましては、CMでの好感度が高く、売却を依頼いたしましたが、概ね期待通りに対応いただき満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ここ数年、たくさんの方にＣＭをご覧頂くようになり、お客様からの期待値が上がっていることを実感しております。
その中で、Ｋ様におかれましてはお取引を通じて、「ご満足いただけた」とのこと、私も大変嬉しく思います。
Ｋ様のように遠方にお住まいのお客様でもなるべく分かりやすく、ご不安がないように、お電話とメールでご連絡を取らせて頂いておりますが、ご不便はございませんでしたでしょうか。
また、今後とも良いお付き合いをさせて頂きますよう、お願い致します。
感謝しております
良かった点
①モデル家具の配置を期間中やっていただいた点。
②お客様／買主を見つけていただいた点（アクセス報告の中で少ないお客様にもかかわらず）。
当初の価格で決まらず、残念でしたが、最終的に売却でき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
M様はご遠方にお勤めでしたが、週末名古屋にお帰りの際は、私からのご依頼等に迅速にご対応下さり、こちらこそ大変感謝しております。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
