売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんがいるからこそ次回も使いたいです！！
最初接客してくれたスタッフの方は態度が非常に大きく、言ってもいなのにサブリース物件をすすめて来ました。
その際デメリットは一切言わず、中身も言わず、とても不快でした。
その後、今回の担当者さんが来てくれて、親身に相談にのってくれました。
外国人であるのにも係わらず、接客とは何か、笑顔とは何か、次につなげる営業とは何かを、逆にこっちが学ばせて頂きました。
もしあの時担当者さんがいなかったら、東急リバブルさんは使っていませんし、担当者さんがいるからこそ次回も使いたいです！！
今回の担当者さんのみ！
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
Ｉ様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変嬉しく思います。
今後、不動産取引においてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブル様にお任せして間違いなかった
拝啓、このたびは私達の希望を実現させて下さり、誠にありがとうございました。
スタッフの方々の熱意が強く感じられ、私達の事も良く理解して頂きました。
他社より良い条件を早い段階でご提示頂き、迷わず即決する事が出来ました。
短い時間の中で対応する事は大変な事だと実感しました。
最後にお花をお送り頂き、大きな仕事を終えた安堵感と同時に、大変心があたたまりました。
東急リバブル様にお任せして間違いなかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
今回のご売却では、進め方が難しい部分も多々あったかと存じますが、皆様のご協力のおかげで、スムーズに取引が出来ました。
改めて、感謝申し上げます。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
親切にご対応いただきましてありがとうございました
担当者様は最初の案内から最後の引渡しまで、親切にご対応いただきまして、ありがとうございました。
日にちを決めて、着実に進むことで、面会の回数が５回以内におさまりました。
難しい費用の説明もわかりやすくしていただけまして、助かりました。
迅速なご対応のおかげで、半月で家を購入することができました。
また、不動産の売買がありましたら、ぜひおねがいしたいと思います。
この度、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
担当者さんへの信頼感は、本当に心強かったです
売却する我が家への私たちの思いに、親身に寄りそって下さり、いつも笑顔で来て下さる担当者さんへの信頼感は、本当に心強かったです。
何度も辛抱づよくつき合っていただき、ありがとうございました。
手続きでこちらの不備がしばしばあった際にも、「大丈夫ですよ～」と答えて下さって、安心しました（その際は失礼しました）。
自宅の買いかえでしたので、信頼できる方にお願いしたかったので、今回はお礼の気持ちしかありません。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
F様からのお言葉、大変うれしく思います。
また弊社で何かお役に立てる事がございましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
他社との取引と較べて数段上のおもてなし
担当者さんに対応いただけて満足度の高い取引ができました。
感謝しております。
又、都度の場面で会社としてのお客様を想う姿勢が伝わってきました。
過去に経験した他社との取引と較べて数段上のおもてなしでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
温かいコメントを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
H様より売却のご依頼を頂いてから、何件か購入のお話しがございましたが、最終的にH様にご納得頂ける条件でご成約に至りましたこと、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産でお困り事などございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
私たちの要望にすぐに対応して頂きまして本当に感謝
・購入する土地の大きさについて、なかなか決まらずにいた所を担当者の方のおかげで、上手にまとめていただけました。
ありがとうございます。
・御担当者の方はとても親切な人で、私たちの要望にすぐに対応して頂きまして本当に感謝しております。
先方との土地の購入面積や金額がなかなか折り合わず、半ば私たちももう購入するとは無理かも？と心配していた所を、先方との交渉で上手にまとめてくださいました。
御担当者の方には、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
建築予定の土地で売却予定が無い中での交渉でしたので、ご希望に添えない部分もございましたが、お父様を含めてS様のご協力のお蔭で、お話を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
これから新築戸建の建築と、色々お忙しいと思いますが、お体に気を付けて頑張ってください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
常に我々の立場に立って対応頂き本当に感謝
若い担当者でしたが、最後まで不安に思う事は一度もありませんでした。
約１年の長い付き合いとなりましたが、最初から最後まで一度も手を抜かず、常に我々の立場に立って対応頂き本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
はじめてお会いした際、まだ小さかったご子息様が、ご契約時には随分と大きくなられて、遠くからではありますが成長を見守ることができ大変嬉しく思います。
私もまだまだ若く至らない点が多かったかとは存じますが、今回のような勿体ないお言葉を頂き大変恐縮でございます。
より精進を重ね、成長した姿をお見せできるよう努めて参りますので、引き続き不動産全般に関する事でお困りの際はお気軽にお申し付けください。
その際には、M様ご夫妻とさらに成長したご子息様にお会いできる事を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
悪かったと感じる事は全くなかったです
井の頭線沿線になじみがある事から、イメージとしても東急系の会社には良い印象をいだいておりました。
それで、東急リバブルさんにお話しを持っていったら、その対応が好感度大でしたので、迷わず決めました。
担当の方の対応も若いのにしっかりされていて、信頼を寄せてお願いする事が出来ました。
悪かったと感じる事は全くなかったです。
これからも増々頑張って頂きたいと思っております。
最後に、紹介された物件で快適に過越させて頂いています。
有りがとう御座以ました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を川口センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変嬉しく思います。
取引をスムーズに進めることが出来ましたのはN様のご協力があったからこそです。
ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも少しでもお力になりたいと思っております。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
あまりストレスを感じないで売却できました
いつも明るく対応頂き、あまりストレスを感じないで売却できました。
ご親切に感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご案内に際して、お嬢様にもご協力頂き、お陰様でスムーズな売却となりました。
残金決済は、買主様の都合で遠方となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、東急リバブルを、どうぞ宜しくお願い致します。
こちらに寄添った対応に、好感がもてました
マンションの売却をご依頼したのですが、第１回目のご訪問時には売却物件の周辺相場、成約事例、査定額の提示があり、とても良く把握されておりました。
担当者の判断が的確で、１ケ月もたたない内に売却することが出来ました。
その間の担当者の方のこちらに寄添った対応に、好感がもてました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じ、ご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様の新居へのお引越しも控えていた中、ご売却についてもご協力頂き、誠にありがとうございます。
売却マンションの引渡しのタイミングと新居の完成時期がうまく調整出来たのはＴ様のおかげでございました。
また何か弊社でお役に立てることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
