売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

全体の仕事振りは大変に信頼感が持てました

・問い合わせEメールに対して（初回）他社は翌日返事有。
・手数料が当初より割引があるが、初回取引は割引なしで割高、2回目以降も他社の半分の割引率。
・全体の仕事振りは大変に信頼感が持てました。
※お花を頂き、家内は大変喜びました！

こちらの要望に対して迅速、適切に対応いただいた

こちらの要望に対して迅速、適切に対応いただき、とても助かりました。
担当者の説明も分かりやすく、安心しておまかせすることができました。
ただ、購入希望者の提示については、複数の例を示していただき、価格が適当な評価であることをよりわかりやすくして欲しいとは思いました。
もし次回同様の取引を行う機会があれば、今回ご担当いただいた方には、必ずご相談したいとは思います。

本当に親身になって色々な事を考え、提案して頂けた

今回は私の両親が住んでいた実家の売却でお世話になりました。
かなり前に私自身が家を購入する際、御社にお願いし、お世話になった経緯から、今回もお世話になる事になりました。
担当者A様は多くの経験を積まれたベテランですが、人柄が大変良く、本当に親身になって色々な事を考え、提案して頂けました。
ややもすればマンネリになりがちな営業という仕事とは思いますが、恐らくは、どんなお客様にもいつも笑顔で一生懸命にやられているのだなと確信します。
また、担当者A様不在の際のB様の対応も素晴らしく、東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思いました。
また何か機会ありましたら、お声がけさせて頂きたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。

細かい数字上のミスが散見されました

概ね、ご対応には満足しております。
あえて不満点を申し上げますと、
・見積書初版の金額まちがい
・ローン本審査完了時の連絡ミス
・決済当日の夫婦それぞれの口座からの資金引き落としの指示金額ミス
など、細かい数字上のミスが散見されました。
実際の手続きの際には正していただいたものの、重要な「お金に関わる部分」でしたので、少し不安を感じました。

色々な面でスピード対応で、とても良く感じました

今から20年以上前に、新百合ヶ丘の東急さんに我家の売却をお願いし、その時のスピード感を今でも覚えていたので、今回もお願い致しました。
今回は前回よりも色々な面でスピード対応で、とても良く感じました。
担当された方もとても丁寧な方で感謝しております。
やはり東急さんにお願いして良かったと思いました。
有りがとうございました。

すばやく返事をして下さる方で、信頼出来ました

担当者さんは真摯に対応して下さり、こちらからの問合せについてもすばやく返事をして下さる方で、信頼出来ました。
残念ながら、売却が済んでおりませんので、そちらの方で引続きご尽力いただけるようお願いしたいところです。

親切、丁寧にありがとうございました

親切、丁寧にありがとうございました。
また、機会あればどうぞよろしくお願いいたします。

親切、丁寧にありがとうございました

親切、丁寧にありがとうございました。
また、機会有れば、どうぞよろしくお願いいたします。

悪いところはかくさず教えてくれて、とてもいいです

建物のインスペクション結果で床傾斜がありましたが、土壌検査の対応をしてくれてよかった。
水道管の所有者不明の件も、明らかにしてくれてよかった。
はじめは、物件の不備が気になりやめようと思いましたが、値下げしてもらい満足しました。
悪いところはかくさず教えてくれて、とてもいいです。
インスペクション結果報告はよかった。

契約までスピーディーな対応に大変感謝

売却の依頼をしてから、担当者さんが親身になってやってくださり、思ったより早く売却先が見つかり、契約までスピーディーな対応に大変感謝しています。
また機会があれば、東急さんに相談させて頂きたいと思っています。
本当にありがとうございました。